• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

CDEK Forward - посылка пропала на первом же этапе + опрос

Были ли у вас проблемы со CDEK Forward?

  • Нет, прооблем не было, все сроки соблюдены, посылку получил.

    Голосов: 0 0.0%

  • Всего проголосовало
    19
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Отвратительный сервис, и лично отвратительный господин-товарищ Овсеп Осипян, армянский бизнес в деле!!! Колоссальные задержки на внесение пришедших заказов в личный кабинет, потом огромные задержки с отправкой в Россию сформированных посылок, в итоге с момента поступления на склад по трекномеру,до момента отправления в Россию (если товары надо объединять в одну посылку) ДОХОДИТ ДО ТРЕХ НЕДЕЛЬ,ИНОГДА МЕСЯЦ!!!! Это настолько донный сервис,что даже страшно представить эмоции тех,кто туда вляпывается.... На словах все как всегда красиво ("харощий памидорка, свещий, за полцены отдам!"), а на деле абсолютное непонимание как нужно устраивать такую деятельность!!! У товарища Осепяна! Понадбрали кучу клиентов с дестяками тысяч заказов,но не могут разрулить банальное принятие на склад в разумные сроки,не говоря уже про дальнейшую отправку!!! Единственный плюс - это цена,да,это дешево. Все остальное днище полнейшее. Хвастается своим сайтом,какой только от этого сайта если теряются входящие посылки?? Какой толк от рекламы если не могут в разумные сроки провести операции по приемке и отправке??? Далее у меня только матерные непечатные слова о сотрудниках этой шараги, поэтому на этом всё...
форвард доставил. но долго рожали)), самое начало работы сервиса. Сейчас не знаю как обстоят дела у них. А вот Сдек по России - это козляты ещё те)). И цены выросли, и паспорт покажи и груз на досмотр предствь.
 
Последнее редактирование:
Evgeniy3785

Evgeniy3785

Moderator
Регистрация
23 Фев 2011
Сообщения
1 132
Баллы
1 163
Местоположение
Georgia
Сдек самая говноконтора из всех перевозчиков в рф
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
A

Artes

Продвинутый
Регистрация
2 Дек 2021
Сообщения
9
Баллы
103
Местоположение
Москва
Показать паспорт при отправке и получении посылки - это нормально. Пользовался у сдека их сервисом безопасной сделки, в отличии от всяких авито доставок и наложенного платежа, всё нормально
 
K

kucuk

Продвинутый
Регистрация
19 Июл 2010
Сообщения
2
Баллы
304
Местоположение
москва
CDEK FORWARD самое дно. Заказал телефон на eBay, продавец прислал в коробке из-под аппарата с другим объемом памяти. СДЕК отказывается переслать, мотивируя тем, что будут проблемы на таможне. Обращение по всем аккаунтам и телефонам никакого результата не дало. Никому не посоветую связываться.
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Показать паспорт при отправке и получении посылки - это нормально. Пользовался у сдека их сервисом безопасной сделки, в отличии от всяких авито доставок и наложенного платежа, всё нормально
это только у этой компашки такая фигня. на тогда ID делали? сидит дятел и треплет документ и в итоге не паспорт, а тряпка за пол года
 
andruysha

andruysha

Продвинутый
Регистрация
12 Окт 2014
Сообщения
257
Баллы
373
Местоположение
Петербург
Там армянин какой-то занимается из LA. Я могу вам скинуть телефон/WhatsApp, напишете ему в чат, если нужно
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
K

kucuk

Продвинутый
Регистрация
19 Июл 2010
Сообщения
2
Баллы
304
Местоположение
москва
@andruysha, поделитесь, пожалуйста, контактами
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Так, одну посылку получил. Жду другие
 
andruysha

andruysha

Продвинутый
Регистрация
12 Окт 2014
Сообщения
257
Баллы
373
Местоположение
Петербург
@kucuk[/USER],
Мне не жалко :)

A5049BB7-3CBE-4018-91E9-A23690007DB3.jpeg
 
Последнее редактирование:
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Сдеком пользуюсь, но по Стране. И оч редко Forwards. Смотрю у них по миру прибавилось GDP? ещё бы выкупали бы товар...
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Что то странное со сдек форвард. С 4го феврала в Питере посылка без движения
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Кто нибудь знает как связатся с таможенным брокером Сдек?
 
