• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Покупатель хочет частичный возврат. Открыт диспут в PayPal Not as Described

veatex

veatex

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2011
Сообщения
292
Баллы
273
Местоположение
Украина
Покупатель на eBay.de открыл кейс на пейпал в европейской системе обслуживания, тип Not as Described.

В комментариях к кейсу он не отвечает, однако пишет мне на русском через систему сообщений eBay. Хочет возврата части денег, потому что в игре, которую я ему продал, вроде бы как пропадает контакт с батарейками. Очень похоже на то, что он хочет оставить себе и игру и часть денег.

Если эскалировать этот кейс в пейпал, то что произойдет? Они просто вернут ему всю сумму или потребуют, чтобы он вначале отправил игру мне?

На сайте пейпал написано вот что:
You may be asked to return the item to the seller to be eligible for a refund. You would be responsible for return shipping costs and would be required to use a shipping service that can be tracked online.

Но как это происходит на самом деле?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live