ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Великобритании

[deMiarchi]

Так roman959222 её дал по ссылке (см. по цитате в #2016)

Ну, к сожалению, прямого е-мэйл адреса поддержки, куда можно задать вопрос, я не нашел. Все сводится к FAQ. Если вы знаете куда писать, буду признателен.

Добавлено спустя 18 мин. 20 сек.
Нашел на сайте ройал-мэил форму по потерянным посылкам http://www.royalmail.com/customer-service/contact-us/loss-delay-form
Может чего дельного и ответят = )

 

[caldinin]

Время прохождения: 16 дней

Неплохо для ПР. Сегодня получил.

 

[CrazyD3vil]

Вот у меня абсолюнто такое же сообщение выдает сайт Ройал мэил, хотя я заказывал не на ибей,а в большом интернет-магазине superdry.com (вероятность кидалова и т.п. исключена имхо).

А вот у меня с этим магазином была такая же ситуация в конце января. Отправили посылку, через 14 дней ничего не поменялось, трекинг до сих пор говорил, что о таком отправлении ничего не знает. В итоге мне сделали рефунд.
З.Ы. Посылка так и не пришла, иначе бы вернул бы деньги обратно

 

[deMiarchi]

А вот у меня с этим магазином была такая же ситуация в конце января. Отправили посылку, через 14 дней ничего не поменялось, трекинг до сих пор говорил, что о таком отправлении ничего не знает. В итоге мне сделали рефунд.
З.Ы. Посылка так и не пришла, иначе бы вернул бы деньги обратно

Печально...ну чтож,будем надеяться на лучшее))
З.Ы. написал в ройал мэил,обещали в течение 3-х дней ответить. Магаз почему-то скан накладной отказывается выслать,да и вообще им как-то пофиг.

 

[Nat4ever]

Ура!
Пришёл сегодня безтрек от 01.04

По Москве долго, конечно, гулял.. Но в целом-грех жаловаться
Таможенное оформление
завершено 15.04.2012 23:19 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,471 0 0
Обработка 20.04.2012 11:33 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 22.04.2012 00:00 111986 МОСКВА МСП-3 УЧ-6 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 23.04.2012 00:00 111989 МОСКВА МСП-3 УЧ-9 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 24.04.2012 15:48 ***** МОСКВА 000 Прибыло в место вручения 0,000 0 0

 

[shoperer]

владельцы iphone пробейти plz RJ818045959GB

Юзай trackitonline.ru там все понятнее.
http://www.trackitonline.ru/?tn=RJ818045959GB

 

[dat]

владельцы iphone пробейти plz RJ818045959GB

А что у Вас за история с возвратом?

 

[Dmitr.]

shoperer, то, что я искал! от души, мэйт

Добавлено спустя 22 мин. 9 сек.
dat, в песочнице, в прилепленной теме про фэйк описывал

 

[Petrovichalt]

Приветствую, уважаемые.
Наконец-то и я получил свою первую посылку. Покупал пленку и чехол на планшет у coverupaccessories в Великобритании. Заказ и оплата 21.03, без трековая посылка. Пришла 24.04, получал только сегодня.
И самый главный вопрос который волнует меня на сегодняшний день, как отметить на е-бай, что посылка получена, т.е. оставить отзыв о продавце?
P.S. Спасибо, кажется разобрался. Очень доволен, правда доставка долго (это не express у нас )

 

[fritzman]

fritzman (13 Апреля 2012 - 15:38) писал: Из февральских жду 3 безтрека от 16,19 и 20 февраля

От 16 и 19 фев все еще нет безтреков.
Так же не пришли еще от 8, 17 и 20 марта.

 

[albar]

deMiarchi, так там вроде как в онлайне всё можно делать (по-крайней мере, они так заявляют): со страницы ссылки
->Customer service -> Personal customers, ну и далее с оператором в онлайне. Или не работает ?

 

[deMiarchi]

deMiarchi, так там вроде как в онлайне всё можно делать (по-крайней мере, они так заявляют): со страницы ссылки ->Customer service -> Personal customers, ну и далее с оператором в онлайне. Или не работает ?

Это называется "Спросите Сару" = ))) Это не работает, тебе после твоего вопроса просто предлагают перейти в раздел FAQ, ни о каком "живом" общении речи не идет.

 

[сявчик]

Special Delivery Insured
ЧТо за тип доставки? На почте придет или курьером?

 

[dat]

30.03.2012. Your item has been passed to the overseas postal service for delivery in RUSSIAN FEDERATION.
18.04.2012 13:37:00. Импорт, 104001, МОСКВА PCI-1, 0,713, 0, 0, 614000
19.04.2012 15:40:00. Передано таможне, 104001, МОСКВА PCI-1, 0,713, 0, 0
19.04.2012 15:46:00. Таможенное оформление завершено, 104001, МОСКВА PCI-1, Выпущено таможней, 0,713, 0, 0
22.04.2012 4:03:00. Обработка, 104001, МОСКВА PCI-1, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
22.04.2012 20:15:00. Обработка, 102102, МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1, Прибыло в сортировочный центр, 0,000, 0, 0
25.04.2012 1:09:00. Обработка, 614962, ПЕРМЬ МСЦ ЦОПО, Прибыло в сортировочный центр, 0,000, 0, 0
26.04.2012. Обработка, 614962, ПЕРМЬ МСЦ ЦОПО, Покинуло сортировочный центр, 0,000, 0, 0
26.04.2012 15:17:00. Обработка, ПЕРМЬ, Прибыло в место вручения, 0,000, 0, 0

Случилось, очень странно, но успели до праздников. Коробка разбита в хлам, Содержимое спасло обилие пупырчатой пленки. Но вскрывали вместе с начальством, Все обошлось.

 

[nos.konstantin]

да почта с таможней жгут. сначала импорта моя посылка 12 дней ждала теперь выпущено таможней и так уже 3 день висит.

 

[albar]

...ни о каком "живом" общении речи не идет...

Словом, очередные понты. Печально...

...написал в ройал мэил,обещали в течение 3-х дней ответить...

Держи нас в курсе.

 

[dat]

а трек GMxxxxxxxxx http://webtrack.dhlglobalmail.com/ предусматривает передачу партнеру и отображение российского идентификатора? или все, только уведомление в ящике ждать?

 

[segunchik]

да почта с таможней жгут. сначала импорта моя посылка 12 дней ждала теперь выпущено таможней и так уже 3 день висит.

у меня с 21 числа уже висит -выпущено таможней. думаю вот, сколько еще ждать перед тем как заявление писать...

 

[nos.konstantin]

у меня с 21 числа уже висит -выпущено таможней. думаю вот, сколько еще ждать перед тем как заявление писать...

о а куда писать? держи пожалуйста в курсе! а то чую и я буду катать скоро)

 

[segunchik]

о а куда писать? держи пожалуйста в курсе! а то чую и я буду катать скоро)

При звонке на почту ПР все как один (как роботы и по бумажке) отвечают, что типа сроки доставки нарушены, идите в свое отделение и пишите заявление о розыске посылки. не забудьте взять инвойс или чек. но общаясь на форумах понял что есть вариант что она еще будет трекаться, просто как всегда немыслимые задержки. в общем, думаю недельку подожду и пойду писать заявление, которое кстати рассматривается месяц, как я знаю.