Частично нерабочий телефон. Как вернуть деньги?

[ValNet]

Italyanec
Possibly, the problem is with USB cable. Please send me another one. If this will not help, I would like to exchange the phone.

Возможно, проблема с кабелем USB. Пожалуйста, вышлите мне другой. Если это не поможет, я хотел бы обменять телефон.

 

[Italyanec]

Вот теперь когда подключаю к розетке - пишет "Плохой контакт с зарядным". 3 дня назад заказал кабель.
Ставки) Телефон (багнутый) или кабель?)