• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

boxberry у посылки статус ДОСТАВЛЕНА, а boxberry говорит что посылки нет.

M

masterfc

Новичок
Регистрация
21 Дек 2021
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Санкт-Петербург
Здравствуйте!
Делал заказ с ebay на склад boxberry , трек fedex 286739756377, по статусу посылка доставлена 1 декабря 2021, начал писать посреднику с 5 декабря , посредник утверждает, что ни на складе, ни в неопознанных товарах, моей посылки нет. На ебей статус что доставлено , продавец прислал скрин с подписью о доставке. boxberry говорит что послки у них нет. Спрашивал у их ли сотрудник подписался в получении говорят что у них нет такой информации.
Потом по телефону сказали что сотрудник их.

Сначала они отвечали : Вам не приходили уведомления от других форвардеров? Возможно, посылка попала к ним ошибочно.
дальше были такие ответы:
Склад не проверяет каждую посылку в полученной партии, он расписывается за заявленные в ней посылки, а затем обрабатывает те, которые физически в ней находились.

Как и говорили ранее, к сожалению, бывают случаи что статус " Delivered " проставлялся у всех заявленных посылок в партии, даже тех, что физически в ней не находились.

Как только нам предоставят информацию о результатах повторного сканирования, мы непременно сообщим вам.

Повторное сканирование всех неопознанных посылок, ориентировочно, будет проведено в январе.

Если информация по вашему заказу от склада поступит раньше, сообщим вам.

Подскажите пожалйста что можно сделать .
 

Вложения

  • 1.jpg
    1.jpg
    114.6 КБ · Просмотры: 43
newbie

newbie

Крутой иБаер
Регистрация
3 Авг 2013
Сообщения
2 882
Баллы
1 248
Местоположение
Москва
Сначала они отвечали : Вам не приходили уведомления от других форвардеров? Возможно, посылка попала к ним ошибочно.
а вы регестрировались/списывались еще с 3 конторами, которые находятся в "бермудском квадрате" 1600 Johnson Way (бандеролька (1620), лайф, шопотам)?

Повторное сканирование всех неопознанных посылок, ориентировочно, будет проведено в январе.
смотря, что в посылке - или ждать или возврат денег затевать
 
Последнее редактирование:
M

masterfc

Новичок
Регистрация
21 Дек 2021
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Санкт-Петербург
а вы регестрировались/списывались еще с 3 конторами, которые находятся в "бермудском квадрате" 1600 Johnson Way (бандеролька (1620), лайф, шопотам)?


смотря, что в посылке - или ждать или возврат денег затевать
В бандерольку и лайф добавил посылку в ожидаемые, но она так и висит не полученной. Попробуй им написать в поддержку. Спасибо.
 
M

masterfc

Новичок
Регистрация
21 Дек 2021
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Санкт-Петербург
а вы регестрировались/списывались еще с 3 конторами, которые находятся в "бермудском квадрате" 1600 Johnson Way (бандеролька (1620), лайф, шопотам)?


смотря, что в посылке - или ждать или возврат денег затевать
В посылке телефон ценой в 200$, а как возврат делать ? я так понимаю продавец на ебее спор выйграет так как посылка доставлена. боксберри постояннно пишут про то что виноват федекс.
Написал в поддержку (бандеролька (1620), лайф, шопотам) посмотрим что ответят.
 
Последнее редактирование:
mobilvip

mobilvip

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2011
Сообщения
1 953
Баллы
348
Местоположение
Рязань
В посылке телефон ценой в 200$, а как возврат делать ? я так понимаю продавец на ебее спор выйграет так как посылка доставлена. боксберри постояннно пишут про то что виноват федекс.
Написал в поддержку (бандеролька (1620), лайф, шопотам) посмотрим что ответят.
Интересно как все закончилось.
 
sts.emik

sts.emik

Продвинутый
Регистрация
3 Окт 2021
Сообщения
820
Баллы
248
Местоположение
Харьков, Украина
вангую что кто-то поимел на халяву смартфон
 
Live

Similar threads




Вверх
Live