ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Великобритании

[esch]

тут любые сюрпризы могут быть. но 2 недели это много.

Там вроде "неделя или чуть больше" - хоть и много, но если посмотреть по форуму.. то срок вполне "рабочий".. учитываем предпраздничные корпоративы, праздники и набираемся терпения

а куда то в техподдержку почты россии можно позвонить и поинтересоваться что да как с посылкой?

Телефон горячей линии у них на сайте имеется.. Можно туда. Скорее всего лежит, дожидается, пока её вывезут с ММО.

 

[Hootsik]

Есть задержки? Отправитель заявляет 4-10 рабочих дней, 2 недели уже прошли, стоит идти его пинать?

 

[donzone]

нет двух безтреков от 23.03 и 28.03, думаю уже не придут...

 

[esch]

Отправитель заявляет 4-10 рабочих дней, 2 недели уже прошли, стоит идти его пинать?

т.е. он ещё не отправил? Или дал трэк, но не видно посылку?
Пинать в любом случае не стОит, а вот уточнить "как там посылка?" - не помешает.. Мог и отправить, просто не забил (точнее "забил")

 

[Наталья Борисовна]

А кто-нибудь ПОЛУЧИЛ январские-февральские безтреки? Ждут-то многие, но хоть какое-то движение было?

 

[nos.konstantin]

А кто-нибудь ПОЛУЧИЛ январские-февральские безтреки? Ждут-то многие, но хоть какое-то движение было?

январские безтреки давно получил.

 

[Rezk1y]

А кто-нибудь ПОЛУЧИЛ январские-февральские безтреки? Ждут-то многие, но хоть какое-то движение было?

Мой безтрек от 21.02.2012 так и не пришел до сих пор :(

 

[segunchik]

у меня такой вопрос!!! я до этого писал что моя посылка с UK повисла на статусе выпущено таможней с 21 числа. я все еще жду изменений, может быть просто задержки какие либо. но вот вопрос, заметил что на сайте почты при статусе импорт, указан не как обычно мой адрес, а индекс 101000, Москва, то есть главпочтамт. может ли это означать. что как то могла повредится информация на посылке куда отправлять и она пришла на главпочтамт или это так часто бывает и просто тупо таможенники не вбили при скане нужный адрес?

 

[albar]

segunchik, беспокоиться не стоит. С главпочтамта будет досыл на Ваш индекс.

 

[manowar123]

Всем привет. Заказал себе уже давненько HTC Desire S. На удивление не дорого, был BIN и я сразу взял его. Примечательно было то что по описанию лота товар находился в штатах, а трек я получил не американский а великобританский. Естественно продавец пообещал мне что я получу свой телефон в течении двух недель, но по сей день нет. Был куплен 20 марта, т.е. с момента покупки уже прошло много времени учитывая что до Молдовы из Великобритании не так уже далеко как от той же к примеру Америки. Ну да ладно, пытался связаться с продавцом, он мне настойчиво говорит что мой телефон доставлен ко мне???? как он это видит ???? в трек номере последняя запись что посылка была принята почтовой службой Великобритании и все на этом закончилось. Естественно я ничего не получал и меня возмутило это. Я подождал еще некоторое время и открыл диспут о не получении. Продавец и там же отписался что посылка доставлена в Молдову.
К тому же было получено письмо от продавца, который он в свою очередь получил от почтовых служб Великобритании, в котором еще раз написано что посылка получена почтовыми службами, но нет никакой информации подтверждающих ее отправку.
Номер отслеживания выглядит так - RJ*********GB. Единственная запись в треке - Your item, posted on 26/03/12 with reference RJ*********GB has been passed to the overseas postal service for delivery in MOLDOVA.
Текст письма.


Dear Mr Peoples

Thank you for your e-mail regarding an International Signed ForT item that you have recently posted. I am sorry to hear that your item has not yet arrived and that our Track and Trace information is not confirming that the item has been dispatched from the UK.

Airmail delivery aims for Europe are 3-4 working days and 5-7 working days for the rest of the world. These aims include items being sent by the International Signed ForT and Airsure® services. Delivery targets are not guaranteed and we do not accept any claims for the delay of an item.

I can advise you that we have recently been experiencing some difficulties with our tracking software at our Worldwide Distribution Centre and your item may have been affected. You can normally assume that the item was despatched without delay and we would advise you to check with the recipient of the item.

International Signed ForT items will normally only show that the item has been passed to the overseas postal service for delivery.

An airmail item being sent to Europe is only considered lost if it is not delivered within 20 working days after the due date of delivery, and for an item going to the rest of the world it is 25 days.

If your item has still not been delivered after these times and you wish to make a claim, please complete a P58 Lost or Damaged International Mail Claim Form, available from any Post Office® Counter. Alternatively, these forms can be downloaded from our website at the following address:www.royalmail.com/p58. Please also remember to include your Certificate of Posting when sending us your P58 form.

I hope you find this information useful and if we can help again, please do not hesitate to contact us.

Regards

Paul Reeve
Customer Service Advisor

 

[Mihey]

Получил сегодня безтрек от 16 апреля.
Причём 28 числа он уже прибыл в место вручения, а вот квиток бросили только сегодня.
Повезло. Скорость прохождения всех этапов на 5 с +

 

[culsound]

1.01.1970 3:00 The system is currently unable to confirm the status of your item with reference RF443710935GB. Please try again later.


20.04.2012 Your item, posted on 20/04/12 with reference RF443710935GB has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas.

20.04.2012 Вылетело из Великобритании в страну назначения

Время прохождения: 12 дней

Скажите пожалуйста, для Великобритании - нормально, что посылка идет 12 дней и до сих пор нет импорта?

 

[ubulem]

Скажите пожалуйста, для Великобритании - нормально, что посылка идет 12 дней и до сих пор нет импорта?

Вполне.

 

[smithwess]

Получил вчера 2 пакета из UK. Один трековый был отправлен 16.04, прибыл в отделение 28.04, шел нормально через PCI-1. Второй, безтрек, отправлением 01.04, пришедший тоже 28.04 в отделение, плутал через Самару PI-2.

 

[segunchik]

segunchik, беспокоиться не стоит. С главпочтамта будет досыл на Ваш индекс.

вчера подал заявление на розыск. посмотрим чем кончится все... может магия форума поможет )))

 

[nos.konstantin]

а у меня посылка покинула место международного обмена в москве и все. 7 дней статус не меняется.

 

[sisjan]

подскажите трек RJ*******GB случаем не EMS? что то не могу нигде пробить такой

 

[Gamber]

подскажите трек RJ*******GB случаем не EMS? что то не могу нигде пробить такой

Нет это не EMS, обычная почта...
EMS-трек всегда начинается с E*...
Пробивать пробуйте здесь: http://track2.royalmail.com

 

[segunchik]

а у меня посылка покинула место международного обмена в москве и все. 7 дней статус не меняется.

тоже говорят заявление писать?

 

[Sysyphus]

подскажите трек RJ*******GB случаем не EMS? что то не могу нигде пробить такой

У нас пробиваться начнет когда импортируется.

Добавлено спустя 1 мин. 26 сек.

а у меня посылка покинула место международного обмена в москве и все. 7 дней статус не меняется.

А у меня с первого числа с таможни не уезжает.
* призываю магию форума *