- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Алексей60
Продвинутый
Спрошу и я. Открыл диспут на PP по неполучению. Прождал положенные 20 дней. Продавей пишет : не могу сделать возврат, т.к. на мой русский емейл аккаунт что то там не проходит у них. (были раньше случаи refund, у других все проходило). Открыл клайм. Продавец опять пишет: Могу сделать возврат, только закрой клайм. Типо бабло заморожено PP, и поэтому не можем сделать возврат.
Это он меня разводит? Я закрою клайм, а он скажет пошел ты... Спор то мне, как я понимаю второй раз не открыть будет?
Это он меня разводит? Я закрою клайм, а он скажет пошел ты... Спор то мне, как я понимаю второй раз не открыть будет?
Timyr
Новичок
Всем привет. Сразу скажу что прочитал эту тему вдоль и поперек, и решил написать сюда.
К делу. Купил фотоаппарат вот этот у этого selera Получил не то что ожидал.(дисплей поцарапан, крышка для флэшки не закрываетца ,надбит угол))
Sedna got your camera.i was completely It is disappointed,camera in a terrible Condition It is scratched display ., cover for flash are not closed
.V right corner of this state It is broken .
The decision of this problematical character return partial сумы, at a rate of 80$
Otherwise I will be compelled to open case then I will translate in claim.
I will be very grateful if we find common language on the semidecayed.
foto picasaweb.google.com/109668598063374589706/72011#5637900949519158066
[Он мне ответил----I'm sorry to hear that you don't like the item,it's a very good camera.
I'll check with about my listing,I don't think it's any problem with my listing and the item is as describe as it's on ,
"It has some signs of cosmetic wear, but is fully operational and functions as intended. as it shown on the pictures. Please don't hesitate to ask any question,email me for more pictures in details.Thank you."
in the auction I've also said to email me for more details of the camera I don't mind to send you some picture of the camera.as you didn't do that,i assume there's no problem with you bidding on it.
it was also stated as used item,I'm 100% sure there's is nothing broken and it function perfectly,other for the cosmetic wear on the camera.because of I've been using it everyday for the past for sure will have scratches on screen and body of the camera.
But I'll make sure to give you a better explanation after I contacted about my listing.
Я собираюсь открыть case->написать тоже что и писал тока добавить видео.
Подскажите. Правильно то что я сделал видео? В этом дели я просто тоже как то не прав ну яж фотки не просил дополнительные .Эта моя 8мая покупка как то вошло в привычку понравилось->купил.(((
К делу. Купил фотоаппарат вот этот у этого selera Получил не то что ожидал.(дисплей поцарапан, крышка для флэшки не закрываетца ,надбит угол))
Написал продавцу Good afternoon.
Sedna got your camera.i was completely It is disappointed,camera in a terrible Condition It is scratched display ., cover for flash are not closed
.V right corner of this state It is broken .
The decision of this problematical character return partial сумы, at a rate of 80$
Otherwise I will be compelled to open case then I will translate in claim.
I will be very grateful if we find common language on the semidecayed.
foto picasaweb.google.com/109668598063374589706/72011#5637900949519158066
[Он мне ответил----I'm sorry to hear that you don't like the item,it's a very good camera.
I'll check with about my listing,I don't think it's any problem with my listing and the item is as describe as it's on ,
"It has some signs of cosmetic wear, but is fully operational and functions as intended. as it shown on the pictures. Please don't hesitate to ask any question,email me for more pictures in details.Thank you."
in the auction I've also said to email me for more details of the camera I don't mind to send you some picture of the camera.as you didn't do that,i assume there's no problem with you bidding on it.
it was also stated as used item,I'm 100% sure there's is nothing broken and it function perfectly,other for the cosmetic wear on the camera.because of I've been using it everyday for the past for sure will have scratches on screen and body of the camera.
But I'll make sure to give you a better explanation after I contacted about my listing.
Я собираюсь открыть case->написать тоже что и писал тока добавить видео.
