Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
FISHISFAST - купим и доставим товары из США! Самая быстрая обработка запросов.
Если одним заказом с вам 3 штуки пришлют, то должны пройти. Вопрос тут только как будет расценивать таможня 3 киндла в одной посылке. Я бы тут связался сначала с девчонками из СП и проговорил бы этот вопрос заранее.
Это значит, что вы не можете в Лайт объединить две входящие посылки. В лайт сейчас вообще объединить ничего нельзя. Что получили в одной входящей, то и можете отправить лайтом.
Пока разбирался уперся в то, что сам не позволяет на новом бесплатном аккаунте заказывать более 1го товара. Когда захотел заказать 1 товар, отказался отправлять на адрес посредника...
Добрый день. Впервые начал осваивать доставку через посредника, выбрал Собрал первую посылку и появились вопросы, которые раньше в голову не приходили. 1. Каким образом происходит получение посылки, как именно происходит этот процесс. Вопрос возник т.к. посылка от Тимберленда опечатана скотчем, на котором написано, что если он повреждён, то прежде чем принять посылку проверьте содержимое и т.д. Именно эта посылка вызвала вопросы, т.к. фото не чёткое сложилось впечатление, что посылка вскрыта, диагональные линии на скотче не совпадают, или он так смялся. 2. Как так получилось, что разрешение фото этой посылки ниже чем у других - проверил 5 посылок, у 4х фото качественнее 2400x1800 и только у одной 1200x900.
Хочу получить в почтовой упаковке, чтобы снять видео в каком виде приходит с оф. сайта.
Добрый день! Спасибо что решили выбрать нас. 1. Посылки привозят навалом или на палетах на склад и мы расписываемся "скопом" за всё. Потом посылки начинают разбираться и регистрироваться в системе (и происходит фотографирование коробок снаружи и/или содержимого если заказано клиентом). Содержимое посылок мы не проверяем в момент получения. Если коробка пришла сильно повреждённая или даже открытая, то фотограф делающий фото коробок сделает акцент на этом. Дальше это будет ваше решение - заказать фото содержимого или рискнуть и верить что внутри всё в порядке и/или магазин не сделал ошибки (редко, но такое тоже бывает). Если что-то вызывает сомнения - всегда будем рады помочь/подсказать при обращении в службу поддержки. 2. Напишите об этом, пожалуйста, в службу поддержки - мы проверим почему так получилось.
Для сохранения почтовой упаковки при сборке выберете опцию "сохранить почтовую упаковку". Данная услуга платная (стоит копейки), но мы всегда можем возместить её стоимость. Платной она сделана чтобы перед её выбором возник вопрос надо ли это.. так как часто люди выбирают эту опцию и потом возмущаются что вес при сборке не уменьшился, а даже увеличился. Напишите если будут ещё вопросы.
Спасибо за подробный ответ. При таком "оптовом" получении как дальше развиваются события если обнаружили, что отправление вскрыто и реально чего-то не хватает ? Получается что вы её приняли, как бы согласились, что в момент доставки упаковка была норм. Не понятно кто и с кем будет дальше выяснять как так получилось и как дальше возместить потерю ? Или такие случаи в вашей практике отсутствуют и вы просто не берёте их в расчёт ?
Пока мне нравится обслуживание, всё быстро, информация подробная, своевременная, поддержка помогает. По поводу фото ничего интересного не сказали - "наверное просто ошибся упаковщик" - в программе несколько разрешений что-ли можно выбирать ?
Вы увидите по фото коробки в аккаунте если она пришла вскрытая/повреждённая. После этого вы можете принять решение о том - делать проверку (фото) содержимого или нет. Если вы решите это сделать и окажется что чего-то не хватает или, например, магазин сделал ошибку прислав не тот товар (что тоже редко, но случается), то мы поможем вам с обращением в магазин. Или вы можете обратиться туда самостоятельно. Мы работаем таким образом уже много лет и 5 дней в неделю к нам привозят тысячи посылок, так что все шаги уже отработаны.
Я понимаю, что мой отзыв не всем понравится, но хочу рассказать свою историю, чтобы "новые клиенты" задумались..
Не рекомендую Fishistast. Воруют посылки!!! Как оказалась я не одна такая, меня тоже кинули....Шла посылка с , была доставлена "в руки"...Но увы, я ее не увидела. Зато меня облили грязью, рассказали что я не права, к ним просто ничего не доставляли, т.к. они не видят посылку в системе... Это была не единственная посылка, заказанная мною и у меня в аккаунте было видно несоответствие треков на самих доставленных посылках и тех, что у них написаны в названии этих же посылок за эти дни. Я им написала...По-человечески попросила поискать мою (стоимостью более 100 дол.)... Но меня "послали"...Эти огрехи несоответствия оперативно исправили, и при этом мне сразу заявили - что ничего не было, мне это показалось (скрины у меня остались). Только сами вопрос почему-то с доставкой не попытались решить (номер трека был...), наверное сказать было не чего...Воровство??? Халатность??? Большая загрузка??? Человеческий фактор??? Мне все равно - я считаю, что это репутация фирмы - и я бы на месте менеджеров попыталась что-то сделать...Кроме банальных отписок мне...
Итого - ничего доказать я не смогла...Вот не было посылки и все, а трек , их подтверждение доставки - это ничего не значит...
И стоимость доставки вообще не конкурентные сейчас....
А предыдущие две посылки были отправлены тоже "с сюрпризом"...При упаковке товаром в общую посылку, часть товаров оставались не упакованными - ну не поместились.... Хотя место для них там было....Итого - хочешь плати еженедельно за хранение до следующей посылки, или выкидывай, чтобы стоимость не превратилась в заоблачную...хочешь экстренно собирай еще посылку....классный маркетинг???
Когда я пожаловалась на такое безобразие - мне ответили, что сама дура - если бы я сразу претензию предъявила, то они возможно бы и перепаковали...За мой счет конечно..
И дешевая отправка морем у них - раз в две недели, а не раз в неделю..Судя по последним отправленным двум посылкам...
в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если вам не нужна "рулетка", и лишние нервы, то лучше не связывайтесь! За меньшие деньги лучше работать напрямую с той фирмой, которой реально Fishistast передает посылки для отправки...
Это мое мнение, как оказалось не у меня одной "испарилась" посылка у этого посредника...Почитайте отзывы...И мы бесправные - ничего сделать не можем...
Алёна, я понимаю что вам хочется оставить свой отзыв как можно на бОльшем количестве ресурсов, но хотелось бы всё-таки получить ответ на вопрос который был задан вам на ФБ.
Кто же вы (номер аккаунта) и о какой посылке идёт речь? Даже если мы провинились так как вы об этом пишите, хотелось бы знать детали, потому что не удалось найти никого под вашем именнем кто был бы недоволен нашим сервисом и общался с нами по этому поводу.
Ну обычно так и бывает с новых аккаунтов. Почему то эти люди считают, что их история очень правдоподобная. А вот на истории форумчан с многолетним стажем - это наплевать. У всех доставляют посылки, а именно у новичков не доставляют... Ну бред же!
Итого - хочешь плати еженедельно за хранение до следующей посылки, или выкидывай, чтобы стоимость не превратилась в заоблачную...хочешь экстренно собирай еще посылку....классный маркетинг??
У посылки бесплатно хранятся полгода или около того. Не надо ничего платить. Никогда я не платил за хранение. И доставки морем у я не встречал. Вы точно не перепутали посредника?
Алёна, я понимаю что вам хочется оставить свой отзыв как можно на бОльшем количестве ресурсов, но хотелось бы всё-таки получить ответ на вопрос который был задан вам на ФБ.
Кто же вы (номер аккаунта) и о какой посылке идёт речь? Даже если мы провинились так как вы об этом пишите, хотелось бы знать детали, потому что не удалось найти никого под вашем именнем кто был бы недоволен нашим сервисом и общался с нами по этому поводу.
, Извините за вопрос не по теме. Просто тоже не давно столкнулся с "неадекватом" один Американец купил в Москве у официального дилера товар. По приезду который у него сломался. Так он взял и нам оставил негативный отзыв. Мол вы тоже торгуете этим товаром. И пишет типа звоните дилеру и разберись с ним за меня, тогда я удалю отзыв на фейсбуке..
На наши замечания, что товар купил не у нас и мы не несём ответственности за него. Игнорирует, либо пишет но вы же им торгуете..
Как-то можно этот отзыв самим удалить? Или только через поддержку фейсбука?
P.S. Вашим сервисом пользуюсь давно и никогда не было проблем)
К сожалению, с отзывами такая вещь что их могут оставлять кто угодно и где угодно. Причём это могут быть как конкуренты, мошенники, так и просто неадекватные люди и с этим практически ничего нельзя поделать. Если есть какая-то переписка с клиентом, то можно попробовать оспорить отзыв, но скорее всего это ни к чему не приведёт. Советую просто запостить ответом ваше понимание ситуации и забить что говорится...
Весом до 1.8 кг - есть. Называется FastBox Lite. Если в калькуляторе не показывается, то возможно проблемы с написанием города, так как система чувствительна к этому.
История, как доставка на 1 день быстрее в горе, а не в радость, и могут отнять более 7 тысяч рублей Не сильно расстроился, плохой опыт - тоже опыт. Зато можно точно теперь забить освободившийся июльский лимит) А так все впорядке, впечатления от фишфаста самые положительные, сделал его своим основным посредником.
