Джинсы, рубашки и другая одежда Wrangler

[r0ot88]

Деньги просто зарезервированы на вашем карточном счете. Деньги с карты при не завершенной транзакции списаны быть не могут. Они на вашем счету, просто вы их не видите. Я обычно в таких случаях писал заявление в банк с просьбой вернуть деньги на карту, в связи с несостоявшейся покупкой(подтверждение), а данную транзакцию отменить. В каждом банке своя схема. В прочем ужаснее Сбербанка найти что-то сложно.

Спасибо за подробности. Увы, у меня сбербанк :mellow: . Подожду ответа от саппорта, если толкового ничего не будет, буду звонить в сбер.

 

[гулен]

Спасибо за подробности. Увы, у меня сбербанк :mellow: . Подожду ответа от саппорта, если толкового ничего не будет, буду звонить в сбер.

Понятно. Ну также нужно знать, что магазин сам ничего не списывает и не резервирует.Это может сделать только ваш банк. Просто есть банк с которым работает магазин. А есть ваш банк, т.е Сбербанк. Который может перевести ваши деньги в тот банк лишь после подтверждения этим банком покупки.
В вашем случае , как вариант ,попробовать сходить в банк и поговорить с управляющим на предмет , как ускорить возвращения средств на карту.

 

[CADastr]

r0ot88,

В СБОЛе пишете в сообщениях и разблокируют.

 

[r0ot88]

r0ot88,

В СБОЛе пишете в сообщениях и разблокируют.

Спасибо, вечером проверю. Там есть какие-то сроки, по окончанию которых например не станут уже разблокировать счет? Если к примеру сегодня не успею.

 

[flig]

Там есть какие-то сроки, по окончанию которых например не станут уже разблокировать счет?

Нет там сроков,только писать и звонить нет смысла.Все равно только через 30 дней деньги вернуться.

 

[vimpoc]

Здравствуйте!
Прошу совета, помощи.
02.12.2015г. в Sheplers.com был сделан заказ на джинсы с бесплатной доставкой - ордер выставлен на E-mail на $42.99 доставка указана Free.
02.12.2015г. данная сумма Шеплерсом заблокирована на карте.
Далее с 05.12.2015г. на карте Шеплерсом блокируется без объяснений и писем ещё одна сумма на $51.94
Мной с просьбой объяснить ситуацию на поддержку Шеплерса ежедневно (ответов нет) отправляются 4 письма - без ответа.
11.12.2015г. после доставки товара сумма $51.94 списывается с карты, $42.99 остаётся заблокированной.
Мной в банк (сбербанк) направляется заявление с просьбой разобраться в ситуации и вернуть сумму в $ 51.94.
Из Шеплерса приходит письмо, где они объясняют разницу между двумя суммами ценой доставки:
Dear Dmitry,
Thank you for your email. I apologize for any confusion. However, the item is 42.99 USD, and the shipping is 8.95 USD. This means that the order total is $51.94.
If you have any further questions, please let us know!
Sincerely,
Cassie
Shepler's Customer Service

Sheplers.com вернул взятые ошибочно $ 8.95 за доставку.
Заблокированная на карте сумма 42.99 USD так и остаётся заблокированной с 02.12.2015г.
:smile:
в общем пока вроде всё нормально

 

[malk]

Заблокированная на карте сумма 42.99 USD так и остаётся заблокированной с 02.12.2015г.

можете уже не беспокоиться, вернутся деньги в течение месяца, скорее всего через 30 дней.

 

[гулен]

Нет там сроков,только писать и звонить нет смысла.Все равно только через 30 дней деньги вернуться.

Ну во первых не через 30 дней, а в течении 30 дней. Ну а если ничего не делать, то скорее всего точно через 30

Добавлено спустя 4 мин. 2 сек.

Спасибо, вечером проверю. Там есть какие-то сроки, по окончанию которых например не станут уже разблокировать счет? Если к примеру сегодня не успею.

Обязательно пишите и звоните. А главное помните, что вы далеко не первый и такая ситуация уже с кем-нибудь из клиентов уже была. Ну представьте себе, что это ваши последние деньги.

 

[Р0ман]

А если у Sheplers покупать через амазон, может тогда не будет неприятных накладок.

 

[BBORMAN]

Если Шеплерс представлен как продавец на Амазон то без проблем но на посредника в США .

