Запрещено САБ

[Osetrovka]

В случае успеха выложу здесь бланк в Word.

Было бы хорошо ))
Из трех посылок последних - две улетели. За третью переживаю ((

 

[PowerSHOP]

МП отлично достиг NY ISC за 7 дней от Ожидает отправку из России, Weight: 683g, 102972 Мр Лц Внуково ММПО Цех-2 Россия.

 

[ConcreteClock1355]

У меня один и тот же статус повторился через 21 день. В стране получения посылки нет. 99%, что она на вокзале в РФ.

У меня 4-5 посылок в таком же состоянии. Показывает "Экспорт...", потом возвращается и снова "Экпорт..."
Удачи Вам с судом, кстати!

Но с экспрессами могут быть свои другие приколы помимо пошлин, типа заключения мункульта.

Отправлял с помощью DPD в Великобританию. Получилось дешевле, чем ПР (даже чем мелкий пакет). Дошло быстро, но с покупателя потребовали пошлину в размере стоимости отправления. Изучал английские пошлины, так и не понял, как так получилось. У курьеров, видимо, с таможней совсем плохо?

Хороший текст заявы, возьму на вооружение ))

я сегодня за емс (саб) получила немножко,завернули в октябре.

Удалось вернуть и разницу в тарифах. Текст заявления ниже (а предыдущее заявление где-то выше).

Начальнику ОСП Ижевский почтамт​

Пивоваровой Залиде Мухаматнуровне​

______________________________
______________________________
______________________________​

Претензия
о выплате возмещения за непредоставленную услугу
В результате обращений с претензиями («Претензия о выплате возмещения за непредоставленную услугу от 21 апреля 2016 года» и «Претензия о выплате возмещения за непредоставленную услугу от 26 апреля 2016 года») мною были получены денежные средства за неоказанные услуги по отправлению международных посылок с номерами отслеживания ___________________________ в размере 6391 рублей 50 копеек.
В соответствии с требованиями в вышеупомянутых претензиях и в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 29, пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 «Закона о защите прав потребителя» прошу возместить также разницу в стоимости отправки аналогичных посылок, возникшую в результате введения Почтой России новых тарифов на международные отправления с 18 апреля 2016, составляющую 2546 рублей 50 коп. (Две тысячи пятьсот сорок шесть рублей 50 копеек).
Перевод денежных средств прошу осуществить не позднее 10 дней с момента получения данной претензии по следующим реквизитам: _________________________________
Прошу также учесть тот факт, что при выдаче денежных средств, сотрудники почтовых отделений отказались осуществлять выплаты по копиям чеков, потребовав их оригиналы, что является нарушением пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителя». Данные факты зафиксированы на видео в присутствии свидетелей (подлинность видео подтверждена).
В случае неудовлетворения моих законных и обоснованных требований буду вынужден обратиться в суд и потребовать дополнительной уплаты неустойки в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а также возмещения судебных издержек. Также буду вынужден обратиться в ФАС России.
Копии чеков:​

04 мая 2016 года _______________ _____________​

 

[PowerSHOP]

ConcreteClock1355,

Спасибо!

Кстати, удача по выплате за САБ целиком зависит от людей на местах. У меня начальник ОПС передал в ММП, в ММП послали вежливо в Отдел по претензионной работе с ИПА. Так что если вам платят сразу и на местах, да еще и целиком или просто львиную долю, то это удача. У меня тут явно включили режим идиотов-стрелочников.

Добавлено спустя 1 мин. 45 сек.
Кстати, подать на ПР в суд меня очень просил мальчик на Мясницкой в 111000, которому вернули посылок на сумму чеков в 25 000 р. Это сумма, которую он оплатил Почте России за пересылку, а ему вернули все до единой посылки. Зла не хватает на таких "людей".

 

[RusPartner]

Однажды заметил следующее.
Обычно я отправляю все в полиэтиленовых конвертах, они в США летят всегда без проблем. Недавно отправлял хрупкий товар и пришлось его упаковать вместо конверта в малую картонную коробку Почты России. Так вот, с ним случились приключения, он курсировал между Внуково и Шереметьево, видимо не могли определиться из какого порта его запустить. По итогу он провалялся ожидая отправки 20 дней в России. Возможно это случайность, а может быть система.

 

[PowerSHOP]

RusPartner,

Да это без разницы в чем посылать. МП идут отдельно от посылок и вроде как большими мешками. Обрабатываются группами по реестрам, а не индивидуально. Это насколько я знаю.

Хотя недавно до меня доколебались, что пакет должен выглядеть как пакет. Ну буквально, а не только по тарифу. Но это, ИМХО, импровизация операционистов или почта сшибает деньгу на полиэтилене по 30-80 рублей за 1 пакет (при его себестоимости в доли рубля). Потому, что с центрального моспочтампа я посылал МП как бумага под скотч. Или бумага под бичевку. Это все было МП и так раз по 5-8. И вопросов не было.

