Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вам же написали что аккаунт дезактивироан на 7 дней. Ранее этого времени ничего не надо предпринимать, в противном случае получите вечный суспенд, после чего eBay будет закрыт для вас.
И что это правда? я ответил им на следующий день не особо разбираясь чего они написали, понял только что прикрыли. Т.е мне можно попрощаться с форумом?
В общем все это оказалось не совсем правдой. В итоге разблокировали. Сначала ничего не писали, на все обращения в службу поддержки приходило автоматическое письмо (содержания примерно, как в фильме Хоттабыч: Ты такой интересный!!!) Потом пришло письмо, что мол мы рассмотрели все ваши обращения и сообщаем вам, что мы не будем отвечать вам, пока в ваших письмах не будет содержаться како-либо новой информации. Ваш аккаунт остается заблокированным на неопределенное время. Ну думаю все - приплыли. Где я им новую информацию возьму? А через неделю разблокировали. Я думаю там обычная, жутко бюрократическая, контора. Напоминает работу Почты России. Так что бейтесь до упора, не оставляйте на самотек.
Your eBay account appears to have been used to bid on items without your permission, and the email address you registered with might have been changed, which is why you may not have received a previous email about the unauthorized activity.
И PayPal то же в один и тот же день. Совпадение ?
Сейчас в LIVE CHATE не смог правильно ответить ни на один вопрос (по утверждению сотрудника EBAY). В т.ч. назвал неправильно дату своего рождения ???!!!
Так это свиснули аккаунт!! Кстати ebay мнгновенно реагирует на такие вещи, как? я даже не понял. Когда я поймал вира и он утянул у меня пароль от Ebay и от моих сайтов, ebay сразу среагировал. Проверьте комп всеми возможными способами.
Отправил факсом российский паспорт, права старого образца, скан VISA CLASSIC (оставить на скане только пследние 4 цифры), страховой полис, квитанции об оплате налогов (предприниматель), медицинскую справку (для прохождения медкомиссии на права), счет из магазина LANDSEND (США). Латинские буквы с фамилией есть только на правах, VISA, счете из интернет магазина. Сделал в worde формат листа 21 х 55, пронумеровал, + колонтитулы по верху и низу из EBAY ID, телефона, почтового ящика. Так что длина моего факса более 1,5 метра получилась. А так 3 страницы для бесплатного факса. Первые 2 факса не прокатили, хотя отправлял почти все то же (кроме визы) + скан с бумажек с полученных посылок Airmail, Royalmail, почты Hong Kong.
Народ помогите пожалуйста, в общем зарегился на ибэй и по неопытности накупил вешей (не зная на тот момент о лимитах палки), и не смог выкупить все лоты, короче получил пять анпайд итем страйков, после чего акк засуспендели, всем продавцам написал письма, пока никто не ответил, хотя один из этих страйков я оплатил а поверселлер на мои письма не отвечает и убирать не хочет, думаю так будет со всеми селерами, подскажите пожалуйста что можно сделать.
Unfortunately, your account has been temporarily suspended because you haven't paid for the items listed below, which you either won or bought:
***About the eBay Unpaid Item Policy*** Please understand that when you place a bid or use the Buy It Now feature, you're making a commitment to complete the purchase. Only bid or click the "Buy It Now" button if you're 100 percent comfortable buying the item at the Buy It Now price or at your maximum bid amount.
We'd like to help you avoid situations like this in the future. Please take a few moments to review our Unpaid Item policy:
***Important*** If you use Buy It Now, click the "Buy It Now" link only once. Every time you click the link, you are buying another item.
To have your account reinstated, contact the sellers who filed the Unpaid Item strikes. Usually, they will agree to lift the strike and close the dispute if you explain the situation.
To get the sellers' contact information: 1. Click "My eBay" at the top of any eBay page and sign in. 2. Click the "Dispute Console" link on the left. 3. Locate the items and contact each seller.
Once you've resolved the disputes, we will be glad to reinstate your account.
While your account is suspended, you're not allowed to use eBay in any way. This includes registering a new account or using another existing account. Also, any selling fees owed to eBay are immediately due and payable. All amounts not previously disputed will be charged to the billing method currently on file.
Помогите составить письмо в ибэй, мол я лот оплати, получил, номер транзакции такойто, убирите страй, чтоб было коректное. В английском не сильно силен
Помогите пожалуйста разобратся . Мне прислали письмо о возможной разблокировке моего акка. Но я не совсем понимаю что мне надо сделать? Отправить ответный email c указанием моей фамилии, user Id и.т.д. ? или как ? Какая форма ответа должна быть?
а вот само письмо:
--------------------------- Dear ,
Thank you for writing eBay in regard to your suspension appeal.
I am happy to inform you that your account is now e legible for reinstatement.
The Conditions for Reinstatement are set out below. After you have reviewed the material contained on the list of Web pages, please reply to this email with the requested information and I will begin the process of reinstating your account.
Any future eBay policy violations could result in the immediate and indefinite suspension of your eBay account. In the future, if you are unsure about listing an item, please contact Community Watch at moreinfo@ebay.com, *before* listing the item.
Conditions for Reinstatement
Your eBay account registration will be considered for reinstatement once you have read the required materials and agree to the statement of acknowledgement at the bottom of this email.
Вы должны ответить на это письмо, прочитав все материалы, указанные по ссылкам. Следующее нарушение чего-нибудь из прочитанного повлечет закрытие аккаунта навсегда. Нажмите ответить и введите в теле письма (указав свои даные после : Name - это имя И фамилия):
I acknowledge and agree to the Conditions of Reinstatement.
Name: User ID: Email Address: Street Address: Phone Number:
Заблокировали аккант, получил вот такое извещение с таким вот заголовком: MC017 FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay дальнейшей текст письма не привожу, так как он мало содержателен, как понял из других сообщений форума, основная информация это код письма, по которому надо получить определенную форму для заполнения(так понимаю для подачи апелляции). И вот проблема, я совершенно не понимаю каким образом ее получить! Пробовал копировать код письма и вбивать это код в поиск по Ebay, успеха не добился, видимо я конечно туплю, но что делать право не понимаю. Буду очень признателен если кто-нибудь внятно объяснит, как это делается.
когда заполняешь ануету то нужно заполнить пункт - Insert the policy violation that led to your account suspension, но меня обвинили в том что я якобы раньше имел аккаунт - priorexx, который я как увидел уже год заблочен, хм всё это оч и оч странно, но что мне написать в этом пункте?? (аккаунт priorexx не мой ведь, а приписали мне его)
Скажите пожалуйста, после отправки факса от кого я должен получить ответ? От "eBay Customer Support - rswebhelp" rswebhelp@ebay.com? Это важно! Не могу определить о чем пришел ответ - о факсе или ответ на вопрос в ebay help
Unfortunately, during the suspension you won't be able to use eBay in any way, including using existing accounts or registering new accounts. Any remaining listing fees are due right away and will be charged to the billing method you selected.
We understand this may be an inconvenience for you. However, keeping the marketplace safe is our top priority.
Единственое что я делал не так это заходил с разных кампов и оплчивал покупки на прямую через paypal. У меня много заказов... Могут ли продавцы посмотреть, что акк блюкнутый и вернуть деньги. Или вообще не отправить товар?