Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
50 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

Nik-777

Продвинутый
Nik-777
Сообщения
174
Симпатии
2
Баллы
103
Местоположение
RU. Нальчик.
@ndy$, Спасибо!
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
у меня ранее еще одна история...в стране назначения не отметился, ПР уверяет что возврат
Обратите внимание, что в данном случае стоит "прибытие на территорию РФ" и "импорт". А в текущей ситуации стоит лишь "прибыло в место международного обмена" как при стандартной отправке :smile:

Добавлено спустя 29 сек.
Как сейчас обстоят дела с Великобританией, кто подскажет?

Добавлено спустя 1 мин. 9 сек.
Давно туда не чего не отправлял.
Почти месяц туда доставка стала.

Добавлено спустя 3 мин. 24 сек.
Нет, ну они издеваются!!!!

Добавлено спустя 8 мин. 20 сек.
Зато вот более поздняя снова улетела, а ранняя еще нет. Но это может быть не последний экспорт в истории. Вообще за это время можно было бы ожидать скорого приплытия в случае Варшавки. В случае же со Внуково - вообще непонятно чего ждать и обещать покупателям...

Добавлено спустя 10 мин. 47 сек.
Позвонил в поддержку. Объяснил ситуацию, что куча экспортов и никак не покинет РФ. Сказали что раз был экспорт, значит улетело уже. Говорю: "Ага, давайте проверять, вот вам трек" и привёл вариант трека с картинки, который 24 июля уже в который раз прибыл в место международного обмена (забавно опечатался по Фрейду в первый раз, написав "место международного обмАна")....
Посмотрела поддержка на это безобразие и не нашлась что ответить, особенно после моих слов, что ещё уйму могу привести таких треков. Сказали чтобы звонил в московскую УФПС по номеру телефона (495) 276-50-16, который работает 9-18 пн-чт и 9-16:30 пт, сб и вск выходные. Дескать только они смогут ответить на вопрос по данному безобразию.
Есть кто с Москвы и может по своим аналогичным трекам набрать туда в понедельник?

Добавлено спустя 1 мин. 52 сек.
Вообще выходит так, что с 11 по 16 июля мелпаки не покидали РФ. Они не плывут, а ждут "прибытия в место международного обмАна" и теперь фиг знает когда ждать реального экспорта.... В общем, Внуково с не менее страшными "тараканами", чем PCI-6 со своими заплывами...
 

Вложения

  • 1.jpg
    187.7 КБ Просмотры: 42
  • 2.jpg
    187.1 КБ Просмотры: 35
  • 3.jpg
    139.9 КБ Просмотры: 25

Exclusive

Продвинутый
Exclusive
Сообщения
221
Симпатии
1
Баллы
213
Местоположение
RF
Подскажите мелпаки сейчас можно отправлять только АВИА? Или наземка сейчас осталась? В моем почт. отделении отправка возможно только авиа, наземку типа отменили. Это правда?
 

anativan

Продвинутый
anativan
Сообщения
301
Симпатии
66
Баллы
173
Местоположение
Россия
Подскажите мелпаки сейчас можно отправлять только АВИА? Или наземка сейчас осталась? В моем почт. отделении отправка возможно только авиа, наземку типа отменили. Это правда?
С 1 января 2015 г. заказные мелкие пакеты можно отправлять только АВИА. Информация на сайте ПР:

[attachment=p:266221:635780b0c56c]
 

Вложения

Crab

Продвинутый
Crab
Сообщения
415
Симпатии
2
Баллы
113
Местоположение
Россия
У меня сегодня массовый экпорт какой-то. Все мои мелпаки, которые доползли до таможни, и ждали экспорта (штук 5-6) - экспортнулись. Не знаю радоваться или нет.
 

coooil

Продвинутый
coooil
Сообщения
199
Симпатии
21
Баллы
103
вопрос лишь косвенно приближен к теме - извиняюсь.
Мелкий пакет с большой долей вероятности утерян ПР (на розыск бумаги поданы)
В ближайшую неделю ожидаю получить претензию от покупателя
Как я понимаю мне необходимо вернуть всю сумму
но как быть с тем что я потерял товар? Компенсация почты 30 СПЗ не покрывает ничего.
Предоставление трека не панацея? Выходит что мне придётся просто заплатить за положительный отзыв от покупателя?
 

