Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
вам не фартануло. мне тоже посредник вместо ущерба на 50 баксов(сугубо мое оценочное мнение - тк можно посчитать и 0) предложил вернуть 2.25. товар заказывал себе - не сильно опечален(ну в смысле себе был заложен% что один такой товар оставлю). но если бы на перепродажу - че попадос) при этом на изначальный вопрос - признает ли лайт вину - молчат. значит признают. возврат брать не стал. эти 2.25 не делают погоды.
Друзья, хочу поделиться последними новостями по данной теме.
Случился хэппи энд! Я уже начал постепенно забывать о данной теме, как вдруг месяц назад со мной связалась поддержка LiteMF и сообщила, что в рамках лояльности сервиса, руководством LiteMF, было предложено купить мне новую GoPro (за счет liteMF). Откровенно говоря, был шокирован и до последнего не верил в такую щедрость со стороны LiteMF. Но сегодня посылка пришла в пункт выдачи и я ее забрал – действительно они отправили мне новую GoPro 9 из магазина Costco.com, причем в более богатой комплектации со штативом.
Безгранично благодарен руководству LiteMF что вошли в мое положение и приняли вышеописанные меры. Безусловно, они могли и не тратить на меня, как на клиента с первой посылкой в их сервисе, порядка 400$ для решения этой проблемы, я до сих пор в небольшом шоке. Без сомнения, данный поступок характеризует вас как надежного посредника. Спасибо.
Ситуация ужасная. Вот мой последний ответ их службе поддержки:
После росписи вашего сотрудника продавец НИЧЕГО мне не должен, USPS НИЧЕГО мне не должна, и торговая площадка НИЧЕГО мне не должна. Как вы можете писать, что от вас ничего не зависит? Если вы не видите способов решить проблему — это не значит, что она не существует, или что она возникает не из-за вас!
Сотрудник склада ставит подпись, и после этого USPS наплевать (уже многократно проверено на личном опыте) на все претензии, тикеты, жалобы — они игнорируются, потому что если дойдёт до суда — там будет представлена подпись вашего сотрудника о получении посылки. Наплевать и продавцу, и торговой площадке на все мои жалобы (также многократно проверено на личном опыте).
А теперь — самое главное: за три года (2018, 2019, 2020) возникло две ситуации, когда трекинг показывал, что моя посылка доставлена, но вы писали, что её в контейнере не было. За первые же 10 месяцев 2021 года — возникло уже четыре (!) такие ситуации (при том, что в 2021 я сократил число покупок). Уровень воровства в канале доставки (либо безалаберности, во что мало верю) в моём конкретном случае — вырос в пять (!) раз за этот год!
Как вы планируете решать данную проблему? Создайте страховой фонд, увеличив стоимость услуг, и возмещайте клиентам украденное в канале доставки, если уж нет возможности проверять контейнер перед росписью!
а с чего вы взяли что подпись сотрудника склада?) - эти ворюги отписываются, что подписи не их - они нигде не расписываются... здесь есть в ветках сайт полиции Делавера - нужно туда ВСЕМ!!! писать завалить жалобами на эту шайку из разных названий, но с одним адресом
Перешла по ссылке, которую писали на форуме - там только если ты попал в автомобильную аварию... ищу в темах ссылки попробую им написать- может дадут ссылку на отдел по борьбе с мошенничеством или подобное
у меня ситуация как у Вас - читала Вашу переписку - их под копирку там готовят? прям по слогам точь в точь как мне в жопотаме отвечают
она всем известна. Разве нет? Под копирку, как дятелки, пишут и говорят одно и то же. Только имена разные. Причем задаешь разные вопросы - ответ один. Не удивлюсь, если один и тот же человек все это пишет и в Жопотам и в Лайте.
@Oksana G, Напиш@Oksana G, а вы спор открывали по недоставке на ?? Если да о напишите им всю свою ситуации вроде в курсе такой ситуации. По краней мере мне написали что будут разбираться в течение 5 дней
ну да... и ничего не получите - посылка доставлена (по треку, остальное фигурантов не интересует), открывать диспут о недоставке - глупо, а то что доставка на посредника - так это только жирный минус.
ну да... и ничего не получите - посылка доставлена (по треку, остальное фигурантов не интересует), открывать диспут о недоставке - глупо, а то что доставка на посредника - так это только жирный минус.
