Как восстановить закрытый eBay аккаунт

[DeFin]

вернее этот код есть. как его вписать чобы письмо дошло?

 

[Koresh]

Скажите, могут ли засуспендить, если хотя бы 1 даун пожалуется? Я вроде читал что 3 нужно. А то уже месяц не могу добиться прадвы. У меня SNP (Seller non perfomance). Баер не хочет решать вопрос мирно, хотя я ему предлагал вернуть деньги, а ебай сам ничего не делает. Требует чтобы покупатель написал, что не имеет претензий. Ну вот и что делать?
Какие реально выходы, или только заново региться на другое имя, дык опять какой-нить урод попадется...

 

[Koresh]

И еще. Открываю новый акк после суспенда. Действительно ли стоит менять винт, переставлять винду, или это паранойя и стоит лишь поменять браузер. У кого есть личный опыт?

PS: айпишник динамический

 

[Lenin]

Народ помогите пожалуйста!
Совершил покупку на ebay, сразу же её оплатил, пришло письмо где меня благодарят за оплату, а через дня 3 присылают новость с таким вот содержанием:


Dear Lenin (lenin@lenin.ru),

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to the violation of our site policy below:

*Using inaccurate or unauthorized payment information, including the use of invalid credit cards or other payment accounts.

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way including registering a new account.

Please note that this suspension does not relieve you of your agreed-upon obligation to pay any fees you may owe to eBay.

Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.


Что сие значит и что делать дальше? Придёт ли мне товар который я оплатил?
Кто сумел разрулить такую ситуацию! Помогите пожалуйста.

Такое впечатление что так поступают со всеми новичками.

 

[Alex_I]

Все те вопросы которые вы спросили задайте саппорту eBay через контактную форму. Они вам точнее ответят как быть и что делать.

Загрузка...

contact.ebay.com

 

[Lenin]

Народ помогите пожалуйста!
Совершил покупку на ebay, сразу же её оплатил, пришло письмо где меня благодарят за оплату, а через дня 3 присылают новость с таким вот содержанием:


Dear Lenin (lenin@lenin.ru),

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to the violation of our site policy below:

*Using inaccurate or unauthorized payment information, including the use of invalid credit cards or other payment accounts.

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way including registering a new account.

Please note that this suspension does not relieve you of your agreed-upon obligation to pay any fees you may owe to eBay.

Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.


Что сие значит и что делать дальше? Придёт ли мне товар который я оплатил?
Кто сумел разрулить такую ситуацию! Помогите пожалуйста.

Такое впечатление что так поступают со всеми новичками.

Проблему почему мне заблокировали аккаунт нашёл. Это оказался старый знакомый продавец, который ни как не может успокоиться.

Как то по неопытности взял лот, а потом, отказался плотить (бывает у всех наверное), ему объяснил так мол и так ,а он жалуется ebay. Поговорил с ebay, который принял мою заявку о том чтоб не платить за этот лот .Вроде и всё на этом.
Но нет, спустя 2 месяца (в настоящее время),он опять жалуется, за что мне и блокировали мой акк.

Какой можно найти выход из этой ситуации? Помогите пожалуйста решить проблему.

 

[Wolf3d]

Lenin, надо платить, когда покупаешь по-неопытности.

 

[vitas]

Ребята, не сильно пинайте если был такой вопрос просто ещё всю ветку не дочитал до конца.
У меня заблокировали акаунт по простой и банальной причине - неоплата. :roll:
Просто думал буду завязывать с аукционом, но что-то всё равно на него тянет. Вот теперь думаю востановить ак, но есть такой вопрос.
Если я сейчас положу деньги на карту с которой платил ебею фи. на нее зарегистрирую пай пал, и через пай пал заплачу ебею, вопрос такой - востановят ли мой ак, или проще открыть новый, если востановят то есть или нет вероятность блокировки пай пал акаунта при первом платеже?

Спасибо вам наперед за ответы.

 

[regent]

Должны восстановить сразу после оплаты.

 

[vitas]

А с пайпалом как, прокатит?

