Ebaytoday пропал iPhone 4

[kons]

Купил iPhone 4 на Ebay.
Отправил посылку на адрес склада Ebaytoday.
По трэкингу посылка доставлена и вручена получателю. Но на склад Ebaytoday посылка не поступила.
На мои вопросы отвечают, что почта отправила посылку обратно отправителю.
Продавец конечно же пишет , что ничего обратно не получал.
Связался с почтовым отделением, там подтвердили, что посылка была доставлена по указанному адресу и возвратов нет.

 

[shopotam.ru]

Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер товара или посылки и трэк

Добавлено спустя 1 мин. 5 сек.
Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер товара или посылки и трэк

 

[kons]

U79725
Трэк 03102640000194739953
MF99834

 

[shopotam.ru]

Посылка возвращена отправителю, у нас на разгрузке этот трек не отсканен, статус о доставке ошибочный.


К сожалению вы отправил посылкуна старый адрес и она нам не дошла.

Отправитель может начать inquiry с почтой США для проверки
Продавец, должен был получить обратно посылку, если не получил,пусть начнет разбирателсьтво с почтой.


Delivered
December 19, 2011, 3:00 pm
WALPOLE, MA 02081
Статус на usps

Но нас там нет и нам ее не вручали.

 

[kons]

К сожалению я и следующую посылку отправил на тот же адрес. И она пришла!

Адрес сцуко сменили более полугода назад. И никто не уведомил. А я, не зная этого, отправляю посылки на старый адрес и всё приходит! Отправляю Айфон4 и следом пару кроссовок. Айфон сп....ли, кроссовки на следующий день были на складе. Отличный сервис!

 

[shopotam.ru]

Уведомляли клиентов несколько раз рассылкой, новостью на сайте и клубе.

Так же, с нашего старого адреса происходила переадресация посылок на новый несколько месяцев. Мы не просто тихо и молча переехали, предупредили всех заранее.

Если мы получаем товар, то вносим.

Спишитесь с продавцом.

 

[kons]

Уведомляли клиентов несколько раз рассылкой, новостью на сайте и клубе.

Уведомляли? Я полгода отправлял посылки на старый адрес - от вас приходят только письма о получении посылок на склад.

Так же, с нашего старого адреса происходила переадресация посылок на новый несколько месяцев.

Тогда почему не переадресовали мою посылку с айфоном? А следующую с кроссовками переадресовали? Кто занимается переадресацией? Как с него спросить?

Спишитесь с продавцом.

Читайте первое сообщение. Пишу ему постоянно. Так же как и вы ничего толком ответить не может.