Вместо итема получил только его части, что делать, PayPal?

[Jungle]

вместо итема получил только его части, что делать, PayPal?

Привет!

Вот и меня похоже кинули, в первый раз .

Купил на немецком eBay трансформатор питания, за ~100$,
оплатил через PayPal,
в день оплаты, селлер отправил посылку и сообщил об этом мне,
трекинга никакого не сообщил.

Сегодня получил посылку,
в ней две детальки от корпуса трансформатора, завернутые в кучу смятых газет.

Теперь вопрос:
Чтобы получить рефаунд PayPal, что лучше для гарантированного возврата денег

1- открыть диспут "item not received"?
или
2- открыть диспут "какой?" и послать им фото содержимого посылки?

Заранее СПАСИБО за помощь.

 

[Nomadkml]

Открывайте item not as described. Фотографируйте, что получили, посылайте. Но! Прочтите сначала описание лота и убедитесь, что там где-нибудь маленькими буквами не написано, что на самом деле продаются именно эти 2 детали, а не целый трансформатор.

 

[Hart]

гарантированного возврата денег

Ничего гарантированного ни на Палке, ни на ебее нет.
Прежде всего, исходите из этого.

 

[Jungle]

гарантированного возврата денег

Ничего гарантированного ни на Палке, ни на ебее нет.
Прежде всего, исходите из этого.

Понимаю, не совсем верно выразился,
перефразирую: "БОЛЕЕ гарантированного возврата денег"
Лучше выскажитесь по теме вопроса.

2 Nomadkml
Спасибо,
только я опасаюсь,
что в этом случае, PayPal потребует вернуть эти детальки обратно,
а отправка в Германию с трекномером будет стоить 30 евро.

У меня уже был случай, когда итем пришел частично поврежденным,
я просил частичный рефаунд, но когда селлер, согласился сделать полный рефаунд,
от PayPal пришло письмо с требованием отправить итем селлеру и сообщить им, трекномер.
Это было не выгодно мне, а вариантов для продолжения диспута на странице PayPal уже не было.
Трекномер, я естественно не послал, и денег конечно не получил.

 

[Jungle]

Всё оказалось до смеха просто.

Я не стал открывать диспут, просто послал селлеру фото с вопросом, что за дела?

Оказалось, что из-за ограничения веса в 2кГ для его типа шиппинга,
перебор был в 20 грамм и селлер открутил эти две детальки, завернул в то, что было под рукой и отправил второй посылкой .

Сам трансформатор, я уже получил, вес посылки 1,993кГ. :cry:

 

[russian_gangsta]

Jungle
повезло вам

 

[diage]

ха ха. хороший селер, а вы его диспутом хотели бить
странно что он не написал письмо, по поводу подобного способа отправки