 

[samaramen]

Привет!
Пожалуйста помогите разобратся.
у меня был акк, его засуспендили.
на его открытие времени нет, да и там не только доки слать надо а еще и клиенты должны отписать мол претензий нет а они гады денег просят хотя товар был получен но мне поставили 4 нитрала и 2 негатива все за то что почта товар доставляла очень долго.
я открыл новую карту(разум не на свое имя) . комп не стал менять (нет возможности) поставил новую винду на второй винт, браузер, описание ну и тд и тп. открыл 2 акка. выставился прошло 2 дня и

FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay -xxxxxxxxxx

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due
to concerns we have for the safety and integrity of the eBay community.

"Abusing eBay" of the eBay User Agreement states, in part:

"...we may limit, suspend, or terminate our service and user accounts,
prohibit access to our website, remove hosted content, and take
technical and legal steps to keep users off the Site if we think that they are
creating problems, possible legal liabilities, or acting inconsistently
with the letter or spirit of our policies."

Due to the suspension of this account, please be advised you are
prohibited from using eBay in any way. This includes the registering of a new
account.

Please note that any seller fees due to eBay will immediately become
due and payable. eBay will charge any amounts you have not previously
disputed to the billing method currently on file.


Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.


я в саппорт отписал мол обьесните причину. ответа пока нет.

Это меня пропалили или что ? такой акк можно востановить или мне кранты? что такое FPA?

Заранее благодарю за вашу помощь!!!!!

Ну вот, теперь и у меня такая-же проблема......
Написал пусьмо в супорт, жду ответа....

 

[regent]

vitas, а почему его должны заблокировать? Я не вижу причин...
Хотя, пайпал такая непредсказуемая штука, что у них вероятность чего угодно есть...

 

[mazai999]

Привет всем. Подскажите в чем может быть проблемка. В октябре месяце забанили Biddinexpert и мой акк тоже, так как я имел отношения с ними. Но о том, что мой акк блокирован я не знал, пока не получил письмо от ебея 24 октября вот такого содержания
"We appreciate the information you have submitted, and have reviewed the details of this suspension. After further review, it has been decided that your account qualifies for reinstatement. Please note that, although your account is now active, any listings or bids that were cancelled by your account suspension will not be reinstated.
Я удивился, посмотрел в своих сообщениях на ебее и увидел, что письмо о блокировке было, но на почту не приходило. Ничего не покупал (я тока покупаю) с сентября. Но так как разблокировали, то я и не дергался. Вот решил после нового года опять начать покупать и тут приходит сообщение что мой акк заблокирован
FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay -
"...we may limit, suspend, or terminate our service and user accounts, prohibit access to our website, remove hosted content, and take technical and legal steps to keep users off the Site if we think that they are creating problems, possible legal liabilities, or acting inconsistently with the letter or spirit of our policies."
Вот сижу и думаю из-за чего меня ровно через два месяца после снятия блокировки, снова блокировали.
Я им написал письмо с вопросом "а почему собственно ?" , но ответа пока нет.
Или мне надо факс слать на который на первой страничке топика есть ссылка?
Спасибо всем за советы!

 

[Anonymous]

ха ха..поздравляю коллега читайте!! теперь мы с вами друзья по несчастью!

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

кстати, тоже пользуюсь услугами Бидинг Експерт...совпадение или??
что-то последнее время над Биддингом тучи сгущаются.........



чего то последнее вермя уБей хочет нас всех отиметь и забрать последний кусок хлеба....сцука...



только вот когда зашёл в my account - там alert я его открыл и там был документ который надо заполнять и отправлять...только вот не помню какой этот (когда вышел, позже зашёл мне сказали что страница с документом больше недоступна) http://pages.ebay.com/help/community/poiFIPreinstform.html
или этот http://pages.ebay.com/help/community/reinstform.html

давайте сЛать доки...думаю в Воскресенье не работает их поддержка...в понедельник пойду отсылать вместе с паспортом и т.д.



кстати если вы не знаете что да как то поиск рулит!! но чтоб вы меньше мучались вот ссылка КАК РАЗЛОЧИТЬ АККА

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

ОГРОМНОЕ СПАИБО MONSTER за подробное описание и руководство к действию!!! РЕСПЕКТ!



кстати ковырялся во всех своих документа, которые у меня имеются...и вот что увидел: есть документы из Альфа Банка, когда карточку получаешь там заполняешь и РУ и БУРЖУЙСКИЙ язык..так что вполне легальные докуменыт...кто что скажет??



