FISHISFAST - купим и доставим товары из США! Самая быстрая обработка запросов.

[mrSanders]

Господа, выручайте!
Сформировал посылку, периодически задавал вопросы в чат на сайте. Вроде все ок. В итоге пришло письмо с текстом:

Исходящая посылка требует поправок (Посылка №493408)
Любые аксессуары military или tactical назначения или вида запрещены к пересылке через Бокбсерри

Я так понял мне надо вместо Boxberry Pick Up выбрать FastBox Economy to Russia ? Перекопал все настройки, не могу изменить тип доставки, помогите процесс ускорить

а вы декларацию заполнили, как написали?

 

[Majestik]

Напишите через форму контакта на сайте, пожалуйста, через форум помочь сложно.

написал и в чат на сайте и на почту

а вы декларацию заполнили, как написали?

как мне в чате сказали я так и написал, никаких слова типа милитари армия тактикал и других в описание \ название я не ставил

 

[fishisfast]

написал и в чат на сайте и на почту


как мне в чате сказали я так и написал, никаких слова типа милитари армия тактикал и других в описание \ название я не ставил

Вы выбирали доставку Боксберри и указывали ссылки на товары. Подобного рода товары как у вас нельзя пересылать через Боксберри, даже если вы их задекламируете как НЕ милитари и НЕ тактикал.

 

[Majestik]

Вы выбирали доставку Боксберри и указывали ссылки на товары. Подобного рода товары как у вас нельзя пересылать через Боксберри, даже если вы их задекламируете как НЕ милитари и НЕ тактикал.

Так ошибка в итоге впринципе что я выбрал боксберри? или то что указал ссылки? Если убрать ссылки то такое можно отправлять через боксберри или только фастшип экономи?

 

[fishisfast]

Боксберри не допускает отправку такого рода товаров.
Без ссылок отправить невозможно. Если пытаться недекларировать такой товар - то они всё-равно это обнаружат, вернут посылку и будет наложен штраф на отправку.

 

[Pharmaceutist]

Сумма в калькуляторе окончательная или ещё, что-то придётся доплачивать?

 

[fishisfast]

Сумма в калькуляторе окончательная или ещё, что-то придётся доплачивать?

Цена в калькуляторе окончательная, только если вы будете заказывать какие-то доп. платные услуги (упаковку в полный пакет, распаковку входящей посылки и тд)

 

[Pharmaceutist]

Спасибо за ответ!

 

[Pharmaceutist]

@fishisfast, подскажите, возможно в вашей акции поучавствовать со скидкой на первую отправку? До этого не имел в вашей компании аккаунта.

 

[fishisfast]

@fishisfast, подскажите, возможно в вашей акции поучавствовать со скидкой на первую отправку? До этого не имел в вашей компании аккаунта.

Акция действует для тех кто ранее пользовался услугами других пересылочных компаний и никогда не пользовался нашими ИЛИ пользовались нашими услугами более 12 месяцев назад и потом перестали. Для этого необходимо со своего имейла переслать (нажать “переслать/forward”) последние пару писем-уведомлений об отправленных посылках от другого посредника которым вы пользовались до этого на этот адрес upgrade@fishisfast.com. Обратите внимание, что письма должны более-менее свежие (за последние 2-3 месяца). Также можно скинуть скриншоты из аккаунта там об отправленных посылках.
Также акция действует до конца этого года.

 

[Pharmaceutist]

Пользовался услугами Usapostline. Сейчас компания не работает. В ЛК отображается история о платежах и зависший заказ. Больше никакой информации нет.

Сообщение было автоматически объединено: 11 Дек 2019

Такой вариант, описанный выше не подойдёт?

 

[Likk]

Такой вариант, описанный выше не подойдёт?

сомневаюсь ...у меня не прошел
строгая отчетность, как в гоструктуре

 

[fishisfast]

Если это было более 2-3 месяцев назад, то, к сожалению, нет.

 

[Nuke142]

Замолвлю словечко - "рыбки" очень радуют, узнал про них случайно на ixbt, решил попробовать, и понеслось, весь 2019 практически только с ними. По итогам году скажу, что для меня они затмили практически полностью весь предыдущий опыт, с которыми работал. Поддержка быстрая, входящие посылки появляются в ЛК максимум в теч. 24ч даже в пик нагрузок, пакуют за несколько часов. Один был косяк очень неприятный - посылка пришла на таможню на 1 день раньше, и из-за этого 1 дня я попал на "подарок" для таможни в 7 тысяч рублей, ибо привысил лимит. Проверил все предыдущие посылки - НИ ОДНА не попадала на таможню в столь короткий срок, абсолютно все минимум на один позже, чем одна эта проклятая. С поддержкой поругался, они сами были в шоке. Осадочек остался, конечно.. больше не рискую и не отправляю, если 100% не уверен, что календарный месяц не пройдет к момету попадния посылки на таможню. Хотя это уже не актуально в связи с новыми правилами... Вообще, 2020 еще как-то переживем, а потом у посредников работы на треть минимум станет меньше, после ввода 20 евро лимита... компании нужно что-то думать, скорость сервис у них прямо очень приятные!

 

[Lopics]

Один был косяк очень неприятный - посылка пришла на таможню на 1 день раньше,

Ну а посредник то тут причем? Это уже перевозчики проявили прыть... А их посредник контролировать не может же... И даже зря ругались с девочками из поддержки... Они там хорошие

 

[asadoshuk]

скорость сервис у них прямо очень приятные!

ИМХО:нивелируется ценой доставки
хотя соглашусь что найти ещё и с ценой - малореально

 

[Likk]

Ну а посредник то тут причем?

посредник должен был ответить -вашими словами
а он ответил попадет на таможню в следующем месяце
p.s документы грузятся, когда самолет еще на подлете

 

[Lopics]

ИМХО:нивелируется ценой доставки

В которую, между прочим и безусловная страховка включена и %% за пополнение счета Так что все тут по рынку вполне...

Сообщение было автоматически объединено: 15 Дек 2019

а он ответил попадет на таможню в следующем месяце

Где вы увидели такое в посте у @Nuke142 ?!

 

[Nuke142]

@Lopics, @Likk,
вообще, диалог с ними был по этому поводу и ДО этого, я сразу не упомянул. Вот:


вот и вся на этом моя "ругань", диалог не обрезал

Да фиг с ним, негативный опыт - тоже опыт. Яб не узнал про такую возможность, пока бы не напоролся на нее, пральна? Зато теперь вооружен. И тут действительно к перевозчику больше претензии, чем к посреднику. Они же по фиксированным дням на самолет отвозят грузы. Думаю, поддержка тоже теперь в курсе, и не будет гарантировать что все будет ок.
Думаю, там был сговор или указ свыше, чтоб на границе месяца партия пришла не как всегда, а очень срочно, чтоб такие как я, "пострадали".

 

[Likk]

Думаю, там был сговор или указ свыше

ну не смешите пожалуйста из-за вашей посылки резко ускорились

Сообщение было автоматически объединено: 15 Дек 2019

Где вы увидели такое в посте

я в в курсе всей перебранки