• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

FISHISFAST - купим и доставим товары из США! Самая быстрая обработка запросов.

ONV

ONV

Крутой иБаер
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
4 883
Баллы
323
Местоположение
Россия
Romikuss

Romikuss

Продвинутый
Регистрация
31 Мар 2011
Сообщения
115
Баллы
213
Местоположение
Киров
Дико раздражает процесс оплаты доставки собранной посылки! Жмешь "Оплатить" видишь сумму с комиссией жмешь Далее, потом PayPal, потом возвращаешься и написано "Почти всё готово, осталось только подтвердить платеж", подтверждаешь и вроде бы всё, но хрен там! Сумма просто зачислилась в кошелек, но ПОСЫЛКА НЕ ОПЛАТИЛАСЬ! Зашел сегодня днем трек проверить у посылки, собранной и оплаченной еще во вторник, а она до сих пор в разделе "готово к оплате"! Зашел тыкнул еще два раза на кнопки "Оплатить"->"Подтвердить"! Время было как назло уже 10:57 EDT и, разумеется, я прос*ал сегодняшнюю отправку и теперь теряю целую неделю, хотя, повторюсь, посылка была собрана и оплачена еще два дня назад! :evil: :evil: :evil:
 
B

bramvic

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2014
Сообщения
7
Баллы
0
Собрал интересную стату с ПР.
Абсолютно все посылки, отсылаемые "рыбками" через USPS Priority ( не express, который у ПР станет EMS), идут через тормознутый USORDA. Из тех 13 посылок, трек-номер которых регистрировали сами юзеры, только 3 дошли за 14 и меньше календарных дней, 5 за 15-30 дней, еще 3 шли более месяца, ну а две даже и не ввезли пока.
Фигово, что отдел USPS Нью-Касловский шлет посылки в Чикаго, где, исходя из данных ПР, с ними в среднем валандаются две недели. И это странно, Нью-Йорк то под боком, из JFK в РФ импорт занимает 3-7 дней календарных.
Если кто слал USPS Express'ом, откуда у вас импортируют (USORDA, USJFK), может еще откуда, сколько в среднем по времени с момента экспорта из США до импорта в РФ.
 
fishisfast

fishisfast

Посредник
Регистрация
19 Ноя 2012
Сообщения
353
Баллы
113
Местоположение
Houston, USA


Исправили баг. Теперь должно работать. Напишите мне когда будете отправлять очередную посылку, проверим перед отправкой.

Добавлено спустя 1 мин. 22 сек.
целую неделю, хотя, повторюсь, посылка была собрана и оплачена еще два дня назад! :evil: :evil: :evil:

Здравствуйте!

Мы приносим извинение за технические неполадки. Есть планы кардинально переработать эту функциональность.

Добавлено спустя 6 мин. 4 сек.
Собрал интересную стату с ПР.
Абсолютно все посылки, отсылаемые "рыбками" через USPS Priority ( не express, который у ПР станет EMS), идут через тормознутый USORDA. Из тех 13 посылок, трек-номер которых регистрировали сами юзеры, только 3 дошли за 14 и меньше календарных дней, 5 за 15-30 дней, еще 3 шли более месяца, ну а две даже и не ввезли пока.
Фигово, что отдел USPS Нью-Касловский шлет посылки в Чикаго, где, исходя из данных ПР, с ними в среднем валандаются две недели. И это странно, Нью-Йорк то под боком, из JFK в РФ импорт занимает 3-7 дней календарных.
Если кто слал USPS Express'ом, откуда у вас импортируют (USORDA, USJFK), может еще откуда, сколько в среднем по времени с момента экспорта из США до импорта в РФ.

USPS Express в 99% случаев экспортируется из USJFK.

Экспорт-Импорт раз на раз не приходится. Сейчас проверил 4 посылки отправленные 28 марта через USORDA. Все 4 были доставлены 7 апреля.
 
gkl

gkl

Продвинутый
Регистрация
18 Апр 2006
Сообщения
217
Баллы
18
Сколько обычно идет посылка FastBox Economy, после того как покинет место международного обмена ?
5 дней нет обновлений
обычная авиапочта из Китая за 2-3 дня доходит после этой записи.
 