@Oksana G, Напиш@Oksana G, а вы спор открывали по недоставке на ?? Если да о напишите им всю свою ситуации вроде в курсе такой ситуации. По краней мере мне написали что будут разбираться в течение 5 дней
да, открывала, есть факт доставки и подпись. Я предлагаю организоваться и написать в полицию Делавера и на - не выиграем деньги, но о таком "партнере" они должны знать. Думаю, что там воровство космических масштабов сейчас
тому кто диспут открывает по недоставке, при том что доставка, по отслеживанию, выполнена и при этом ещё и в диспуте жалуется на форвардера, который вне закона, согласно правил
да - считать уроком и забить на такого посредника, остальное - малореализуемо. ИМХО, да и такие топики говорят об этом... что в таких случаях все разворачиваются к пострадавшему ...пой. Я не раз писал - организация бизнеса посров располагает к таким сценариям (не только этого - всех), т.к. контроля - минимум. Чего стоит только оставление грузов службами доставки у ворот складов и "левые" подписи на приёмочных документах за всю партию сразу, без минимальных проверок. С чем они могут хотя бы попытаться разобраться, но не хотят. Чем и пользуются все кому не лень, начиная от прошаренных продавцов и далее по цепочке, крайний всегда будет покупатель. Такие покупки всегда риск, который покупатель должен осознавать.
тому кто диспут открывает по недоставке, при том что доставка, по отслеживанию, выполнена и при этом ещё и в диспуте жалуется на форвардера, который вне закона, согласно правил
Сообщение было автоматически объединено:
да - считать уроком и забить на такого посредника, остальное - малореализуемо. ИМХО, да и такие топики говорят об этом... что в таких случаях все разворачиваются к пострадавшему ...пой.
вы предлагаете 1200 долларов подарить этой шарашке просто так?)) я не работаю в этой сфере - не гоняю грузы туда-сюда - у меня другая профессия хотела купить подарок и отправить по старой памяти этой конторой но, смотрю они классно сейчас устроились - хочу отдам, хочу не отдам поэтому мы и живем в такой попе и с такими шаражками, потому что все тихонечко сидят, примус починяют
нет конечно, но найдите тут хоть одного кто победил в такой ситуации? Повторюсь - весь бизнес посредников так устроен, единственный вариант исключать такое попадалово - услуга выкупа, когда они сами покупают, по вашей ссылке. В таком случае попадают на бабки - они, а вы просто остаётесь без подарка.
нет конечно, но найдите тут хоть одного кто победил в такой ситуации? Повторюсь - весь бизнес посредников так устроен, единственный вариант исключать такое попадалово - услуга выкупа, когда они сами покупают, по вашей ссылке. В таком случае попадают на бабки - они, а вы просто остаётесь без подарка.
у них всегда была ...опа, их топик самый пухлый на приколы. Я их пробовал пару раз с приличным интервалом и понял что не стоит рисковать.
как говорится знал бы прикуп - жил бы в нормальном месте) я о выкупе я ими пользовалась много лет назад довольно часто но они тогда еще не зажрались, эти воронежские ребята года 4 назад вытащили из посылки серьги, путем долгих препирательств с ними, вымотав изрядно продавца, сошла с дистанции) через какое-то время приходят серьги с припиской - рядом лежали, склад не увидел прикол в том, что серьги были одним лотом и шли в одной коробке известила их об этом - в ответ, конечно, тишина)) но сработали норм, за что благодарность и честный отзыв был
деньги мне не жалко, хоть сумма для меня приличная но я не готова себя ТАК нагло прогнуть кто готов - сидит тихо и курит бамбук - его решение и воля нельзя позволять негодяям чувствовать себя безнаказанными они от того сейчас так и оборзели, что никто не даст по морде в ответ что здесь, что на других ресурсах только вопли спасите-помогите и что? кто-то хоть пальцем пошевелил? хоть куда-нибудь обратился? сидят как мыши под веником
да, ниже уже ответила я согласна с Вами не прочитала отзывы прочла уже после того КАК, к сожалению моему великому... у меня был юбилей - подарок от родителей хотела купить на память очень горько и обидно, но будет уроком мне
да нет там никого да и не решить это так написала таким же как я потерпевшим) попробую коллективный запрос в полицию штата и в полицию нью кастла написать
