Trekkinn.com с доставкой в Россию. Мнения, опыт?

[gasek]

plyt, Не для Сибири,видимо. :(

 

[MU1878]

Сайт висит намертво. Подскажите, как добиться бесплатной доставки за их счет? Чем мотивировать?

 

[gasek]

Изучи их правила возврата.

 

[MU1878]

Если у кого то открывается сайт, буду благодарен за адрес сапорта. Попробую написать на прямую.

 

[gasek]

По возврату
http://www.trekkinn.com/?action=devoluciones&idioma=rus

 

[MU1878]

По возврату
http://www.trekkinn....ones&idioma=rus

ссылки с сайта не открывает
сайт лежит

 

[plyt]

support@tradeinn.com

 

[MU1878]

Решил заказать шапку за 1500 рублей. Добавил в корзину, выбрал доставку, оплатил. С карты снялось вместо 1700 рублей 7400(!!!) рублей. Я сразу в личный кабинет, информации о заказе нет. Стучусь в чат. Там соответственно пишут, что заказа не видят. Обновляю личный кабинет с завидной регулярностью в двух браузерах. И тут мне приходить письмо с подтверждением заказа. Смотрю личный кабинет, там мой заказ подтвержден и УЖЕ ОТПРАВЛЕН. В заказе 5 шапок вместо одной. Соответственно отменить я уже ничего не могу.
Подскажите, как быть в этой ситуации? явно, что сбой был на их сайте. в общем развели меня нехило

Отписываюсь по ситуации. Удалось зайти на сайт через Tor браузер. Сразу же написал в саппорт через личный кабинет и в чат. Чат отреагировал через минут 20. Заказ к слову не был отправлен, как мне показывало ранее в личном кабинете (я еще удивился их скорости отправки). Выдохнул...

всего заказывал оттуда 4 раза, 2 раза были проблемные

 

[coom]

Сайт всегда висит когда падает курс евро.
Заказывал три раза. Два раза было нормально.
Один раз ошибся с размером. Через пару часов отписался в саппорт - отменил заказ.
Через три дня вернули деньги на карту.
26.10.17 сделал новый заказ. Неделю - ни слуху ни духу.
Вчера сайт отслеживания показал, что посылка едет по другому адресу, на Урал.
Опять отписался. Пока - тишина.

 

[gasek]

Отправили,как прописано было.

 

[coom]

Отправили,как прописано было.

То есть я сам указал неверный адрес, чтобы посылка ушла другому человеку?

 

[gasek]

coom, Я про свою посылку.

 

[rusmen177]

Приветствую Всех! Несколько недель веду переписку по поводу возврата денюжки за товар , котОрого они так и не ВЫСЛАЛИ МНЕ. КАТАЮТ ВАТУ ДО СИХ ПОР :(

Добавлено спустя 2 мин. 11 сек.

посылка едет по другому адресу, на Урал.

ТАКЕ ЭТО И НАША ПОЧТА МОЖЕТ КОСЯЧИТЬ ЗАПРОСТО, сам недавно забирал посылку с другого города

 

[sanderos]

Несколько недель веду переписку по поводу возврата денюжки за товар

Заказ не трекается или Вы не дождались отправки и от него отказались?

 

[coom]

Заказ не трекается или Вы не дождались отправки и от него отказались?

Трекается, но адрес чужой.

 

[sanderos]

Трекается, но адрес чужой.

Эмм, вообще я у deadbonzay интересовался. Его и цитировал. В Вашем случае, думаю, столько вариантов, что обсуждать их бессмысленно сейчас. Например, трек чужой вручили.

 

[coom]

Эмм, вообще я у deadbonzay интересовался. Его и цитировал. В Вашем случае, думаю, столько вариантов, что обсуждать их бессмысленно сейчас. Например, трек чужой вручили.

Имя адресата
моё, а адрес чужой.

 

[sanderos]

coom, Где отслеживаете?

 

[coom]

coom, Где отслеживаете?

Почта России, Гдепосылка, 24Track et cetera, et cetera, et cetera....

Добавлено спустя 3 мин. 41 сек.

 

[gasek]

Ребятки,на какие сутки статус pre-advised меняется на реальноотслеживаемый?С 06.10. нет изменений.