Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

[DDimann]

Может, потому, что во второй ссылке страна доставки - Deutschland?
А в Россию да, уже с вычетом...

 

[edo]

buy-by-day, а почему нет? магазин вправе ставить ту цену, которую считает правильной
для всего мира цена без VAT 26.47€, для нас - 29€

 

[DDimann]

магазин вправе ставить ту цену, которую считает правильной

а то...
А еще - которую законодательство считает правильной.
http://www.computeruniverse.net/en/cart_mwst.asp

 

[Dwight]

Отправлял письмо в Computeruniverse спросив, как можно вывести деньги с их аккаунта на свою дебетовую карту Visa.​

Сейчас получил ответ:​

We will need to have your credit card details for that (credit card number and expiry date). We’re currently also working on a solution to send such credit to PayPal accounts, but the finalization may still be a few weeks off. If you prefer that and can wait until this is implemented, please get back to us in a few weeks. Otherwise please just send us your credit card details (though sending such details by email is not safe; you may want to send them by fax instead; if you do that please include a short message and your customer number).​

(Нам нужны будут данные Вашей кредитной карты для этого (номер кредитной карты и дата окончания срока действия). В настоящее время мы также работаем над решением отправлять данный баланс наPayPalаккаунты, но окончание этого может занять несколько недель. Если Вы предпочитаете это и можете подождать до тех пор, пока это не будет реализовано, пожалуйста, обратитесь к нам через несколько недель. В противном случае, пожалуйста, просто отправьте нам данные Вашей кредитной карты (хотя отправление таких данных по электронной почте не является безопасным; вместо этого Вы можете отправить их по факсу; если вы сделаете это, пожалуйста, добавьте короткое сообщение и свой клиентский номер).​

Как я понимаю, 3-х значный код на обратной стороне Card Security Code (CSC) мне сообщать им не нужно.​

Безопасно ли отправлять 16-ти значный номер карты и дату окончания срока действия карты?

​

у меня была такая ситуация 1,5 мес. назад, мне так же ответили что вернуть деньги на палку не могут, что есть два варианта - либо на карту, либо в счет следующей покупки.
данные карты я высылать не стал, стремно это.
поэтому лежат до следующей покупки, которая неизвестно когда произойдет =)

единственное что меня волнует, так это порядок списания этих денег с баланса. они спишутся в приоритете и остальная сумма заказа спишется с карты, или нет? уточнить бы..

​

 

[OverShot]

Dwight, с пайпала списывается так: если сумма больше баланса палки, то вся сумма с со счета палки, остальное с карты. думаю, что и здесь так же, ибо иные варианты смотрятся по-крайней мере глупо.

 

[whitewood]

Dwight,
при оформлении заказа баланс магазина сразу вычтется из суммы заказа. А вы заплатите недостающию сумму любым способом

 

[Evegenius]

Ситуация вдогонку по поводу вывода остатка баланса (по возмещению за мои почтовые расходы). Оплачивал палкой в своё время, на запрос перечислить ответили:

Our accounting department has informed me that it is unfortunately not possible to send money to your credit card just like that. We can only send money that way, if you have made a payment with the card, meaning we can refund up to the amount you have paid with the card, but not more.

At this point we can offer to either send the money to your bank account (we’ll need the account details for receiving international transfers from you; your bank will be able to tell you those; please note that transfer fees apply on both sides and not the whole amount may reach you) or you can use it for your next order, if you pay by credit card or by bank transfer in advance (with PayPal it’s unfortunately not possible.

Please let us know which you’d prefer.

Переводами не хочу. Как посоветуете поступить, дабы вернуть деньги?

 

[Belshopogolik]

Если кто брал НАВИГАТОР из этого магазина, может что посоветуете?

 

[sakhalinec]

del

 

[AMD64]

Получается, есть только два способа вывести деньги с аккаунта Computeruniverse:
1. Банковский SWIFT-перевод (хотя мне сотрудник Volker Schmidt-Moritz сказал, что могут перечислить деньги на кредитную карту и что через несколько недель можно будет отправлять данный баланс на PayPal аккаунты).
2. Использовать баланс для оплаты будущих заказов
Вот только не могу понять, как его использовать. Добавляю я товар в корзину, перехожу к оплате и “Окончательная сумма нетто” НЕ уменьшается на величину баланса.

Пользователю Evegenius они ответили:
«(…please note that transfer fees apply on both sides and not the whole amount may reach you) or you can use it for your next order, if you pay by credit card or by bank transfer in advance (with PayPal it’s unfortunately not possible)…»
«(…Пожалуйста, учтите, что комиссия за перевод налагается на обе стороны и не вся сумма может прийти к Вам) или Вы можете использовать ее для Вашего следующего заказа, если Вы платите кредитной картой или банковским переводом (черезPayPalэто, к сожалению, не возможно)…»

Если Computeruniverse будет отправлять банковский SWIFT-перевод, то комиссия будет за счет отправителя и за счет получателя (т. е. они не будут оплачивать комиссию банка корреспондента).