Crab

Продвинутый
Crab
Сообщения
415
Симпатии
2
Баллы
113
Местоположение
Россия
вопрос лишь косвенно приближен к теме - извиняюсь.
Мелкий пакет с большой долей вероятности утерян ПР (на розыск бумаги поданы)
В ближайшую неделю ожидаю получить претензию от покупателя
Как я понимаю мне необходимо вернуть всю сумму
но как быть с тем что я потерял товар? Компенсация почты 30 СПЗ не покрывает ничего.
Предоставление трека не панацея? Выходит что мне придётся просто заплатить за положительный отзыв от покупателя?
Добро пожаловать в реальный мир :D Придется заплатить, и не за положительный отзыв, а потому что иначе никак. Такие правила. В итоге ни товара, ни денег. Продавцы на Ибее фактически никак не защищены
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
вопрос лишь косвенно приближен к теме - извиняюсь.
Мелкий пакет с большой долей вероятности утерян ПР (на розыск бумаги поданы)
В ближайшую неделю ожидаю получить претензию от покупателя
Как я понимаю мне необходимо вернуть всю сумму
но как быть с тем что я потерял товар? Компенсация почты 30 СПЗ не покрывает ничего.
Предоставление трека не панацея? Выходит что мне придётся просто заплатить за положительный отзыв от покупателя?
Позвольте, а ЧТО получил ПОКУПАТЕЛЬ? Вот Вы себя на его место поставьте. Вы заплатили за товар. Ничего не пришло. Продавец тычет Вам в нос каким-то треком, на котором явно видно, что до Вас ничего не дошло. Вам этого хватит вместо заказанного товара? :smile:

Добавлено спустя 47 сек.
Добавлю. Именно ПОЭТОМУ в маржу следует закладывать возможные риски на утерю мелпаков и прочие проблемы.
 

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
да фиг его знает ,получил он или нет :eek:ffice1:

англичане вон фиды оставлять начали,а по их пакетам даже экспорта нет,таможня от 22 и раньше
посылки(!) по штатам едут и ничегошеньки не трекаются,только импорт
раскиданы,млин, многие доллары в виде мелпаков и посылок по всему миру,под честное покупательское слово :smile269:

Добавлено спустя 12 мин. 59 сек.
Придется заплатить. Такие правила. В итоге ни товара, ни денег. Продавцы на Ибее фактически никак не защищены
gentlemen of fortune :privet:
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
англичане вон фиды оставлять начали,а по их пакетам даже экспорта нет,таможня от 22 и раньше
посылки(!) по штатам едут и ничегошеньки не трекаются,только импорт
раскиданы,млин, многие доллары в виде мелпаков и посылок по всему миру,под честное покупательское слово
Остается еще раз повторить, что возможные риски следует закладывать в маржу и относиться к ним философски. А особо дорогие товары посылать курьерскими службами.
 

@ndy$

Модератор
@ndy$
Сообщения
19 227
Симпатии
62
Баллы
1 248
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники

coooil

Продвинутый
coooil
Сообщения
199
Симпатии
21
Баллы
103
Сколько ж тогда стоил товар с пересылкой? Максимальная сумма за доставку МП всего 1106руб.
товар с доставкой стоил 4 тысячи (виниловые пластинки). В таком случае наверное стоит отправлять посылкой?
 

@ndy$

Модератор
@ndy$
Сообщения
19 227
Симпатии
62
Баллы
1 248
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Да, скорее всего.
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
Мнение по Внуково в сравнении с PCI-6. Моё личное.

Вообще я по Внуково пока сделал такой вывод - идут на исправление, сроки улучшаются, причём довольно внушительно. Да, есть ситуации с двойными экспортами, но как правило второй экспорт улетает и прилетает. Т.е., я так понимаю, ситуация как раньше с PCI-6 - возврат с терминала от службы безопасности авиалиний по подозрению, что что-то там опасное. Только во Внуково, в отличие от PCI-6, не морем отсылают, а пересортировывают, может еще что делают и снова посылают авиа. Это однозначно хорошо. А вот что однозначно плохо - у меня есть мелпаки, которые вернулись во Внуково еще 15 июля, сегодня уже 26 июля - а дальнейшего движняка нету. Что еще усугубляет проблему, эти мелпаки выпали на момент, когда задержки были бешеными, в итоге до первого экспорта прошло более 20 дней. Итоговое время доставки уже перевалило за 35 дней - сроки жмут, а мелпаки еще и Москву не покинули, и непонятно когда вообще ожидать экспорта (и будет ли он удачен со второй попытки).

