• Зарегистрированные пользователи видят форум без рекламных баннеров. Присоединяйтесь!

Gearbest "кидает" на деньги, и Paypal тоже

Андрей Гонца-Клюшин

Новичок
Андрей Гонца-Клюшин
Регистрация
20 Сен 2017
Сообщения
14
Баллы
0
Уважаемый представитель магазинаможет быть Вы хоть как то прокомментируете мою историю?
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия
Gearblin дате номер заказа и номер тикета пожалуйста
Dear Gearbest ,

Thank you very much for your long-awaited response .

I understand your strong employment
and apologize for the inconvenience that the interruption is more important .

I will make efforts to provide you the requested data as soon as possible when I have the result . However , I need time to process the result .
Would you wait indefinitely ?

If I find out any information , I will give you the data immediately .

Thank you for your understanding and patience .

Best Regards , Gearblin .
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия
gearbest, this issue is resolved in PayPal :
WB1707042332461600 T17090602530 6676010289113 .
.
But growing problem with another premise:
Order No: WB1708170452309860
Shipment number: 6676010801018

:comando:
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия

gearbest

Онлайн-магазин
gearbest
Регистрация
19 Мар 2014
Сообщения
1 959
Симпатии
1
Баллы
20
Андрей Гонца-Клюшин, разбираемся с вашим вопросом, не переживайте. Много сотрудников выходной сейчас, после праздника ждите ответ в тикет система
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия
...
Order No: WB1708170452309860
Shipment number: 6676010801018

(/topic/180058-gearbe...ost__p__3121311 , /topic/180058-gearbe...ost__p__3121543)
Получил. Посылка была из 4-х товаров. вроде всё исправное, за исключением мелочи (на одном устройстве батарейка 3V севшая , заменил - работает) - рисковый заказ был, однако )) , после ознакомления с логистикой магазина :kepka: :eek:ffice1:..... :smile463:
 

Андрей Гонца-Клюшин

Новичок
Андрей Гонца-Клюшин
Регистрация
20 Сен 2017
Сообщения
14
Баллы
0
Андрей Гонца-Клюшин, разбираемся с вашим вопросом, не переживайте. Много сотрудников выходной сейчас, после праздника ждите ответ в тикет система
Праздники прошли,выходные тоже,хотелось бы узнать на какой стадии разбора мой вопрос?
 

Pyu71

Новичок
Регистрация
9 Окт 2017
Сообщения
9
Баллы
0
Доброго всем времени суток. Сделал заказ в магазине gearbest 29.07.17г. 8.09.17г. посылка пришла на таможню в Забайкальск. Доставка была Тк Сдек. Дальше не двинулась. Спустя две недели Сдек сообщили, что посылка не прошла таможни и будет отправлена назад. Сообщил об этом в тех поддержку. Ответили, что по их политике возврат после 29/09/17. Жду. Дальше сначала ждите - у нас праздники, дальше ждите - мы разбираемся. И вот сегодня - нет страховки, соглашается на половину суммы. Но ведь посылка не утеряна. Тк подтверждает непрохождение таможни. Как быть? Заказ №:WW1707262314344568 тикет WT17092504986

Добавлено спустя 4 мин. 20 сек.
Да, на палке открыл претензию, но вот в положительном решении вопроса уже не уверен.
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия
Доброго всем времени суток. Сделал заказ в магазине gearbest 29.07.17г. 8.09.17г. посылка пришла на таможню в Забайкальск. Доставка была Тк Сдек. Дальше не двинулась. Спустя две недели Сдек сообщили, что посылка не прошла таможни и будет отправлена назад. Сообщил об этом в тех поддержку. Ответили, что по их политике возврат после 29/09/17. Жду. Дальше сначала ждите - у нас праздники, дальше ждите - мы разбираемся. И вот сегодня - нет страховки, соглашается на половину суммы. Но ведь посылка не утеряна. Тк подтверждает непрохождение таможни. Как быть? Заказ №:WW1707262314344568 тикет WT17092504986