ещё вспомнил, ИНВОЙС когда получаешь посылку лежит инвойс от продавца или посредника с данными ТОЧНЫМИ КАК НА уБей!!! так что не ошибётесь!!! по крайней мере у меня адрес в акка посредника и адрес уБея совпадают...а также в Пал Палыче!!! тоже самое как на уБее....если вы делали привязку к акка на **.ком!! :lol:
так что дерзайте!! и шевилите головами )



забыл спросить...скажите пожалуйста уважаемые форумчане как найти LIVE CHAT на еБай?? всё облазил в ебее..не нашёл!!

 

[bori_s]

to vasya345
www.ebay.com---> Security & Resolution Center ---> Report another problem ---> жмешь кнопку - Report problem --> далее через паролевый вход
выбираешь- что тебе подходит ,
к примеру SUSPENSION-- >
и так двигаешься до тех пор пока не увидишь линк live chat...
для этого чата приготовь все свои данные: адрес, номер телефона, тот что забит с регистрационных данных , опиши предварительно проблему ( чтоб не сочинять на ходу, лучше все фразы заготовить ) и запуливай это, как чат будет активирован ( иногда приходится ждать до30 минут ) - оператор в процессе чата может позвонить тебе , убедиться что ты- есть ты..

 

[Lenin]

В саппорте живые есть? Или у них Рождественские каникулы?
А может они всегда так отвечают?
Жду ответа уже больше недели, всё ни как не могу разобраться со своим аккаунтом.

 

[Koresh]

Lenin, пеши исчо. В смысле в саппорт. Их пока не пнешь, толку не будет

 

[Lenin]

Кто ни будь знает, при отправке ксерокопий документов, ebay информацию о тебе проверяет?
Когда регистрировался на ebay не правильно указал фамилию, или можно другую нарисовать.
Какие документы можно отправить, если они все на русском языке?

 

[samaramen]

Продолжение истории....

После того как меня засуспендили 23 декабря написал около 7 писем в их поддержку.
Сначала уважительно, мол объясните, пожалуйста причину; что я должен сделать ,
чтобы вы разблокировали меня..... ( 3 письма))

Ответов не было.....

Потом просто прямым текстом: "Какого хрена вы меня засуспендили???!!!", "Почему не отвечаете на мои письма п....сы......???!!!!"

3 числа присылают такое письмо:

RNO NOTICE: eBay Registration Reinstatement - ххх


Dear ххх (ххх@ххх.com),

We appreciate the information you have submitted, and have reviewed the details of this suspension. After further review, it has been decided that your account qualifies for reinstatement. Please note that, although your account is now active, any listings or bids that were cancelled by your account suspension will not be reinstated.

*Please do not reply to this email. If you have any additional questions, billing inquiries, or concerns pertaining to the status of another account you own, please visit the eBay Help system for information and access to assistance from eBay Customer Support. You can visit our Help system by clicking on the "Help" button at the top of every eBay page or at the following Web address:

http://pages.ebay.com/help/topics_popup.html

For questions or further information about eBay policy, please visit our Policies section of Help at the following Web address:

http://pages.ebay.com/help//policies/topics.html#topSelection

We hope that your future experiences on eBay are pleasant and successful.

Regards,
Customer Support (Trust and Safety Department)
eBay Inc

Отсюда мораль - нужно драть их во все щели, чтобы добиться того, что ты хочешь...

Всех с наступившим Новым Годом!!!

 

[Koresh]

Lenin, у меня тоже была проблема. Когда регился написал свое имя и фамилию по латински, (Sergei ...) а в паспорте я Siarhei (по белорусски). У тебя видимо та же беда ))))

Короче, я делал выписку по карточке через интерент-банкинг (у меня Приорбанк, 100% что у тебя тоже). Сохранял как html-страничку, потом в коде правил имя и фамилию (кстати еще добавил строчку billing address со своим адресом) и отправлял по факсу eBay.
Но тут засада с паспортом (копию тоже надо слать), потому что там с белорусского транскрипция. Я просто писал им, что у нас 2 государственных языка и что имя можно писать на латинском и так и так. До них дошло, но туго очень. Рассуспендили через 3 месяца