ONV

ONV

Крутой иБаер
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
4 883
Баллы
323
Местоположение
Россия
gkl, заметил тенденцию, что после записи "покинуло место м.о" посылка без дальнейших треков приходит на почту по адресу отправления, причем статуса об этом нет (возможно почтовики просто не заносят в базу). Т.е если долго нет извещения, есть смысл прийти на почту и попросить почтовых работников посмотреть, есть ли у них эта посылка. У меня так было пару раз. После вручения, статус меняется на "вручено получателю". Т.е промежуточных статусов, типа прибыло "почтовое отделение № идекса такое-то" нет.
 
gkl

gkl

Продвинутый
Регистрация
18 Апр 2006
Сообщения
217
Баллы
18
Спасибо. Тоже мелькала такая мысль. С моей почтой этого извещения не дождешься правда
 
V

Venom71

Крутой иБаер
Регистрация
5 Дек 2012
Сообщения
901
Баллы
0
Местоположение
Россия-Европа ****
Когда много посылок на складе - неудобно оперировать. И не все посывлки имеют трек-номера.
Может ввести уникальные номера для посылок на складе? Ну или хотя бы порядковые?
 
B

bramvic

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2014
Сообщения
7
Баллы
0
Напишу о первом заказе у данного посредника.
Перед тем, как посылка пришла на склад, закинул деньги на счет с учетом доставки и различных упаковок. С момента приема посылки сотрудниками фирмы до отправки в путь прошло чуть более суток. Скинули фото до\после окончательного формирования и отправили USPS. Увы, коробка поехала Чикаго и на таможне в РФ появилась через 3,5 недели. Тем не менее, посылка приехала, содержимое в целости и сохранности, упакована была просто превосходно (пакет, пузырчатая пленка 2х типов и стретч поверх коробки).
В общем и целом все неплохо, если из США не будет возможности заказывать напрямую, вновь воспользуюсь услугами "рыбок".
 
fishisfast

fishisfast

Посредник
Регистрация
19 Ноя 2012
Сообщения
353
Баллы
113
Местоположение
Houston, USA
Когда много посылок на складе - неудобно оперировать. И не все посывлки имеют трек-номера.
Может ввести уникальные номера для посылок на складе? Ну или хотя бы порядковые?

Здравствуйте.

Вы пробовали использовать режим "Просмотр посылок" ?
 
V

Venom71

Крутой иБаер
Регистрация
5 Дек 2012
Сообщения
901
Баллы
0
Местоположение
Россия-Европа ****
fishisfast, А как он включается? У меня сейчас нет посылок
 
fishisfast

fishisfast

Посредник
Регистрация
19 Ноя 2012
Сообщения
353
Баллы
113
Местоположение
Houston, USA
V

Venom71

Крутой иБаер
Регистрация
5 Дек 2012
Сообщения
901
Баллы
0
Местоположение
Россия-Европа ****
K

klepan

Продвинутый
Регистрация
24 Янв 2013
Сообщения
157
Баллы
21
какие сейчас сроки на обработку входящих посылок?
 
fishisfast

fishisfast

Посредник
Регистрация
19 Ноя 2012
Сообщения
353
Баллы
113
Местоположение
Houston, USA
ONV

ONV

Крутой иБаер
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
4 883
Баллы
323
Местоположение
Россия
ONV

ONV

Крутой иБаер
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
4 883
Баллы
323
Местоположение
Россия
Буфер обмена-1.jpg

Опаньки... Приплыли... вместо снижения цен - увеличение. Заходите на свой акаунт или смотрите почту - вас ждет личное сообщение "с батонами".
 
