Как восстановить закрытый eBay аккаунт

[Nekto]

NeviDimka, Или картинку чужую в описание лота поставил.

 

[will]

VeRO отслеживает нарушения авторских прав. will, CD продавал?

Я продаю многое из того длиннющего списка товаров, которые просто запрещены, или которые запрещает продавать VeRO. Самое большее что мне светит, это 5-7 предупреждений и закрытие акка. Зато акк успевает просуществовать 4-6 месяцев, и товар идет на ура, потому что конкурентов мало. На самом деле и в США многие торгуют запрещенными товарами и товарами запрещенными VeRO. Очевидно специализируются на этом, максимально маскируя свои "запрещенные" товары под "разрешенные" - выдавая их за товары их другой категории, коллекционной, например, или выставляя товары без картинки. А картинку потом высылают баеру по email. Ещё любят писать - "За подробностями обращаться к селлеру".

На самом деле, много всяких хитростей торговли имеется на eBay.

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

 

[EVadik]

Слушайте, что такое VeRO ? :mrgreen:

 

[Evgen]

да запрещенные штучки продавать намного заманчивее чем то чем все торгуют, но рано или позно акк все равно прикроют!!! я например умышленно делал ошибки методом замены букв в титле и в описании в ключевых словах для того чтоб робот не находил их поиском но за 1.5 года все равно получил 3 предупреждения и снятие лотов, я так думаю что скорее всего кто-то настучал или конкуренты или благовоспитанные покупатели, потому что вручную ебай врядли бы нашол такие мелкие нарушения

 

[will]

Слушайте, что такое VeRO ? :mrgreen:

Verified Rights Owner (VeRO) Вот здесь про них написано: http://pages.ebay.com/help/community/vero-aboutme.html

 

[FapS]

А мне пришло емейл с таким заголовком: SB NOTICE: eBay Registration Suspension - Shill Bidding.
Только я здесь трёх букв не вижу только две- SB.
Как мне восстановить акк?

 

[Alex_I]

FapS, вы очень нетерпеливы. Вам же написали что аккаунт дезактивироан на 7 дней. Ранее этого времени ничего не надо предпринимать, в противном случае получите вечный суспенд, после чего eBay будет закрыт для вас.

По проишествии 7 дней просто выполните предписания, которые они написали вам в мейле.

 

[FapS]

Alex_I
Хорошо я подожду 7 дней но всё-таки хочется узнать побыстрее что мне делать по истечении этого срока. Я в письме увидел только:
Your account will remain suspended for a minimum of 7 days, after which
time you may appeal the suspension by replying to this email.(Ваш счет останется приостановленным для минимума 7 дней, после который
время Вы можете обратиться приостановка, отвечая на эту электронную почту. )
Выходит что мне нужно написать им после 7 дней письмо на адрес suspension@ebay.com, но что мне в письме написать? то что вы ошиблись я не завышал себе цену, или извините я больше не буду или чтото другое?
Или может мне воспользоваться способом Бирмана?

 

[Alex_I]

Сделать то, что они написали - ответить на их мейл по истечении 7 дней. Обязательно чтобы сохранилась тема и тело письма.
А написать можно следующее: "я прочитал user agreement и понял и осознал свою ошибку. больше никогда не буду."
Обычно этого достаточно для восстановления. Если они захотят от вас бОльшего, они напишут вам в мейле что именно надо будет им выслать.

 

[FapS]

Ясно, а какже способ Бирмана?

 

[Alex_I]

А зачем вам метод Бирмана ? У вас совсем другая ситуация.

 

[Earnest]

Коллеги! Я в шоке, просто не знаю что делать.

Зарегестрировался, выиграл лот, оплатил через SOL. Продавец подтвердил получение денег. На следующий день получаю:

FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay

Dear ...

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to concerns we have
for the safety and integrity of the eBay community.

"Abusing eBay" of the eBay User Agreement states, in part:

"...we may limit, suspend, or terminate our service and user accounts, prohibit access to
our website, remove hosted content, and take technical and legal steps to keep users off the
Site if we think that they are creating problems, possible legal liabilities, or acting
inconsistently with the letter or spirit of our policies."

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay
in any way. This includes the registering of a new account.

Please note that any seller fees due to eBay will immediately become due and payable. eBay
will charge any amounts you have not previously disputed to the billing method currently on
file.


Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.

За что?!!

 

[NeviDimka]

Письмо настоящее? Акк недоступен?
Может, продавец пожаловался? Спроси у него.
Обратись в eBay за разъснениями. help -> Contact us.

 

[Earnest]

Письмо настоящее? Акк недоступен?

Да.

Может, продавец пожаловался? Спроси у него.

Попробую. Платеж прошел только на третий день: пока перевел деньги SOL-у, пока те проплатили... Вобщем, американец прдтвердил платеж, но написал что уже начал нервничать.

Обратись в eBay за разъснениями. help -> Contact us.

Уже написал. С моим английским - это проблема...

 

[Shedmi]

Каково кол-во предупреждений до суспенда акка? Или же без предупреждений и сразу?? Например для торговли запрещеными товарами.

 

[Alex_I]

От 1 до 3-х, зависит от степени "запрещенности" товара.

 

[Earnest]

В моем случае предупреждений вообще не было. И нарушений не было. Я на аукционе всего-то две недели...

Одна покупка и сразу суспенд... И покупал ведь вполне обычную вещь - фотопринадлежность...



Да, они, наверное издеваются. Привслали сегодня письмо, дескать поздравляем с первой покупкой на ибэе. :mrgreen:

А на письмо в службу поддержки рекции пока нет.

 

[Jude]

Earnest, они не издеваются, сообщения такого рода рассылает робот автоматически.
Саппорт отвечает в течение 48 часов, так что жди.

 

[Earnest]

Спасибо. Если на затруднит, подскажите, пож. как по-английски деликатно спросить американца, не он ли настучал на меня в ибэево секьюрити, но так, что бы тот не обиделся? А то ведь он еще посылочку мне не выслал...

 

[NeviDimka]

Так и спроси, мол, меня прикрыли, не знаешь почему? :mrgreen: