B
brioriy
Новичок
- Регистрация
- 21 Сен 2012
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 0
Привет! 20 октября я купил лот
, и он был отправлен лишь 5 ноября (хотя допустимый срок 10 дней, и продавец на 7 день отписал, что отправил посылку), что видно по треку EI791808669US, но это не столь важно.
10 ноября он прибыл в Россию, и после взвешивания на таможне в трекинге Почты России (можно посмотреть его здесь ) был указан вес 97 грамм, что в принципе невозможно, при условии, что телефон был выслан и не был выкраден позже (лишь вес телефона составляет примерно 120 грамм). Я боюсь, что либо он застрянет на таможне, что может составить очень долгий срок, возможно даже больше чем 45 дней, и когда его отправят обратно, я уже не смогу открыть диспут на или PayPal, или ко мне придет просто пустая коробка, если это не ошибка во взвешивании.
Пока что открыть case, т.к. посылку еще не получил, но уже по ее треку вижу, что не все в порядке.
Что мне теперь делать? С продавцом связялся в тот же день, он сказал, что это ошибка, а вес посылки - 10 унций (280 грамм). Если она будет дальше стоять на таможне, звонить туда, просить, чтобы слали обратно? Что делать, если на почте окажется, что посылка пуста? Я увидел вес в треке лишь на импорте в России, что не позволяет как-то сравнить его, и понять, был ли он украден еще в Америке.
Если открывать диспут, то когда, и что в нем писать?
P.S. Уже понял свою ошибку, что позволил продавцу отослать EMS, что ж, буду знать, когда собирал информацию перед покупкой не думал, что это настолько важно.
, и он был отправлен лишь 5 ноября (хотя допустимый срок 10 дней, и продавец на 7 день отписал, что отправил посылку), что видно по треку EI791808669US, но это не столь важно.
10 ноября он прибыл в Россию, и после взвешивания на таможне в трекинге Почты России (можно посмотреть его здесь ) был указан вес 97 грамм, что в принципе невозможно, при условии, что телефон был выслан и не был выкраден позже (лишь вес телефона составляет примерно 120 грамм). Я боюсь, что либо он застрянет на таможне, что может составить очень долгий срок, возможно даже больше чем 45 дней, и когда его отправят обратно, я уже не смогу открыть диспут на или PayPal, или ко мне придет просто пустая коробка, если это не ошибка во взвешивании.
Пока что открыть case, т.к. посылку еще не получил, но уже по ее треку вижу, что не все в порядке.
Что мне теперь делать? С продавцом связялся в тот же день, он сказал, что это ошибка, а вес посылки - 10 унций (280 грамм). Если она будет дальше стоять на таможне, звонить туда, просить, чтобы слали обратно? Что делать, если на почте окажется, что посылка пуста? Я увидел вес в треке лишь на импорте в России, что не позволяет как-то сравнить его, и понять, был ли он украден еще в Америке.
Если открывать диспут, то когда, и что в нем писать?
P.S. Уже понял свою ошибку, что позволил продавцу отослать EMS, что ж, буду знать, когда собирал информацию перед покупкой не думал, что это настолько важно.
