FISHISFAST - купим и доставим товары из США! Самая быстрая обработка запросов.

[etwin]

Сегодня посылка доставлена (March 22, 2016 , 1:36 pm Delivered) и уже оприходована на складе.
Пока всё очень неплохо (после введения новых тарифов ещё не пользовался услугами FF).

 

[Dmitr.]

отправка экономом через берлин от 17.03 у кого-нибудь трекается?

 

[kloponoid]

Dmitr., рано еще, предыдущая партия только 22 появилась в Берлине.

 

[komarov1]

А кто подскажет, через сколько примерно у Fastbox Priority трек номер появляется?

 

[Dmitr.]

Dmitr., рано еще, предыдущая партия только 22 появилась в Берлине.

спросил, т.к. трек они мне дали в пятницу, а не в четверг. подумал, что только вчера на самом деле отправили (а может так оно и есть)

 

[Victor!]

отправка экономом через берлин от 17.03 у кого-нибудь трекается?

Нет.

трек они мне дали в пятницу, а не в четверг.

Аналогично.

подумал, что только вчера на самом деле отправили

Те же мысли. Такое впечатление, что Fastbox Economy стали отправлять раз в две-три недели, по мере накопления партии. При этом на их сайте как было написано, что отправка еженедельно по четвергам, так и осталось.

 

[ONV]

kloponoid, я напишу в ФФ - спрошу, почему прекратилась поддержка форумов. Гляжу, на Шопоголике, вообще ветку рыб снесли, да так что не найти.

Итак, Александр обещал скоро вернутся в ветку. Думаю, у многих накопились к ФФ вопросы.

 

[Tapioka]

Стали пропадать вещи.
То в одном заказе не пришло то в другом. На склад не приходили или их не оприходовали.
Пишу в магазин, раз два, на третий боюсь меня попросят больше не заказывать
Что делать?

 

[ONV]

Tapioka, что значит пропадать? Вам трек номер магазин не дает??? До ФФ товар доходит?

 

[Tapioka]

Tapioka, что значит пропадать? Вам трек номер магазин не дает??? До ФФ товар доходит?

Есть трек, по нему отгружено например 5 вещей, на склад пришло 4
Либо магазин не отгрузил либо склад не оприходовал, такое бывало, но редко, но в этом месяце уже 3 случая (((

 

[ONV]

Есть трек, по нему отгружено например 5 вещей, на склад пришло 4
Либо магазин не отгрузил либо склад не оприходовал, такое бывало, но редко, но в этом месяце уже 3 случая (((

Снова непонятно. Общая посылка пришла, а в ней вместо пяти вещей оприходовано четыре? Вы с ФФ связывались по этому поводу?

 

[Tapioka]

Снова непонятно. Общая посылка пришла, а в ней вместо пяти вещей оприходовано четыре? Вы с ФФ связывались по этому поводу?

Пришел заказ на склад. Там 4 вещи вместо пяти.
ФФ еще молчит. Мне не важно что они ответят, вещи нет здесь и сейчас.

 

[ONV]

Мне не важно что они ответят, вещи нет здесь и сейчас.

Феерично. Если вам не важно, зачем вы пишите тут в ветке, а не решаете вопрос с посредником?
зы. лично я порешал все за день. Утром написал, вечером ответили и оприходовали посылку.

 

[kloponoid]

Итак, Александр обещал скоро вернутся в ветку. Думаю, у многих накопились к ФФ вопросы.

Ну вернется он, а что измениться? Он четко обозначил позицию партии, когда было возмущение по поводу взимания платы за фотографирование каждой вещи.

Стали пропадать вещи.
То в одном заказе не пришло то в другом. На склад не приходили или их не оприходовали.
Что делать?

Писать в ФФ, были случаи когда находили вещи на складе, но в 99% пошлют в магазин.

Феерично. Если вам не важно, зачем вы пишите тут в ветке, а не решаете вопрос с посредником?
зы. лично я порешал все за день. Утром написал, вечером ответили и оприходовали посылку.

У вас вопрос был попроще. Тут ситуация чуть другая, магазин отправляет заказ в котором 5 вещей, посылка по терку пришла в ФФ, дальше посылка отправляется к получателю (фотографирование вещей не заказывается), и вот уже на месте вы обнаруживаете, что вещи не хватает. Вы пишите в ФФ, а они отвечают, что мы тут не при чем, если нет, значит ее и не было. Вы пишите в магазин (заметьте прошло уже больше месяца) не хватает вещи, на первый раз вернуть деньги, а вот на последующие могут уже и послать.

 

[ONV]

дальше посылка отправляется к получателю (фотографирование вещей не заказывается)

Если есть проблемы - значит нужно активировать опцию фото каждой вещи. Дорого? Меняйте посредника.

 

[Tapioka]

Если есть проблемы - значит нужно активировать опцию фото каждой вещи. Дорого? Меняйте посредника.

В заказе 5 вещей, отгружено по инфе из магазина 5, пришло на склад 4. Сейчас на складе 4 (четыре фото) вещи. Пятой нет. Совсем нет ни вещи ни фото.
1. вещь не была отгружена
2. вещь была отгружена потерялась в пути
3. вещи была отгружена и не оприходовалась на склад рыбами
вопрос что делать?
в магазин и на склад уже написала, магазин вернет деньги в очередной раз, склад пока молчит
вопрос с уточнением что делать когда это так часто стало повторяться?

 

[ONV]

вопрос что делать?

Ответ:

Если есть проблемы - значит нужно активировать опцию фото каждой вещи

 

[Tapioka]

Здравствуйте!
Данным сообщением извещаем вас об изменении стоимости нашей услуги по выкупу товаров. Начиная с 4-го апреля 2016 года стоимость услуги FastBuy будет рассчитываться следующим образом: сумма заказа + 7% комиссия + $5 за заказ. Любые заказы размещенные до 4-го апреля будут выкупаться согласно старой стоимости услуги. Спасибо за понимание.

все туже и туже затягивают ремни =@

 

[kloponoid]

Если есть проблемы - значит нужно активировать опцию фото каждой вещи.

т.е. если это ошибки склада, то я должен платить за это? почему? ихмо сохранность вещей при получении должна обеспечиваться независимо от заказа фотографий. а то так можно вообще все делать тяп ляп, а не нравиться вводить какие-нибудь платные услуги, которые будут улучшать качество работы.

в магазин и на склад уже написала, магазин вернет деньги в очередной раз, склад пока молчит

А что за магазин?

все туже и туже затягивают ремни =@

вы часто пользуетесь данной услугой?

Меняйте посредника.

Готов выслушать ваши предложения

 

[ONV]

т.е. если это ошибки склада, то я должен платить за это? почему?

Потому, что человек точно не знает: это косяк магазина или посредника.