Я надеюсь, что такие накладки больше не будут повторяться, тем более столь массово, лишь бы разрулились старые. В принципе, Внуково мне однозначно пока что нравится больше, чем PCI-6, если бы не эти детали начала работы службы. В любом случае пока что максимальный срок все равно меньше "заплытия" из PCI-6. Рекордов пока не было, но есть которые еще не доставлены. В общем - продолжим наблюдения.

Добавлено спустя 8 мин.
Кстати, кто в Болгарию посылал? У меня 6 июля был экспорт туда. Болгарская почта считает что экспорт был 5 июля и при этом какой-то Кишинев-Москва. Что за ерунда? И где мелпак потерялся? Наземкой в поезде послали на Кишинев, что ли? И сколько еще ждать? Покупателю уже пришлось частичный возврат сделать, дабы успокоить немного...
 

Вложения

  • 1.jpg
    123.9 КБ Просмотры: 32

Seva65

Начинающий
S
Сообщения
54
Баллы
0
06.07 вообще очень странная дата. У меня в США был экспорт и тоже ни слуху ни духу. На почтовом форуме тоже люди спрашивали, у кого в Канаду, у кого тоже в США и у всех тоже от 06.07 никуда ничего не пришло. Но самое интересное, сейчас проверил все эти треки и у всех время экспорта 14.29 Может по ошибке в тот день всю почту отправили рейсом Москва-Кишинев?
 

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
Только во Внуково, в отличие от PCI-6, не морем отсылают, а пересортировывают, может еще что делают и снова посылают авиа.
почему такая уверенность,что не шлют морем ? :huh:
 

Вложения

JJUL

Продвинутый
J
Сообщения
394
Баллы
0
Местоположение
Russia
Народ, добрый вечер! Подскажите мне, пожалуйста, заказное письмо какие статусы проходит? У меня вот так
И дальше тишина. Спасибо.
 

Вложения

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
почему такая уверенность,что не шлют морем ? :huh:
Потому что достоверных данных о заплытии нет. А достоверные данные о том, что второй или даже третий экспорт всё же улетает и благополучно прилетает - навалом, в отличие, кстати, от PCI-6. За всю немалую историю там у меня ни разу второй экспорт не улетел.

У меня вот от 6 июля много пропаж (прилетел вроде 1 мелпак, "просочился" как-то). Но я пока не имею точных данных, что они плывут. Вероятно и у Вас так же. Если конечно у Вас нет точных данных о заплыве. Тогда возникает резонный вопрос - что за ерунда, почему вторые экспорты летят, а у Вас первый поплыл? И возможное предположение - может это из-за Вашего мелпака развернули остальные, отправив их вторым экспортом по воздуху, а Ваш "опасный" мелпак морем? Просто до сих пор достоверно не известно, почему служба безопасности авиалиний не принимает почтовые мешки и что они считают "опасным" грузом....

На картинке кстати изображен случай, когда покупатель слупил с ПейПал возмещение, а ПейПал с меня ничего не взял ввиду "особых обстоятельств". Деньги покупатель получил 20 июля, не побрезговав потом забрать и мелпак....

Добавлено спустя 5 мин. 51 сек.
Народ, добрый вечер! Подскажите мне, пожалуйста, заказное письмо какие статусы проходит? У меня вот так
И дальше тишина. Спасибо.
Не посылал письма, но сильно подозреваю что должен быть экспорт, как минимум.
Но у меня один мелпак улетел без экспорта, сразу объявился в США.
 

Вложения

  • 1.jpg
    263.9 КБ Просмотры: 33

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
У меня вот от 6 июля много пропаж....И возможное предположение - может это из-за Вашего мелпака развернули остальные, отправив их вторым экспортом по воздуху, а Ваш "опасный" мелпак морем?
6 июля? у меня нет экспортов мелпаков в эту дату
а почему Вы решили что именно я так деструктивно влияю на транспортно-логистическую цепочку внуковского терминала ПР? :smile: Я весь июнь и июль отправляю через казанский и сбоев там не замечено было))
У Вас появилась какая то новая информация,что Вы так кардинально изменили точку зрения?
Насколько я понимаю,Вы думаете что между этими вторыми -третьими экспортами они переформировывают мешки?
А зачем оно им надо?

