П
Полиграф
Начинающий
Открыл спор где? На Ебей?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Konoan
Продвинутый
Здравствуйте! А заявление на возврат денег через сайт почты ПР подавали?
Konoan
Продвинутый
Спасибо большое! Схлопотал возврат с таможни впервые в жизни. Немного в растерянности от неожиданности.
Сообщение было автоматически объединено:
Ещё вопрос, если позволите.
Нужно подавать претензию на розыск, а причину выбирать "иное" и указывать там про возврат по решению таможни?
Вложения
-
IMG_20220828_102329.jpg
Последнее редактирование:
Р
Рамарио
Начинающий
да, почтой РФ
C
Cuprum
Начинающий
Извините - ввёл вас в заблуждение. Тоже не нашел стандартной формы и подавал заявление о выплате компенсации непосредственно в своем отделении. Писал в произвольной форме:
Заявление о выплате компенсации
за недоставленное адресату международное отправление
«...» ... 2022 г. мной отправлено из отделения почтовой связи № .... АО «Почта России» регистрируемое почтовое отправление CL......RU – международная посылка на имя ......, адрес получателя: ...... Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила .... руб. Копию кассового чека прилагаю.
Данная посылка была задержана российскими таможенными службами и возвращена мне.
Согласно информации, размещенной на официальном сайте АО «Почта России» в разделе «Возмещение ущерба» (), мне положена компенсация в виде части суммы оплаты за несостоявшуюся пересылку международного почтового отправления.
Выдержка из упоминаемой официальной информации:
« В случае возврата международной посылки с таможни РФ, Почта России с 01.10.2021 г. выплачивает компенсацию в размере разницы между полным тарифом и суммой тарифов по внутренним отправлениям «посылка нестандартная» за пересылку от места подачи до места международного почтового обмена и за обратную логистику после возврата отправления таможенным органом».
Прошу выплатить мне положенную в данном случае компенсацию в размере указанной выше разницы.
Так же прошу в течение 30 дней проинформировать меня о результатах рассмотрения заявления письменно или по электронной почте на мой почтовый и электронный адреса: ......
Заявление составлено в двух экземплярах. Копия чека об оплате прилагается.
Дата: .....2022 Подпись
Заявление принято: (подпись нач. отделения)
КОМУ: АО «Почта России»
ОТ КОГО: ........
паспорт: серия ... номер ...
выдан ...
проживающего по адресу: ...
тел.:...
ОТ КОГО: ........
паспорт: серия ... номер ...
выдан ...
проживающего по адресу: ...
тел.:...
Заявление о выплате компенсации
за недоставленное адресату международное отправление
«...» ... 2022 г. мной отправлено из отделения почтовой связи № .... АО «Почта России» регистрируемое почтовое отправление CL......RU – международная посылка на имя ......, адрес получателя: ...... Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила .... руб. Копию кассового чека прилагаю.
Данная посылка была задержана российскими таможенными службами и возвращена мне.
Согласно информации, размещенной на официальном сайте АО «Почта России» в разделе «Возмещение ущерба» (), мне положена компенсация в виде части суммы оплаты за несостоявшуюся пересылку международного почтового отправления.
Выдержка из упоминаемой официальной информации:
« В случае возврата международной посылки с таможни РФ, Почта России с 01.10.2021 г. выплачивает компенсацию в размере разницы между полным тарифом и суммой тарифов по внутренним отправлениям «посылка нестандартная» за пересылку от места подачи до места международного почтового обмена и за обратную логистику после возврата отправления таможенным органом».
Прошу выплатить мне положенную в данном случае компенсацию в размере указанной выше разницы.
Так же прошу в течение 30 дней проинформировать меня о результатах рассмотрения заявления письменно или по электронной почте на мой почтовый и электронный адреса: ......
Заявление составлено в двух экземплярах. Копия чека об оплате прилагается.
Дата: .....2022 Подпись
Заявление принято: (подпись нач. отделения)
К
Кузьма Петрович
Начинающий
- Регистрация
- 18 Мар 2020
- Сообщения
- 166
- Баллы
- 21
Нужно отправить книжку в Европу. как лучше сделать: письмом и на конверте написать IOSS или посылкой и на ней же написать IOSS ?
