Получение страховки, помогите...

[Alt]

получение страховки, помогите...

Пришло письмо от покупателя...

Посылка с вещью из стекла, пришла разбитой.
Он в ответ поставил мне нейтральный отзыв и видимо успокоился.
Вот только посылка застрахована была.

Как мне получить страховку за нее?

Если можно подробнее опишите все процедуры, что нужно сделать...

 

[kosh]

Без помощи покупателя у вас ничего не получится