Добавлено спустя 4 мин. 20 сек.
Да, на палке открыл претензию, но вот в положительном решении вопроса уже не уверен.
ща придёт Римлянин ииии как ... :lamer:
:rulez-smile:

Так вы уже "впереди паравоза" )))
 

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Регистрация
5 Дек 2013
Сообщения
6 812
Симпатии
81
Баллы
130
Местоположение
Украина, Харьков

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Регистрация
5 Дек 2013
Сообщения
6 812
Симпатии
81
Баллы
130
Местоположение
Украина, Харьков
Gearblin, http://bash.im/quote/410927
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия
пардон за задержку, запарился...
хэ)) это чо, типо спрятался? )) - как за панцырь, когда нечего сказать.
достать оттуда, как .... яйца пожарить.
Из уважения к вам , как сисАдмину :pray1: (да не даждь сисАминь)), я заткнусь.
:beer34:
 

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Регистрация
5 Дек 2013
Сообщения
6 812
Симпатии
81
Баллы
130
Местоположение
Украина, Харьков
Gearblin, А я могу и женскую грудь поадминистрировать. Ну или как как минимум, пропальпировать. Но это уже выходит за рамки темы обсуждаемой в этом топике.
 

Gearblin

Начинающий
Регистрация
7 Сен 2017
Сообщения
78
Баллы
0
Местоположение
Россия

Илья Суров

Новичок
Илья Суров
Регистрация
16 Окт 2017
Сообщения
1
Баллы
0
gearbest, Уважаемый представитель gearbest Мне кто-то объяснит что с моим заказом W1709260749581553 и где он сейчас . Транспортная компания IML отвечает мне, что они не в курсе где посылка, а сказали чтоб я на прмую спрашивал у продаца . Доставку я оплачивал с о страховкой, доставка куплена с трек номером, но вот проблема, в том, что трек номер не отслеживается . Нужна конкретная информация о моей посылке , если она досих пор не отправлена нужен возврат средств, а может ее уже потеряли в пути ?
 

Вложения

Pyu71

Новичок
Регистрация
9 Окт 2017
Сообщения
9
Баллы
0
GB предлагает закрыть спор на PayPal, так как не может вернуть деньги. Может ли такое быть? Действительно ли при открытой претензии он не может сделать возврат и, если это так, то что делать? Закрою спор - с большой долей вероятности буду кинут.
 

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Регистрация
5 Дек 2013
Сообщения
6 812
Симпатии
81
Баллы
130
Местоположение
Украина, Харьков
Pyu71, А зачем писать в несколько тем сразу? Думаете это укорит ответ?
 

Pyu71

Новичок
Регистрация
9 Окт 2017
Сообщения
9
Баллы
0
Думаю, что в разных темах сидят разные люди. Кто-нибудь вместо вопроса или шутки даст дельный совет.
 

leshet

Новичок
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Самара
gearbest,
Добрый день. Можете пояснить по ситуации?.
29/09/17 оплатил пл.картой Xiaomi Mi5s 3/64 с купоном по хорошей цене в 215,99$ (заказ W1709291100221534). С отправкой товара долго тянули, после создания тикета по задержке отправки мне вчера ответили, что товара нет и не ожидается (хотя он спокойно предлагается к продаже и сейчас, но уже по 229.99$), и предложили либо выбрать другой товар, либо вернуть деньги на их кошелек, либо на карту. Я в ответ категорически отверг отмену заказа, отписал, что буду ждать отправку. Сегодня вижу, что мой заказ закрыт и куда то сделан рефаунд. Вопрос - как заставить GB выполнить взятые обязательства или хотя бы вернуть дс на GB Wallet? При возврате на карту я дважды теряю на конвертации, и просто остаюсь на 1,5 месяца без денег....Разве может магазин вот так без согласия клиента в одностороннем порядке отказаться от заказа, просто прокрутив чужие деньги 1-2 месяца и сухим выйти из воды?
 



Live