Konoan
Продвинутый
Спасибо большое!
Nightmare
Powerseller
Тут писали некоторые товарищи, о пропаже партии отправок ПР, что были в районе 14 апреля. Что интересно, все эти потеряшки стали "всплывать". Те, что были отправлены в Европу - "всплыли" обратно уже в СПБ и едут потихоньку назад отправителю. Те что были отправлены тогда же в США, всплыли 28 августа, в США и едут конечным адресатам. Интересно, где они полгода валялись??!
D
dfsetr4
Начинающий
- Регистрация
- 4 Июн 2020
- Сообщения
- 416
- Баллы
- 21
А мне Австралия едет обратно, которая 2-го апреля в Эмиратах трекнулась и застряла. В итоге давно уже деньги вернул покупателю. Сейчас вот интересно - с ПР можно что-то за такой возврат (недоставку) получить?
C
Cuprum
Начинающий
Ситуация форс-мажорная. Австралия посылки не принимает. Думаю, только через суд можно попробовать.
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 404
- Баллы
- 71
Здравствуйте, подскажите , кто отправлял почтой России , товары за рубеж , из санкционного списка на которые СТ-1 требуется , проходит таможню или сразу разворот ? например касаемо фотоаппаратуры или какой то другой мало значимых технических изделий например датчиков разных , запчастей или можно даже не пытаться ?
Nightmare
Powerseller
Если не резвиться, а отправлять аккуратно, не каждый день, от разных людей как ФЛ, то ок. Проходит.
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 404
- Баллы
- 71
ну как коммерческие партии по идее не должны по этой схеме заворачивать , другое дело товары из санкционного списка
B
biba83
Начинающий
Если на ебее торгуете, как относится ебей к безтрекам? Или просто произвольный набор цифр вводите вместо трэка, как любят делать китайцы?
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 404
- Баллы
- 71
лучше , чтобы треки бились , у спринга например треки не подтягивались в системе из за этого падал рейтинг продавца
TheDuck
Продвинутый
я очень долго и детально обсуждал это и с почтой (специалистами по экспорту) и с РЭЦ.
от таможенных возвратов в том понимании, в котором они сейчас есть - точно спасет. но количество гемора будет зашкаливать. с вас в обязательном порядке потребуют сертификаты на товар. а также разрешение от производителя на продажу товаров под его брендов за рубежом. плюсом к этому вы получите рост тарифов на 20%, если отправляете мелпаками - по договору с почтой оплата возможна только безналом.
фактически это стоит усилий только если вы везете одну большую и дорогую коробку и сроки доставки для вас не критичны. когда посылка придет на таможню, начнутся пляски с документами и ожидание.
вообще ситуация крайне печальная. выход из нее - только завалить таможню посылками, чтобы они опять перешли на выборочные проверки и не трогали основную массу отправлений.
но такого не случится, пока не начнется массовая торговля, которая, в свою очередь, завязана на не работающем ибее и платежных системах.
B
Borzai
Начинающий
Эта услуга спасает от возвратов с таможни, но потребует от вас более строгого следования законам, в первую очередь речь идет об экспортных ограничениях.
Заключаете с почтой договор, оплата по б/н, оформление в эл.виде, предоплата или минимальные отсрочки по срокам платежей.
Если ваши ТН ВЭД коды попали в известное постановление, то придется делать сертификат СТ-1, что возможно, но весьма ресуросозатратно. Плюс торгово-промышленные палаты требуют контракт и выпускают один сертификат СТ-1 на страну и партию товара (это можно решить, сделав годовую экспертизу на продукцию и потом в рамках нее получая сертификаты на каждую отправку).
Годовая экспертиза 40К и больше, сертификат в рамках этой экспертизы 2К руб. Разовый сертификат 6К, в него можно включить нужное количество однотипного товара.
Так что, на мой взгляд, товаров попавших под экспортные ограничения желательно избегать, одни проблемы с ними.
Скидка за оплату марками исчезнет. Никаких больше сертификатов или разрешений НЕ требуется. Ну и по доставке посылок тарифы ПР уже выше ДХЛ, имейте ввиду
TheDuck
Продвинутый
требуется бумага от производителя, если используется зарегистрированная торговая марка.
Live
