• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Trekkinn.com с доставкой в Россию. Мнения, опыт?

G

gasek

Начинающий
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
89
Баллы
11
Местоположение
Красноярск
plyt, Не для Сибири,видимо. :(
 
M

MU1878

Новичок
Регистрация
30 Авг 2017
Сообщения
9
Баллы
0
Сайт висит намертво. Подскажите, как добиться бесплатной доставки за их счет? Чем мотивировать?
 
G

gasek

Начинающий
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
89
Баллы
11
Местоположение
Красноярск
Изучи их правила возврата.
 
M

MU1878

Новичок
Регистрация
30 Авг 2017
Сообщения
9
Баллы
0
Если у кого то открывается сайт, буду благодарен за адрес сапорта. Попробую написать на прямую.
 
G

gasek

Начинающий
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
89
Баллы
11
Местоположение
Красноярск
M

MU1878

Новичок
Регистрация
30 Авг 2017
Сообщения
9
Баллы
0
P

plyt

Продвинутый
Регистрация
27 Ноя 2011
Сообщения
55
Баллы
211
Местоположение
Vl
M

MU1878

Новичок
Регистрация
30 Авг 2017
Сообщения
9
Баллы
0
Решил заказать шапку за 1500 рублей. Добавил в корзину, выбрал доставку, оплатил. С карты снялось вместо 1700 рублей 7400(!!!) рублей. Я сразу в личный кабинет, информации о заказе нет. Стучусь в чат. Там соответственно пишут, что заказа не видят. Обновляю личный кабинет с завидной регулярностью в двух браузерах. И тут мне приходить письмо с подтверждением заказа. Смотрю личный кабинет, там мой заказ подтвержден и УЖЕ ОТПРАВЛЕН. В заказе 5 шапок вместо одной. Соответственно отменить я уже ничего не могу.
Подскажите, как быть в этой ситуации? явно, что сбой был на их сайте. в общем развели меня нехило

Отписываюсь по ситуации. Удалось зайти на сайт через Tor браузер. Сразу же написал в саппорт через личный кабинет и в чат. Чат отреагировал через минут 20. Заказ к слову не был отправлен, как мне показывало ранее в личном кабинете (я еще удивился их скорости отправки). Выдохнул...

всего заказывал оттуда 4 раза, 2 раза были проблемные
 
C

coom

Новичок
Регистрация
5 Окт 2017
Сообщения
14
Баллы
0
Сайт всегда висит когда падает курс евро.
Заказывал три раза. Два раза было нормально.
Один раз ошибся с размером. Через пару часов отписался в саппорт - отменил заказ.
Через три дня вернули деньги на карту.
26.10.17 сделал новый заказ. Неделю - ни слуху ни духу.
Вчера сайт отслеживания показал, что посылка едет по другому адресу, на Урал.
Опять отписался. Пока - тишина.
 
G

gasek

Начинающий
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
89
Баллы
11
Местоположение
Красноярск
Отправили,как прописано было.
 
C

coom

Новичок
Регистрация
5 Окт 2017
Сообщения
14
Баллы
0
G

gasek

Начинающий
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
89
Баллы
11
Местоположение
Красноярск
coom, Я про свою посылку.
 
rusmen177

rusmen177

Продвинутый
Регистрация
24 Окт 2013
Сообщения
1 383
Баллы
423
Местоположение
Москва
Приветствую Всех! Несколько недель веду переписку по поводу возврата денюжки за товар , котОрого они так и не ВЫСЛАЛИ МНЕ. КАТАЮТ ВАТУ ДО СИХ ПОР :(

Добавлено спустя 2 мин. 11 сек.
посылка едет по другому адресу, на Урал.

ТАКЕ ЭТО И НАША ПОЧТА МОЖЕТ КОСЯЧИТЬ ЗАПРОСТО, сам недавно забирал посылку с другого города
 
S

sanderos

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2015
Сообщения
264
Баллы
221
C

coom

Новичок
Регистрация
5 Окт 2017
Сообщения
14
Баллы
0
S

sanderos

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2015
Сообщения
264
Баллы
221
Трекается, но адрес чужой.
Эмм, вообще я у deadbonzay интересовался. Его и цитировал. В Вашем случае, думаю, столько вариантов, что обсуждать их бессмысленно сейчас. Например, трек чужой вручили.
 
C

coom

Новичок
Регистрация
5 Окт 2017
Сообщения
14
Баллы
0
Эмм, вообще я у deadbonzay интересовался. Его и цитировал. В Вашем случае, думаю, столько вариантов, что обсуждать их бессмысленно сейчас. Например, трек чужой вручили.

Имя адресата
моё, а адрес чужой.
 
S

sanderos

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2015
Сообщения
264
Баллы
221
coom, Где отслеживаете?
 
C

coom

Новичок
Регистрация
5 Окт 2017
Сообщения
14
Баллы
0
G

gasek

Начинающий
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
89
Баллы
11
Местоположение
Красноярск
Ребятки,на какие сутки статус pre-advised меняется на реальноотслеживаемый?С 06.10. нет изменений.
 



Вверх
Live