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Посылку потерял сдек Форвард. вешали лапшу две недели и отказыватся выплачивать за посылку и за доставку
 
med1232

med1232

Продвинутый
Регистрация
2 Июл 2020
Сообщения
105
Баллы
223
Местоположение
РФ
F

frenetic

Продвинутый
Регистрация
22 Май 2020
Сообщения
143
Баллы
321
Посредник начал халтурить до безобразия, на склад в США поступила посылка и на мою беду магазин положил туда подарок и они отметили ее как "Проблема с посылкой" мол я не правильно внес данные и у меня не 1 товар а 2
Вся эта канитель длится уже неделю, на сообщение ответа нет.
Так же в связи с последними событиями стоимость доставки умножилась на 2, время доставки так же.

Для понимания цен и сроков, за 500г посылку из США до пункта выдачи цена 1740р, сроки +- 3 недели.
 
Последнее редактирование:
rusmen177

rusmen177

Крутой иБаер
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 430
Баллы
523
Местоположение
Москва
Посылку нашли. Жалобы писал везде, недели две .
В итоге случайно увидел, что замаячала оплата на таможку.
Оплатил. И отправил запрос в таможню.
и только тогда , через неделю примерно посылка попала в сдек
Сообщение было автоматически объединено:

Появилась опция " выкуп" . сделал заказ.
Тишина три недели... никто ничего не выкупил. делал два заказа.
И только по одному отписались разок. Типа ждите...
 
med1232

med1232

Продвинутый
Регистрация
2 Июл 2020
Сообщения
105
Баллы
223
Местоположение
РФ
Лучше забыть и не вспоминать про убогое барахло по названием Сдэк Форвард. У них начался массовый отказ в отправке посылок пару месяцев назад, под предлогом "запрещено к пересылке" даже если это телефон или любой другой предмет, разрешенный к пересылке. В итоге ваша посылка будет лежать на складе и вам предложать её утилизировать или отправить назад продавцу (не всем продавцам можно вернуть заказ), на самом деле заказ назад не отправят, а оставят себе. Открытое мошенничество.

В феврале возникла проблема с 2 посылками, при принятии на склад пометили обе посылки как "не соответствует описанию, запрещено к пересылке"
При чем такой же заказ делал полгода назад и проблем не было. Отвечают на email через неделю, иногда дольше, по телефону смысла нет звонить, там скажут: Пишите на почту, ждите ответа. Через 3 недели после предоставления выписки из банка и инвойсов, посылки наконец-то отправили. Это был последний заказ через это гнилое барахло, ну а в связи с последними событиями смысла в покупках за границей для меня уже нет с таким-то курсом $

Не пользуйтесь Сдэком, сэкономьте себе нервы и время.
 
F

frenetic

Продвинутый
Регистрация
22 Май 2020
Сообщения
143
Баллы
321
UPD
Посредник global.cdek.ru окончательно сдулся. Посылки с их складов никуда не выезжают, висят со статусом на формировании уже неделю. За месяц ни одной посылки не доставлено, они катаются по кругу между Финляндией. На сообщения что происходит - посредник ниразу не ответил.
СДЭК если вы читаете это, то проинформируйте своих клиентов о том что вы не можете больше работать и перестаньте принимать деньги за услугу которую не можете выполнить!!!!
Не советую ими пользоваться!
 

Вложения

  • 1648713742262.jpg
    1648713742262.jpg
    84.2 КБ · Просмотры: 140
Последнее редактирование:
Live

Similar threads




Вверх
Live