Срок обработки платежа paypal

[ildart]

срок обработки платежа paypal

прошу сразу извинить если не в той теме.
искал ответ на вопрос.
такой вопрос:
я купил и оплатил в один и тот же день одновременно два разных лота у одного продавца.этобыло 3 июня.
лоты: телефон и чехол к телефону.
было оплачено две суммы одна на 5 фунтов, другая на 280 фнутов.
чехол к телефону был отправлен мне 4 июня.
а вот телефон пока что не оплавляет. продавец пишет что оплату видит, но еще не прошел окончательный платеж и обмен данными.
и это якобы 5-7 дней проходит платеж.
подскажите так ли это ? или просто продавец что то там мудрит ?

 

[bocman93]

но еще не прошел окончательный платеж и обмен данными

я такое вообще в первый раз слышу :x

 

[ildart]

тоже самое
до этого я оплачивал и не тянули.
ну подожду до конца недели.
если не вышлют то буду открывать диспут.

 

[ildart]

вот что они пишут:
Hi ildart ,

We appreciate your email.Please be advised that for high value items like mobile phones or MP3 players , we dispatch 5-7 business days after we receive your payment. Due to a large number of fraudulent transactions received by our company in the past we implemented this process period as a safety net to catch any such fraudulent transactions.
We'll send you an email once the item has been posted out.
If we can be of any more help, please contact us again.

Kind Regards,


Мы ценим ваше email.Please в виду, что для высокого значения пунктов, таких как мобильные телефоны и MP3-плееров, мы отправки 5-7 рабочих дней после получения оплаты. Из-за большого количества мошеннических операций получены компанией в прошлом, мы внедрили этот процесс период как подстраховка поймать таких мошеннических сделок.
Мы вышлем Вам по электронной почте раз этот пункт был размещен вне.
Если мы можем быть больше помочь, пожалуйста, обращайтесь к нам.


ВОТ Я и думаю. сегожня уже прошло 7 дней. завтра уже 8й день.
как думаете уже можно продавцу писать гревные письма о том что я открою диспут и открывать диспут или же подождать до конца недели?

у продавца e_cell около 550000 отзывов из которыз 98.2 % положительных.

 

[faceless]

все правильно! продавец страхуется! просто Вы можете взять и в банке отменить авторизационный платеж! Ведь по сути деньги то с Вашего счета еще не ушли... Хотя уже может и окончательно списались. Но я уже встечался с такой ситуацией, самая последняя покупка ресивера в Германии...мне тоже написали что будут ждать 5 дней для "очистки" платежа... но все равно уже много времени прошло... Пишите чтобы не тянул с отправкой а то откроете спор...

 

[ildart]

а скоко ждать ?

 

[faceless]

что у Вас за банк? позвоните в банк и спросите окончательно ли списался платеж. или он всё еще в авторизации? напишите продавцу что пора бы уже послать товар

 

[Gerhard]

Вообще-то стандартная проверка платежа PayPal длится 5-7 дней... напишите в поддержку PayPal

 

[ildart]

в общем вчера пришло от них сообщиние что отправлено.
но почему тянут с мне трекинг номера.
говорят якобы он его еще не получили от почтовой службы Royal Mail
у кого нить когда либо были ли подобные ситуации ?
что посоветуете , как надавить на продавца чтобы выслал трекинг номер?
ведь без номера я не могу узнать выслали они вообще мне лот или нет.
за доставку заплачено 15 фунтов.

и еще подскажите плиз почтовая Royal Mail International Signed доставляет курьером до дома или они доставляют в почтовое отделение связи.

 

[Gerhard]

в почтовое отделение извещением в почтовый ящик

 

[ildart]

в общем вот что продавец ответил:
We appreciate your email. The tracking number has been requested from our warehouse already. As mentioned on the chat conversation, were experiences problem on the postal service and a refund has been requested for you.

Sorry for the inconvenience caused.

в общем типа у него проблемы с почтовой службой и он мне сделает возврат средств.

я оплатил 3го июня. 10 июня он якобы выслал мне лот, но трекинг номера не давал.
сегодня сообщил что у него траблы и он не сможет выслать.

так что не рекомендую продавца e_cell.