 

[Р0ман]

Сам амазон отправляет рэнглер к нам, думаю шеплерс, при покупке через амазон, тоже.

 

[гулен]

Сам амазон отправляет рэнглер к нам

Далеко не всё!

Добавлено спустя 10 мин. 57 сек.

Будьте готовы к блокировке средств. Последний раз в этом магазине у меня именно так и было . ИМХО. Хорошо если я ошибаюсь :smile:

BBORMAN, а поподробнее нельзя ли? Как оформлялся биллинг адрес? Я тут запланировал постучаться в Sheplers.
Поэтому просьба, в кратце.

Добавлено спустя 44 мин. 44 сек.

[/font][/color]
Sheplers.com вернул взятые ошибочно $ 8.95 за доставку.
Заблокированная на карте сумма 42.99 USD так и остаётся заблокированной с 02.12.2015г.
:smile:
в общем пока вроде всё нормально

А знаешь у меня тоже был такой случай, я вспомнил. Я сделал заказ на Шеплерс деньги зарезервировались и никаких телодвижений. Я написал в магазин но мне сообщили, что заказ не проходил. Пришлось заказать по новой. И еще одна сумма зарезервировалась но теперь все пошло. Ну а первую транзакцию пришлось отменчять,как я писал выше.
Я думаю,что это у них программный сбой

 

[BBORMAN]

Если Шеплерс представлен как продавец( в чём я сомневаюсь) то все расчёты идут с Российским биллингом через Амазон, а адрес доставки посредника в США. На чёрную пятницу покупал ноутбук у продавца( магазин), в магазине не получилось а у них же на Амазоне за ё моё. И у Амазона сейчас собственная логистика по США срок на доставку ставят неделю( к примеру) а доставляют за 2-3 дня( наверное на квадрокоптерах )

 

[r0ot88]

Если Шеплерс представлен как продавец( в чём я сомневаюсь) то все расчёты идут с Российским биллингом через Амазон, а адрес доставки посредника в США. На чёрную пятницу покупал ноутбук у продавца( магазин), в магазине не получилось а у них же на Амазоне за ё моё. И у Амазона сейчас собственная логистика по США срок на доставку ставят неделю( к примеру) а доставляют за 2-3 дня( наверное на квадрокоптерах :smile: )

Звонил в сбер, сказали в течение месяца разморозят, либо, если я дам им какие-то доказательства, что продавец не против возвращения средств, то они сделают это быстрее. Но так как нет никаких данных, буду ждать месяц.

А такие же джинсы заказал в Амазон у Sheplers. Сначала пары были разбиты, 1 от амазона, другая от шеплерс. Думаю, что вдруг в 2 посылки проблема будет, нашел все товары у шеплерс. Средства сняли через 15 минут после оформления заказа.

 

[BBORMAN]

На прошлой неделе получил свои Wrangler47 made in usa. Хорошие джинсы, ткань брокен твилл. По ощущениям плотность что то около 13oz. Ширинка на "болтах". Лого строчка на задних карманах не отшита а выварена, объём создаёт шнур вшитый изнутри кармана. Крой слим. Словом то что хотел :smile:

Спойлер

 

[cdstratus]

BBORMAN, с покупкой! Как раз "под елочку" себе любимому :good:

 

[BBORMAN]

cdstratus, Спасибо дружище, да каламбур "ёлочку" под ёлочку

 

[cdstratus]

BBORMAN, :drinks:
Я тоже решил себя порадовать. Правда не штанами - пару свитеров прикупил: Blue Bell и Lee 101. Надеюсь под старо-новогоднюю ёлочку поспеют, если конечно почта со своевременной доставкой не подведет :wink:

 

[BBORMAN]

Я тоже решил себя порадовать. Правда не штанами - пару свитеров прикупил: Blue Bell и Lee 101

Поздравляю! :drinks:

 

[Mark!]

Господа, а может кто подскажет что штанам карпентер? Хочу что то релакснутое в промежности хочется. А то в обычных 13-ых довольно плотненько ухватывает все это хозяйство, лслюенно когда в машине едешь далеко. Есть у меня тоже ренглеры U-sheip - так там довольно комфортно как раз сзади и понизу - вольготно. Но вот думаю карпентеры они такие же свободные будут или даже больше или наоборот к классике ближе.

И еще подлый вопрос - что там с материалом который огнезащитен? Встречал с такой надписью и вот теперь думаю там просто материал толстый или чем то обработан типа химии?