- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
hocok
Продвинутый
Дернул меня черт использовать карту Visa Beeline Альфабанк
15 января PayPal сделал рефунд на карту,но деньги так и не пришли,оставлял заявку по номеру 0611.Прождав 5 дней,увидел смс-ку от билайна,где они советуют обратится в магазин за помощью.Ок,написал на почту билайна,пришел сегодня ответ:
Что посоветуете делать?
15 января PayPal сделал рефунд на карту,но деньги так и не пришли,оставлял заявку по номеру 0611.Прождав 5 дней,увидел смс-ку от билайна,где они советуют обратится в магазин за помощью.Ок,написал на почту билайна,пришел сегодня ответ:
Какой платежный документ?Они там хоть понимают для чего и где их карта используется?
Что посоветуете делать?
D
dobrodo
Начинающий
- Регистрация
- 29 Янв 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 9
Эта карта не биллайна, а вот этой конторы Телефон или в верхнем углу или ниже 0780. Попробуй по обоим.
----------------------
Я вчера просто ошалел названивать во все концы. С утра в палке и ебее увидел, что продавец сам сделал refunded (без меня догадался). Сделал он это, потому-что в ебеевском списке покупок на моей странице, статус лота висел не оплаченый, т.е. не знает, что покупку эту оплатили. Сейчас написал продавцу письмо с просьбой подаждать возврата на мой счет денег, но когда они придут теперь?
Или написать в пайпал, чтобы оставили деньги на их пайпал счете и никуда не перебрасывали?
D
dobrodo
Начинающий
- Регистрация
- 29 Янв 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 9
Обзвонил опять всех. В альфе сказали 15-30 дней, в палке сказали, что в течении 5 дней уже возвращают на счет (по статистике ихней).
IcemanF1
Продвинутый
здравствуйте, вопрос : можно ли открывать диспут если прошло только 10 дней с момента оплаты, я знаю, что нужно ждать 43-44 дня, уже больше 100 покупок, но с таким столкнулся впервые, продавец откровенный мошенник, делал релист одного лота 4 раза, и притом ничего никому не отправил всем раздал трек, но по треку ни у кого движения нету, на кону серьезная сумма, поэтому подумываю не ждать а вернуть деньги сразу
fgergdd
Новичок
Продавец сделал полный возврат. В paypale указано что отправлено на карту 9,99$, захожу в личный кабинет моего банка, вместо поступления этих денего есть только заблокированная сумма 3,34$, именно этим числом. В paypale в деталях платежа указано что на моей карте эта операция будет видна как "PAYPAL *WESTERNBIDI" а у меня в этих самых заблокированных операция отображается как "PAYPAL *CHENYANGBO". Что то я не совсем пойму, это деньги из моей карточки заблокировались или это дошла какая-то часть из возврата продавца? Судя по Paypal все деньги отправлены были на карточку, может это комиссия банка за конвертацию денег или еще что-то в этом роде? Может деньги еще вовсе не поступили(если я не ошибаюсь срок поступления около четырех дней), но тогда зачем заблокированы эти средства? Это мой первый опыт refund, подскажите пожалуйста. Валюта карточки: тенге(казахстан). Скриншоты Paypal и моего банка прилагаются.
D
Dolka
Начинающий
fgergdd, а прочитать темы про сроки возврата не судьба? миллион раз писали, что раньше чем через 3-5 рабочих(а не календарных!!) дней нечего и глядеть. деньги на карту возвращаются не мгновенно, а через 3-30 дней, в зависимости от банка. ну сколько же раз можно повторять то? у вас возврат прошел 29-м числом, то есть даже не прошли ещё сутки. вернется 9,99, никаких комиссий за возврат не существует. ждать и ещё раз ждать. если карта не доларовая, а в другой валюте, то вернется сумма по курсу банка на день возврата, а не на день оплаты. прочтите эту тему с 1 страницы, прежде чем постить один и тот же вопрос . заодно и здесь прочитайте:
fgergdd
Новичок
спасибо, вы уж меня извините
. Значит продавец сделал полный возврат и с его стороны больше никаких действий быть не должно, теперь дело за моим банком? Продавцу уже можно писать отзыв, назад деньги не уйдут?)) D
dobrodo
Начинающий
- Регистрация
- 29 Янв 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 9
Звонил с утра. Сказали, что 30 дней. В палке сказали, что если 30 дней пройдут и не получите, звоните, будем с банком общаться. С палки прислали уведомлялку как раз такую, что точно отправили деньги обратно на счет. С билайна посылают в альфу, оттуда обратно. Оба говорят, что посмотреть на движение средств не могут, хотя вчера все отлично у них просматривалось.
M
Mike54
Новичок
- Регистрация
- 17 Сен 2012
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
Ребят, такая ситуация, никогда не сталкивался: открыл спор на палке на 45ый день (т.к посылка не пришла, написал продавцу с ебея, что претензий к нему не имею, просто не хочу терять гарантию от палки) для еще 20 дней ожидания доставки. Продавец все равно сделал рефаунд (на карту деньги еще не упали); суть в том что часть суммы была оплачена 15$ купоном, а остальная часть естественно деньгами. Срок действия купона уже вышел, а когда товар придет (я в этом не сомневаюсь), то мне желательно вернуть деньги, а купон уже не действует и за него я не готов переплачивать. Как быть в этой ситуации?
D
dobrodo
Начинающий
- Регистрация
- 29 Янв 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 9
Сколько ждали? У меня до сих пор не пришли.
D
dobrodo
Начинающий
- Регистрация
- 29 Янв 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 9
3 недели значит, млин, мне 2 недели еще.
C
Capitano
Начинающий
Подскажите претензию решили в мою пользу сделали возврат 9,69$ они сначала появились на счете в пэйпал ,потом через день эта сумма на счете пэйпала стала 9,16$.
Деньги на карту пришли спустя 3 дня все как положено полная сумма 9,69$,а на счете пэйпала остается эта сумма 9,16$ это что глюк пэйпала?
Деньги на карту пришли спустя 3 дня все как положено полная сумма 9,69$,а на счете пэйпала остается эта сумма 9,16$ это что глюк пэйпала?
Live