Как я понял, чтобы использовать остаток на аккаунте Computeruniverse в счет оплаты будущего заказа, нужно оплачивать только кредиткой или банковским переводом.
Сейчас попробовал добавить товар в корзину, и выбрал в качестве способа оплаты кредитную карту. И по-прежнему сумма заказа не уменьшается на величину баланса.
Уже пробовал вводить в поля «Активировать код купона/акции» и «Ввести артикульный номер» номер инвойса и Product No., который указан в Сredit note, который они присылали на e-mail. Но ничего не получается.

Кому-нибудь удавалось использовать остаток на аккаунте Computeruniverse для оплаты заказов?

 

[Belshopogolik]

Кому-нибудь удавалось использовать остаток на аккаунте Computeruniverse для оплаты заказов?

Мне удавалось. в общем платил картой, в примечаниях к заказу писал - используйте остаток на счету.
Они замораживали на карте всю сумму заказа, по факту снимали за минусом остатка.
Но это разница отображался ("разморозилась") через 30 дней на счету.

 

[buy-by-day]

Заказал
Profi Cook KG 1029 Kontaktgrill
Sanitas SWB30
AEG ETV WUB5511
Bomann CB801
Beurer BM58
Dirt Devil Infinity VS8 Turbo
Profi Cook WKS 1012
Siemens TW86104
APC Performance SurgeArrest 8 outlet

А есть у них в продаже мультиварки (рисоварки), аэрогриль?

 

[hawkrus]

Рисоварка - вот: http://www.computeruniverse.ru/products/90458728/gastroback-multi-cook.asp , аэрогрили смотрите во фритюрницах: http://www.computeruniverse.ru/grou...0001498&navigate=1&props_groupfilter=30001498

 

[Nimezida]

Получил сегодня на почте свой монитор HP ZR2440W. Пришел ровно за 3 недели. Упаковка - сама коробка с монитором была упакована в обычный мешок. Ладно хоть пенопласта в фирменной коробке было много и с монитором ничего не произошло во время пути. Расписался, забрал, распаковал дома, подключил и только одни положительные эмоции! Работой магазина остался доволен как и почтой.

 

[Exotic]

Подскажите кто знает Nokia Lumia 920 Vodafone http://www.computeruniverse.ru/products/90501036/nokia-lumia-920.asp залоченная?
Возможно ли / как сделать чтобы работала в России?
там русские отзывы именно на Vodafone есть

 

[OverShot]

Вопрос:
Nokia Lumia 920 WP8 schwarz Vodafone работает с sim только Vodafone? Можно будет использовать с СИМ других операторов?
Ответ:
В описании пишут, что без Sim-Lock! Мол, только оформление главнго экрана "под Vodafone" сделано.

и еще:
[quote]
Ich habe meines entgegen der Aussage "ohne Branding" mit Vodaphone-Branding bekommen, was aber nicht weiter stört, da Vodaphone wie auch O2 keinen SIM-Lock auf seinen Geräten hat.[/quote]

 

[Oblako-Sveta]

Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации. Когда я регистрировалась на CU я в фамилии пропустила одну гласную букву, т.е. русскую букву Ю- написала как =Y, а в загран паспорте написано как =YU. Скажите, когда вы получаете посылку на почте, какой документ просят предъявить? Могут из- за этой ошибки не отдать посылку? Очень жду вашего ответа.​

Изменить на СU у меня фамилию уже не получается и при оплате картой банка тоже пересылает на страницу, где изменить её уже нельзя.​

Добавлено спустя 20 мин. 23 сек.
т.к сайт на русском есть, может имеет смысл перезарегистрироваться на русском? или на русском нельзя?

 

[buy-by-day]

Oblako-Sveta
Во-первых, при получении используйте российский паспорт - так удобнее.
Во-вторых - отправьте письмо в техподдержку об изменении рег. данных (если нельзя изменить профиль).
В-третьих - заведите новый аккаунт.

 

[Oblako-Sveta]

новый акаунт на русском нельзя? т.к. новый будет отличаться от старого одной буквой в фамилии, адрес будет тот-же, они позволят зарегистрироваться?​

Добавлено спустя 1 мин. 6 сек.
хочется сегодня заказать, через тех поддержку долго, да и писать им можно ли на русском?

 

[Kovboy]

Ну заведите новый аккаунт. Тщательно проверьте все данные. Заполняйте все так что бы наши почтальоны понимали. т.е. g. Moskva, ul Lenina, d.1, kv.5