Подскажите. Правильно то что я сделал видео? В этом дели я просто тоже как то не прав ну яж фотки не просил дополнительные .Эта моя 8мая покупка как то вошло в привычку понравилось->купил.(((
S
Skdmofire
Новичок
Закрыл case на , открытый продавцом, при этом не дождавшись перечисления полного возврата денег на карту (как я понял занимает некоторое время, сейчас к примеру 5ый день как на пейпале висит статус рефанд)
чем чревато? пейпаловский рефанд и кейс об отмене транзакции как-то связаны?
чем чревато? пейпаловский рефанд и кейс об отмене транзакции как-то связаны?
T
titanx
Новичок
подскажите, ситуация такая.
5 мая куплен товар за 190$
товар не дошел, создан спор, позже переведен в клейм.
19 июля решением пайпала вопрос решен в мою пользу. написано там что возмещение выдано и дело закрыто. на самом деле оно не приходило, кейс висит открытым. после этого уже 3 письма отправил с вопросами когда и почему не возвращаются деньги, палка обещает разобраться и передать письмо в вышестоящий отдел.
судя по отзывам, деньги в среднем возвращаются в течение 2-10 дней. карта РСБ (банк в кармане). тут уже скоро месяц будет с момента закрытия дела и 2 месяца с момента перевода в клэйм.
в чем причина таких задержек?
5 мая куплен товар за 190$
товар не дошел, создан спор, позже переведен в клейм.
19 июля решением пайпала вопрос решен в мою пользу. написано там что возмещение выдано и дело закрыто. на самом деле оно не приходило, кейс висит открытым. после этого уже 3 письма отправил с вопросами когда и почему не возвращаются деньги, палка обещает разобраться и передать письмо в вышестоящий отдел.
судя по отзывам, деньги в среднем возвращаются в течение 2-10 дней. карта РСБ (банк в кармане). тут уже скоро месяц будет с момента закрытия дела и 2 месяца с момента перевода в клэйм.
в чем причина таких задержек?
P
prozvittt
Новичок
здраствуйте форумчане помогите советом
купил жесткий диск за половину стоимости других продовцов оплатил через день продавец удален товар из истории пропал
Писал письма продовцу ответа небыло прошло 4 недели
Открыл case на о недоставке товара
через 4 дней пришел ответ что продавец предоставил трек номер
из истории 10 июля куплен товар
12 августа открыт case
15 августа ответ Tracking number RR911575433CN China Post
Проверка трека дола 16 августа пакет находится в эропорту китая Beijing International Airport
продавец по ходу чтото отправил но после открытия диспута не факт то что покупал
Посоветуй те что предпринять
написано что case будет закрыт 11 сентебря
купил жесткий диск за половину стоимости других продовцов оплатил через день продавец удален товар из истории пропал
Писал письма продовцу ответа небыло прошло 4 недели
Открыл case на о недоставке товара
через 4 дней пришел ответ что продавец предоставил трек номер
из истории 10 июля куплен товар
12 августа открыт case
15 августа ответ Tracking number RR911575433CN China Post
Проверка трека дола 16 августа пакет находится в эропорту китая Beijing International Airport
продавец по ходу чтото отправил но после открытия диспута не факт то что покупал
Посоветуй те что предпринять
написано что case будет закрыт 11 сентебря
bon2013
Крутой иБаер
По какому поводу "судиться" собрались?
J
julchenm
Новичок
Здравстуйте, подскажите пожалуйста.
Выиграла лот, который отправляется только по Америке, первичный адрес стоял российский. При оплате указала американский адрес. И уже после этого увидела, что продавец отменяет сделку из-за того, что отправляет только по Америке. Нажала Take Action, с отменой не согласилась. Написала письмо продавцу.
Сутки не отвечает ничего((
Подскажите, продавец мне вышлет товар? Или ждать возврата денег?
Выиграла лот, который отправляется только по Америке, первичный адрес стоял российский. При оплате указала американский адрес. И уже после этого увидела, что продавец отменяет сделку из-за того, что отправляет только по Америке. Нажала Take Action, с отменой не согласилась. Написала письмо продавцу.
Сутки не отвечает ничего((
Подскажите, продавец мне вышлет товар? Или ждать возврата денег?
J
julchenm
Новичок
bon2013, спасибо.
