• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Суспенд-сколько ждать пока разблокируют?

MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
Помогите пожалуйста. Мой акк заблокировали. Думаю что за неуплату ебэй фии. Хотя я не уверен на 100%. Оплатил вобщем я эти фи, но акк. так и не разблокировали. Писал 2 раза в ебэй онлайн хелп, но они меня отправляют на сайт писать в службу поддержки. Написал уже 3 письма ответа нет. Войти на свой аккаунт не могу. Что делать? Как быть? Сколько нужно ждать времени?
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
Или может что я с разных компов заходил? В разное время(с 3х)
 
Q

qwenty

Крутой иБаер
Регистрация
2 Дек 2006
Сообщения
1 288
Баллы
646
Местоположение
UA
Или может что я с разных компов заходил? В разное время(с 3х)
За это можно попасть на идентификацию, но в аккаунт входить можно.
Суспенд еще не проходил, но должни же они какое-то письмо прислать, мож пропустил или попало в спам?
 
rombelmeta

rombelmeta

Продвинутый
Регистрация
30 Июн 2008
Сообщения
1 767
Баллы
398
Местоположение
Ненька
полюбе должны были письмо прислать о причине суспенда
 
Helga

Helga

Крутой иБаер
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
13 973
Баллы
1 178
Местоположение
Украина
Сколько нужно ждать времени?

Saspend у меня случился в 5.11.08 в 8.19, инструкции по способу выхода из кризиса мне саппорт прислал 7.11, после 5 или 6 писем с просьбой объяснить, за что собственно и с какой стати:(
У многих такие вопросы решаются быстрее (у некоторых, прикрытых после меня, уже УДО), подозреваю, что многое зависит от менеджера, который занимается вашим вопросом
Попробуйте пообщаться в чате, а вдруг?

Очень сильно бомбить письмами не советую: занятые люди :( , это их отвлекает
 
Vl@d

Vl@d

Новичок
Регистрация
14 Май 2005
Сообщения
858
Баллы
0
Местоположение
Russia
MrGrey
сколько дней прошло от суспенда?
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
Ответили пендосы. Вот что написали. Я ниче не поныл кроме того что мой акк остантся закрытым
Dear Sergey,

Thank you for writing eBay in regard to selling limits.

As you know, the eBay User Agreement provides for the suspension or
termination of user accounts, including if we believe you are creating
problems, possible legal liabilities, or acting inconsistently with the
letter or spirit of our policies. While we understand that you may not
agree with the decision to suspend your account, based on an additional
review, we have decided that your account will remain closed.

We thank you in advance for your cooperation, and wish you luck with
your future eBay transactions.
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
А там и понимать нечего. Сплошная вода - вы создаете проблемы, возможную юридическую ответственность или действуете не в соответствии с буквой или духом нашей политики.

Думаю, надо долбить их, пусть объяснят конкретные причины.
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
MrGrey
сколько дней прошло от суспенда?
14/11/2008 пришло вот такое письмо:
We're sorry to tell you that your eBay account was suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm -- however unintentionally -- to the eBay Community.

You can appeal this suspension. If, after reviewing your appeal, we're confident that this activity poses no risk to the Community, we'll be happy to reinstate your account. For information about how to appeal this suspension, please go to:


Unfortunately, during the suspension you won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.

Any outstanding selling fees are due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

Sincerely,

eBay Trust & Safety team
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
Единственным косяком считаю то, что не уплатил вовремя фи. Но после блокировки сразу все перечислил. Если уж это такой крутой сайт и народу там много сидит можно наверное было сделать автоматическую разблокировку после получения оплаты...


мда.... у нас даже таджики на стройке по-русски говорят...
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
ну тупые! бесят уже.
 
Т

Таки Да

Новичок
Регистрация
23 Окт 2008
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Украина
ну тупые! бесят уже.
Как продвигается дело? У меня такая же ситуация, и на 99% уверен, что суспенд за то что заходил не с "родного" компа. О том, за что засуспендили, я не спрашивал, сразу написал какие док-ты выслать для разблокировки. Жду ответа.
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
В твет на мои письма о том мол за что и почему меня засуспендили, получил вот такой ответ :
Dear Sergey,

Thank you for writing eBay in regard to your account suspension.

To protect the integrity of our site, eBay does not permit suspended
users to use eBay's services under any account name. eBay reserves the
right to suspend new accounts opened by anyone in the same household of
a suspended user, or by any other associates of a suspended user.

This account was linked to the suspended account "cdstories.2008" and as
a result, it was suspended as well.

пендосы...я ниче не понял. Переведите кто нить парни!!!
 
Т

Таки Да

Новичок
Регистрация
23 Окт 2008
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Украина
Заподозрили в связи с подвешеным акком sdstories 2008, теперь доказывай что ты Сергей)
 
CD880

CD880

Продвинутый
Регистрация
3 Июн 2008
Сообщения
720
Баллы
401
Местоположение
Санкт-Петербург
А чего переводить-то? Суть в том, что вас закрыли за связь (linked) с уже закрытым аккаунтом cdstories.2008, а вовсе не за неуплауту процентов аукциона... Видимо, это ваш старый аккаунт. Остальное - вода... Откроете новый - снова закроют.
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
чесное слово не мой был аккаунт. Вообще не понимаю о чем речь. как быть теперь? Падать им в ноги? :)
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
Я всего лишь один раз изменил немного ник (был rakoff_2008 стал rakoff_s) и ВСЕ!!! Но вроде это разрешается??? никаких имен больше не было и аккаунтов не заводил.
 
MrGrey

MrGrey

Продвинутый
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
372
Баллы
401
Местоположение
Россия,Иваново
блин....че делать....
 
Т

Таки Да

Новичок
Регистрация
23 Окт 2008
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Украина
Задай вопрос им, типа "что мне сделать для разблокировки моего акка?"
 
CD880

CD880

Продвинутый
Регистрация
3 Июн 2008
Сообщения
720
Баллы
401
Местоположение
Санкт-Петербург
MrGrey

Ох. сложно... вероятен вариант, что какой-нибудь умник нагадил на eBay - а ip оказался у вас из-за настройки сети общий...
 
Live

Similar threads




Вверх
Live