K

kloponoid

Крутой иБаер
Регистрация
27 Ноя 2009
Сообщения
1 623
Баллы
21
Местоположение
Russia
Похоже период прикормки клиентов закончен :)
Изменения в условиях пользования сервисом


Здравствуйте!
Следующие изменения вступают в силу сегодня, 12 мая 2014:

FastBuy
  • Стоимость оформления заказа для клиентов со стандартным аккаунтом и аккаунтом FastClub зарегистрированным после 11 мая 2014 года составит $5 за 1 заказ с 1 магазина. Дополнительные комиссии не начисляются. Таким образом стоимость выкупа любого товара на любую сумму составит $5.
  • Стоимость оформления заказа FastBuy для клиентов с уже существующим абонементом FastСlub не изменится до его окончания.
  • Стоимость оформления выкупа товара по телефону - $10 для всех клиентов вне зависимости от вида аккаунта.
  • Заказы полученные после 17:00 EST будут оформлены на следующий день.
Следующие изменения вступят в силу 26 мая 2014:



Доставка
  • Стоимость доставки FastBox Economy via Russian Post будет увеличена на 10%.
Дополнительные сервисы
  • Упаковать посылку в стрейтч-пленку - $5
  • Упаковать содержимое посылки в пластиковый пакет - $3
  • Отменить упакованную посылку - $10
Cтраховка


Страховка FastClaim более не распространяется на следующие группы товаров в случае отправки с помощью почтовых методов доставки (USPS или FastBox Economy):
  • Смартфоны
  • Планшеты
  • Ноутбуки / Компьютеры
Данные товары по прежнему быть застрахованы от повреждения и кражи при отправке с помощью FastBox Express.



С уважением, Команда fishisfast

А теперь позволю себе пару комментариев:

FastBuy - пользуюсь крайне редко, чаще всего получаю письма, что уже все закончилось, приходиться пользоваться другими посредниками у которых выше стоимость услуг, но которые намного более оперативно работают. Как вариант может быть сделать, два тарифа с разными условиями, но так чтобы выкупали в течении нескольких часов и в выходные? потому как нынешний вариант на fast ну никак не тянет.

FastBox Economy - хотелось бы узнать это повышение от FF или от перевозчиков?

Дополнительные сервисы - а вот тут самое интересное пленка была 2 стало 5, а пакет так вообще были 1 стал 3, наверное их стали делать с вкраплением драг металлов :) но мы то догадываемся об истиной причине такого шага ;)

Cтраховка - это ожидаемо.
 
P

PashaMorozoff

Начинающий
Регистрация
10 Апр 2011
Сообщения
37
Баллы
4
Местоположение
Belgorod
Тихо и культурно удалился к другим товарищам еще до подорожания. Фото за 3$ тоже делают, но делают на совесть, а не на "отстань". Входящие бесплатно. Страховка сколько напишу, а не дороже доставки, как получается у фф. И самое главное: доставка в Белгород за 10дней без Почты России стоит 36$ 1кг(если не ошибаюсь).
 
fishisfast

fishisfast

Посредник
Регистрация
19 Ноя 2012
Сообщения
353
Баллы
113
Местоположение
Houston, USA
FastBuy - выкупаем все в течение дня. Причем мы всегда доступны в скайпе. Если что-то срочное, всегда можно нам написать и заказ оформим как можно скорее.

FastBox Economy - немного того и другого.

Дополнительные сервисы - Вы не учитываете на сколько наличие дополнительных сервисов увеличивает время необходимое для полной упаковки посылки, особенно стрейтч пленка.

Добавлено спустя 7 мин. 56 сек.
Тихо и культурно удалился к другим товарищам еще до подорожания. Фото за 3$ тоже делают, но делают на совесть, а не на "отстань". Входящие бесплатно. Страховка сколько напишу, а не дороже доставки, как получается у фф. И самое главное: доставка в Белгород за 10дней без Почты России стоит 36$ 1кг(если не ошибаюсь).

На "отстань" мы не работаем.

В большинстве случаев когда складывается впечатление что фотографий недостаточно - это связано с тем что мы стараемся придерживаться консервативной/безопасной практики обращения с вещами.
Многие клиенты не хотят чтоб их вещи полностью распотрошили и сделали фотографии со всех сторон.

Для таких случаев в ЛК есть возможность бесплатно заказать дополнительные фотографии в любом кол-ве.

Нам очень жаль что наш сервис не подошел для ваших нужд, но рады что вы нашли подходящее предложение.

P.S. Нашим главным приоритетом является качество и удобство использования сервиса, а не дешевизна услуг.
 



Вверх
Live