 

[rustem]

Еще 2 EMS САБ вернуло.
Сингапур и Австралия. Всё - больше ЕМСом не шлю

 

[PowerSHOP]

rustem,

А что типа обычные не возвращают?

 

[rustem]

Обычных не возвращали, слава богу. Иначе вообще бы капут был.
10-20 штук в день МП.

 

[SG58]

Еще 2 EMS САБ вернуло.
Сингапур и Австралия. Всё - больше ЕМСом не шлю

С точностью да наоборот у меня ) ЕМС не возвращали, а обычные пожалуйста

 

[Moguai46]

Позвонил в горячую линию ПР, сказали следующее:
с пометкой "запрещено САБ" возвращаются отправления только из США, в другие страны за океан можно отправлять спокойно. Исход не зависит от вложения, будь то книги или электроника. Никто не знает, от чего зависит - проскочит посылка или вернется назад. Если отправление успешно прошло российскую таможню, значит с содержимым все в порядке и платить за возврат не придется, можно даже требовать возмещения от ПР за неоказанную услугу.

Вот как-то так. У самого штук 20 МП и посылок в разные страны, половина из них в США и часть каким-то "макаром" проскочили, а остальные мотаются по сортировкам с 12 мая.



ЗЫ: говорила мне мама, что нашей семье не везет с бизнесом, а я не верил...

 

[arogonov]

Отправлял с помощью DPD в Великобританию. Получилось дешевле, чем ПР (даже чем мелкий пакет). Дошло быстро, но с покупателя потребовали пошлину в размере стоимости отправления. Изучал английские пошлины, так и не понял, как так получилось. У курьеров, видимо, с таможней совсем плохо?

Скорее всего вложение стоило немного больше 15 фунтов. Тогда там только НДС 20% и какая-то фиксированная сумма за оформление, фунтов 8-10 (это у Royal Mail такие расценки, у DPD может быть больше). Вот и получается, что как-будто бы пошлина в размере стоимости.

 

[ConcreteClock1355]

Немного запоздало, но думаю это должно быть здесь. Вот, что еще вернулось из отправленного - Огромный железобетонный болт. Как думаете, это знак?))

 

[PowerSHOP]

Про суд с Почтой России. Представитель Почты России сегодня устно ходатайствовал о переадресации иска к другому представителю ФГУП Почта России. Судья заметила, что этому представителю выдана доверенность именно ФГУП Почта России. То есть, и этот представитель законный. Несмотря на это и невнятные объяснения представителя, ходатайство было удовлетворено. Другой "правильный" представитель Почты России сейчас лежит в больнице типа. Просили назначить слушание попозже, чтобы успели подготовиться. Через 2 недели продолжение.

На вопрос о мирном урегулировании, и что истец не просит ничего кроме суммы по чеку, представитель невнятно бормотал и ссылался на разбирательства и бумажную волокиту. Из этого можно сделать вывод, что сволочи ничего возвращать не хотят. Они будут судиться 2 дня, готовить документы 2 недели, что выльется им в десятки тысяч рублей операционных расходов. Стоимость иска - чуть более 2 тысяч рублей :apsteny:

 

[ConcreteClock1355]

Представитель Почты России сегодня на суде заявил, что просит адресовать иск другому представителю ФГУП Почта России.

А нельзя было отказаться от этого? Я не силен в судебных делах, но, мне кажется, раз "правильный" представитель не явился в суд, следовательно проиграл. Что постановил суд в итоге?

 

[PowerSHOP]

А нельзя было отказаться от этого? Я не силен в судебных делах, но, мне кажется, раз "правильный" представитель не явился в суд, следовательно проиграл. Что постановил суд в итоге?

Я тоже в этом слабоват. Но сообщил, что это их стандартный фокус - ссылался на данные с форумов. Но судья удовлетворила эту просьбу. Сегодня было предварительное слушание (подготовка). Настоящий суд и постановление будет через 2 недели. Но она взяла с этого представителя устное обещание, что через 2 недели никаких фокусов не будет - представитель с Варшавского шоссе придет и будет готов. Как я понял, судья намекала на то, что не потерпит еще одного перевода стрелок.

 

[ans9193]

Настоящий суд и постановление будет через 2 недели.

Я планирую тоже судиться за 5 возвращенных EMS в начале года.
Отпишитесь плииз по итогам слушаний в суде.

 

[PowerSHOP]

Дата - пятница. Когда на руки получу решение, выложу сканы.

 

[Стив]

И какой результат, выигрыш или наоборот

 

[Crab]

Могу ли я подать в суд на EMS (за возврат САБ), не дожидаясь когда сам EMS рассмотрит мое заявление на возврат? В январе завернули одно отправление, написал заявление - до сих пор тишина. Неделю назад завернули еще одно, поэтому есть все основания полагать, что заявлением моим также подотрутся. А острое желание осадить этих **удаков есть.