Как разрулить ситуацию?

[topbuy]

В первый раз такое произошло со мной.
Пишет покупатель что вместо 40 шт. итэмов в посылке, получил всего 2 :(
Я их упаковал в самый большей коробок, внутрь положил еще два коробка, а туда лоты что он купил. Все это вышло как раз 2 кг, мелким пакетом отправил!
И вот такая новость от покупателя

 

[Ebayer]

если покупателю доверяешь - как нить пробуй разрулить, если не доверяешь то фиг с ним. Скажи что если он на почте вес перед получением не проверил, то это его проблемы. Пусть на почту жалобу катает.

 

[bivisdotnet]

topbuy, нет ничего проще. Это на будущее.
В коробке, а лучше на ней (внутри), отправляй опись содержимого.
И предложи своему покупателю сверится с описью.
Если по описи ты отправлял 40 наименований, а получатель ПОЛУЧИЛ (т.е. принял с почты груз, без досмотра или с ним, не важно, главное ПРИНЯЛ на словиях что с ним все в порядке) только 2, тогда получатель сам заявляет на своей почте о на...балове. Соответственно не принимает груз. Если ты конечно ему доверяешь.
В общем: если есть опись (а она по любому есть, хотя бы там. декларация) и по описи можно сверить количество итемов, но при этом получатель ПОЛУЧАЕТ груз и НЕ ВЫСТАВЛЯЕТ претензий почте по поводу недостачи и/или порчи, или полного отсутствия каких либо итемов, тогда это либо:
-Получатель альтернативномыслящий! И это только его проблема. Ты все равно ее не решишь. Де юре, твой груз принадлежит получателю, если он его принял и поставил роспись. Так что это его проблемы.
-Получатель ВРУН! Получил, и парит тебе мозги, разводя на бабки либо требуя еще итемов. Шли его с высокой колокольни.
ИМХО.

 

[topbuy]

Сори за переполох
Связался с покупателем, говорит 2 вещи нет в посылке (вроде все ложил), а не 2 вещи есть.
Может я баран такой :( .
Но вот его письмо дословно :
Hello-This is Mary (pupkin34) you are trying to email me, but it is not in english and I cannot read it...I recieved the package, but I was short 1 item#1, and 1 item#2...Please reply in english...Thank You, Mary
Respond to this question in My

Ужас, как вы понимаете это 8) ?

 

[Balu]

topbuy, Наверное, он тоже ужаснулся раз написал " you are trying to email me, but it is not in english " :(

 

[topbuy]

topbuy, Наверное, он тоже ужаснулся раз написал " you are trying to email me, but it is not in english " :(

Честно нечего ему не писал 8)

 

[Ebayer]

тогда он тебя с другим перепутал :(

 

[Oleg_UA]

человек с ником Пупкин и владеющий только английским это уже настораживает. равно как и формулировка - you are trying to email me - она тоже в принципе насколько я знаю инглиш не до конца правильна с грамматической точки зрения... так что помоему тебе морочат мозги...

 

[MARINA]

человек с ником Пупкин и владеющий только английским это уже настораживает...

:( 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) Ну этож надо ! спасибо - давно хорошего юмора не попадалось - особенно если юмор непроизвольный

 

[searun74]

это не юмор это реальность :( :twisted: :wink: 8)
pupkin01 ( 34) 3 years 9 months ON, Canada
pupkin10 ( 41) 2 years 4 months United Kingdom
pupkin12 ( 48) 3 years NE, United States
pupkin333 ( 1 ) 2 years 7 months MD, United States
pupkin47 ( 0 ) 6 months CT, United States
pupkin55 ( 59) 2 years 5 months United Kingdom
pupkin80 ( 18) 4 months France
pupkin99 ( 227) 6 years 7 months NY, United States
punkin34 ( 0 ) 6 years 5 months MT, United States
pupkin37 ( 0 ) 3 years 5 months tx, United States
pupkin0 ( 1 ) 1 year 7 months France
pupkin444 ( 0 ) 1 year United Kingdom
pupkin69 ( 9 ) 2 years 9 months United Kingdom
pupkin7 ( 15) 2 years 8 months Germany

 

[topbuy]

Да уж, хорошо сказал :(