Продавец выслал лот! Ура!)
Продавец выслал лот! Ура!)
daddy
Продвинутый
Если напрямую договорились доставкой ЕМС, а уже 3 недели прошло и ни слуху ни духу т.е. ни трека, ни подтверждения об отправки, да еще с Алиэкпресс все удочки свернули, как думаете после 3 недели ожидания стоит ли открывать диспут? не охота ждать 43 день.
bon2013
Крутой иБаер
Вот черти,а вдруг после открытия трек предоставят.
Так если покупали с там же своя защита есть:
без подтверждения доставки бабок им не видать.
daddy
Продвинутый
Всё, открыл, не выдержал мучений. :ROFL:
Если даже предложим, что сегодня отправят и предоставят трек это ж ещё не доказательство, что доставлено. А там посмотрим если будут изворачиваться, то может даже и откажусь от получения.
Торговая площадка у них была и на АлиЕкспресс, но заплатить палкой на ней уже не было возможности, а другими способами там не хотелось. Посмотрел, у них свой сайт солидный такой, с номерами телефонов, на зарубежных форумах люди отписывались что покупали у них и вроде давно на рынке. Решил напрямую купить, общение адекватное было и на тебе тут....
Если даже предложим, что сегодня отправят и предоставят трек это ж ещё не доказательство, что доставлено. А там посмотрим если будут изворачиваться, то может даже и откажусь от получения.
Торговая площадка у них была и на АлиЕкспресс, но заплатить палкой на ней уже не было возможности, а другими способами там не хотелось. Посмотрел, у них свой сайт солидный такой, с номерами телефонов, на зарубежных форумах люди отписывались что покупали у них и вроде давно на рынке. Решил напрямую купить, общение адекватное было и на тебе тут....
T
Titanv
Новичок
Мне в кейсе поддержка написала что свяжется со мной в течении 72 часов.. Прошла уже неделя и ничего. С ними напрямую можно самому связаться?
С
Саша Пипкин 1234
Новичок
Здравствуйте. Хотел бы уточнить такой вопрос. Как известно что полный рефанд в Россию сделать невозможно, обычно после открытия диспута или пэйпал выдают купон, на сколько мне известно ( прошу не кидать в меня камни, пока слава Богу ещё ни разу не открывал, но похоже что ситуация близится к этому) Ну так вот суть вопроса в чем: Продавцы не могут делать полный рефанд в Россию, могут лишь частичный рефан. Возможно частичным рефандом вернуть практически всю сумму, но без одного доллара, например полный возврат был бы 300 баксов, но так как на территорию России полный рефанд не делается, сделать частичный но на 299 долларов? Спасибо.
bon2013
Крутой иБаер
Где Вы набрались этих глупостей, делается еще как делается в течении 60 дней со дня оплаты.
Только и не всегда в основном когда на счете прода нет денег.
С
Саша Пипкин 1234
Новичок
Спасибо bon2013. Но уже несколько раз мне продавцы хотели сделать рефанд, но у них не получалось, чтото типо не могут отправит в Россию, но все же деньги возвращались после частичного рефанда. Получается что только пэйпал или могут сделать рефанд, а продавец в ручную не может. Спасибо за ответ. Правда не сталкивался с данными ситуациями... Но много читал на форуме что у многих возникали такие проблемы....
bon2013
Крутой иБаер
Может и очень просто, но только надо делать именно рефунд,а не пересылать Вам деньги, в России как Вы правильно заметили их принять нельзя.
Как делать:
1. Sign in to your Paypal account.
2. Check "Recent Activity" in paypal, find the record "Sep 6, 2010" - $ 204.00 USD.
3. Click the "Details".
4. Click "Refund Payment" in the end of "Transaction Details" page.
5. Enter the refund amount $ 100.
6. Confirm your refund.
С
Саша Пипкин 1234
Новичок
Спасибо. Я так понял это можно будет отсылать продавцам если они будут включать тупасиков, типо не могут отправить. Я так понимаю таким образом можно делать и полный рефанд?
Спасибо огромное за ответ. очень помог
Спасибо огромное за ответ. очень помог
Live
