Вопросы и ответы. Решение проблем.

[tias05]

tias05, я лично обработал 11 ваших заявок на вывод, суммарно на 195$.
Хотите сказать что я говорю не правду? Я могу выложить доказательства, если вы захотите.
Все, что начисляет али - выплачивается, и вы это прекрасно знаете (вы в этом убедились уже 11 раз). Поэтому я не понимаю, почему вы на пустом месте начали нас обвинять.
Может объяснитесь?

я вас не обвиняю, ни в коем случае. Просто мне непонятно, почему другой сервис выплачивает без задержек? Те же 2%. Как так получается, что одним кэшбек приходит вовремя, а тут перестал? ... У вас ведь все так замечательно работало и я до последнего не хотела переходить к другим (

 

[Mihailoff]

А вот так и получается, потому что партнеры и программы разные. Программ (процентные ставки и перечень товаров) и партнеров (системы, через которые идет учет) у али очень много, и везде разные заморочки. Мы уже постепенно переводим всех наших пользователей на другого партнера, где нет больших задержек. Но это поцесс не быстрый. И тем более что это касается будущих покупок. А уже совершенные покупки перевести на другого партнера невозможно.
Тем не менее все начисления все равно будут разморожены и выплачены. Мы уже выплатили большое количество кэшбеков не дожидаясь оплаты со стороны али. Но выплатить все кэшбеки авансом мы пока не в состоянии.

 

[Тролль]

если статус "ожидается" у меня с 15 октября, стоит ли волноваться? или ещё подождать?
Спасибо!

 

[Mihailoff]

Волноваться не стоит. У многих такой статус с зимы прошлого года, зато часть летних и осенних покупок уже выплачены. Алиэкспресс задерживает выплаты, и не придерживается порядка (может оплатить покупку, сделанную месяц назад, но до сих пор не рассчитаться за покупки, сделанные полгода назад).

 

[1983air]

Можете пояснить по поводу моего списка кэшбеков? Заказов и оплат на Али было 14 товаров. Все их пытался добавить в список. Но добавлены лишь самых первых два. Стоит ли пробовать добавлять отсутствующие по N-кругу? Многие уже пытался добавлять несколько раз, но их в списке нету. Вам видны мои "попытки"?

 

[Mihailoff]

Я ничего не понял. Какие списки вы составляете? У нас в системе нет возможности составлять какие либо списки.

 

[mantiscorp]

Зелёная кнопка "получить кэшбэк" снова не появляется - проверял в двух браузерах

 

[mantiscorp]

У меня зеленая кнопка появляется. Какую ссылку вы вставляли, можете показать? Можно в личку, если не хотите светить ссылку.

ссылка - не секрет. пробовал даже несколько ссылок из таблицы предыдущих заказов - не работает (Firefox 38a1, IE 11)

 

[1983air]

Я ничего не понял. Какие списки вы составляете? У нас в системе нет возможности составлять какие либо списки.

Ок, давайте заменим список на таблицу Баланс. На вкладке ШопперКэшбек.

 

[Mihailoff]

Повторяю. Никаких списков (а так же никаких таблиц) вы не можете составлять. Вы не можете добавлять строки.
Вы не правильно понимаете принцип работы кэшбека.

Делается все так: вы генерируете специальную ссылку (или кликаете по ссылке на форуме из темы магазины кэшбека) и покупаете по ней. И если кэшбек начислен, то он отобразится в вашем личном кабинете автоматически (срок зависит от магазина, у али бывает и по 3-5 месяцев). А вы сами никак не можете добавлять туда записи.

Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.

Зелёная кнопка "получить кэшбэк" снова не появляется - проверял в двух браузерах

У меня зеленая кнопка появляется. Какую ссылку вы вставляли, можете показать? Можно в личку, если не хотите светить ссылку.

 

[1983air]

А вы сами никак не можете добавлять туда записи.

Ну а с помощью зеленой кнопки? Я это имел ввиду. Я туда ссылку на товар вставляю, но в таблице с кэшбеками ничего не появляется.

вы генерируете специальную ссылку (или кликаете по ссылке на форуме из темы магазины кэшбека) и покупаете по ней.

А вот этого я не понял
Я просто покупал на али товары, затем вставлял в окно ссылку на оплаченный товар и нажимал зеленую кнопку. Результата не замечал.

 

[Mihailoff]

Вы все делали наоборот. Надо сначала кликать на ссылку (из темы с форума или сгенерированную в окне с зеленой кнопкой), потом покупать по этой ссылке. Смысл в том, что кэшбек можно получить ТОЛЬКО сделав покупку по специальной ссылке, которую можно сгенерировать на странице кэшбека.
А вы сначала покупали а потом создавали ссылки.



Добавлено спустя 1 мин. 58 сек.

ссылка - не секрет. пробовал даже несколько ссылок из таблицы предыдущих заказов - не работает (Firefox 38a1, IE 11)

У меня работает. Попробуем проверить со всех браузеров всей командой, что бы найти причину проблемы.

 

[1983air]

[USER=41756]Mihailoff[/USER], т.е., кнопку "Купить" на али нажимать со страницы, полученной в результате формирования ее "волшебной кнопкой"?

 

[Mihailoff]

Мне добавить нечего ))

 

[1983air]

[USER=41756]Mihailoff[/USER], но уже "вернуть" ничего нельзя? Т.е., если я прощелкал и покупал просто перемещаясь по али, то "доначислить" уже ничего нельзя?

 

[Mihailoff]

доначислить купленное ранее нельзя. Что засчитано - то засчитано.

 

[Boris750]

[#10193] Произошла ошибка в процессе авторизации. Пожалуйста попробуйте позже.
пытаюсь залогиниться на кэшбеке - не логиниться, на форуме логинюсь с этой ошибкой, но логинюсь... что нужно сделать ? если было простите, ткните куда надо

 

[nolf]

Здравствуйте!
Почему у меня на все покупки статус "ожидается" и до сих пор на балансе нет доступных средств?
[attachment=p:214285:Снимок.JPG]

 

[Mihailoff]

Произошла ошибка в процессе авторизации. Пожалуйста попробуйте позже.

Почистите кукисы в браузере, должно помочь.

Почему у меня на все покупки статус "ожидается" и до сих пор на балансе нет доступных средств?

Покупки наверное на али? У алиэкспресс задержки по оплате. Они давно не платили. Когда заплатят за эти покупки, тогда и станет доступным. Это уже многократно писалось во всех темах про кэшбек.

 

[mantiscorp]

У меня работает. Попробуем проверить со всех браузеров всей командой, что бы найти причину проблемы.

как там с тестированием?