Отвечу кратко. Я не верю ни единому слову про "единый мешок" и "опасный груз". Однозначно существовали "плывучие дни", когда плыло ВСЁ. Да что там говорить, экспорт (единственный) от 20 мая прибыл в США тремя датами (явно плывучими), т.е. они де-факто были не в одном мешке, а минимум в 3 разных. И никто из местных не написал, что у него в ту дату что-то улетело.
Я просто не верю в эту отмазку про службу безопасности. Я свято верю, что что-то может и летит, что "влезло" в самолёт, либо другие в лимиты. Остальное - плывёт, невзирая на степень опасности. А то, что нам говорят... Ну так прочитайте другие ответы ПР на проблемы на этой же странице выше - либо "вода", либо бред... Что-то же они должны отвечать? Вот отвечают "наиболее логично и правдоподобно", а попробуйте получить письменный ответ, чтобы в суд подать....
зы.кстати,Ваш зависший канадский пакет был экспортирован в одно время и дату с моим,"потерянным"
у меня нет данных о том,что он плывет
он либо .... в море,либо в канаде,а может и вручен уже,а может и просто потерялся
и ,заметьте, у Вашего нет второго экспорта,даже если мой плывет с первого захода,видимо повезло с мешком :wink:
 

Ckala

Начинающий
C
Сообщения
18
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Всем привет!
Отправлял 15-го ценную посылку в США. Трек выдали RA....RU
Вес: 4,3 кг
Сегодня завернули на Пулковской таможне "Иные обстоятельства".
В отслеживании стоит - "мелкий заказной пакет"
По телефону горячей линии предположили (с моей подсказки =)), что это может быть из-за того, что трек номер от заказного пакета, и тем самым превышен вес в 2,5 кг, а у ценной посылки должно быть CA....RU.
На чеке четко написано - Ценная посылка.

Какие мои правильные действия при возврате посылки в мое почтовое отделение?
Если я захочу отправить повторно - мне снова оплачивать посылку?
Если да, то сколько ждать и как правильно оформить возврат денег по первому чеку?
Должны ли быть какие-то возмещения за их ошибку (операционист наклеил неправильный трек-код), так как они тем самым сдвинули мне сроки почти на две недели?
Если дело не в коде, то что еще мне ждать?
Была пометка "подарок" и посылку я оценивал и вписал содержимое - DVD.
Заранее спасибо!
Расскажу результат )
В пятницу посылка прибыла в мое отделение, откуда ее уже хотели дослать в то отделение, из которого я отправлял. В субботу все же забрал у себя и сам отвез для ускорения процесса.
пишите заявление в свободной форме на имя начальника почтамта, объясняете ситуацию. Т.к. тут явно ошибка оператора, то сумму отправки вычтут из з/п оператора. Деньги придут на Ваше имя почтовым переводом от имени оператора.
Есть другой вариант, который стоит попробовать в любом случае. Когда посылка вернётся в ваше отделение, надо поговорить с начальником отделения, объяснить, что из-за ошибки оператора посылка вернулась. И попросить отправить эту посылку повторно, но не за Ваш счёт. Если, конечно, они сами не предложат так сделать.
Пишу это не просто так. Когда моя посылка вернулась, я пошла по первому варианту, т.к. посылку уже забрала. Но сама начальница сказала, чтобы в следующий раз (если будет что-то подобное) я посылку не забирала, и никакие заявления не писала, и они бы сами отправили её повторно за свой счёт.
Я так понимаю, они на многое готовы пойти, лишь бы не было заявлений в почтамт, и чтобы не было проблем у операторов.
В итоге работники почты сами все решили по второму варианту, оформив новое отправление с верным трек-кодом (CB....RU), при этом попросили меня написать заявление на возврат средств - они их получат за меня )
Сегодня посылка уже на таможне. Жду результат )
Большое спасибо Аграфина за указанные рекомендации к действиям.

А вот в Боливию, как прошла таможню на экспорт 22-го, так и висит...
 



Live