Обезопасить (себя при продаже электронных товаров можно?)

[knx]

Как продавец, продавая электронные книги или что то другое что можно послать на мыло, может себя обезапасить?
Механика покупки, оплатили, послал.
А если покупатель скажет что ссылка битая, что не работает, и откроет диспут.
Продавец то послал ответсвенно, а покупатель жулик.
Покуптель ничего не сможет сделать, верно?

 

[Voviks]

Пошлите повторно

Продажи "на мыло" это обычно реклама или услуги(по продвижению сайтов, например) со стоимостью 0,01-0,99 дол. А также для
набора фидов. Наврятли найдется много людей нечестных в этой "сфере".

 

[knx]

ну не совсем.
Смотрите, чеовек продает ключи для игр, антивирусов которые потом при активации скачиваются со Стима ЕАдаунлод менеджара(да не важно с чего), соответсвенно активируются они только один раз.
Как быть?

 

[Voviks]

Смотрите, чеовек продает ключи для игр, антивирусов которые потом при активации скачиваются со Стима ЕАдаунлод менеджара(да не важно с чего), соответсвенно активируются они только один раз.
Как быть?

ну если ссылка битая, то ключ не активировался(я так понимаю), а если он активрован, то надо продумать как узнать кто активировал.
Если человек продает ключи для антивирусов не "левые", то он это ключи может аннулировать......!!!!!

 

[knx]

хех, вот не могу к сожалению =))) и думаю как можно себя обезопасить.
Из этого выходит что покупатель всегда прав. и даже если все сначала нормально он может на 43 день пожаловаться, мол не подошел ключ?

 

[Voviks]

А чо, больно дорогой товар? ( а материальчик то - не краденный?)

 

[ValNet]

knx, ключ сохраняете в файл.
Файл/книгу/т.п. пакуете в архив с очень сложным паролем ААА.
Архив - в ещё один архив с любым паролем БББ.

Даёте покупателю ссылку на архив БББ и пароль от него.
Клиент успешно его скачивает и распаковывает.
Не скачался/не распаковался - даёте другую ссылку, и так до победного конца.

В итоге архив БББ успешно распаковался, и клиент это подтвердил.
Это значит, клиент получил заведомо целый архив ААА.
Даёте ему второй пароль ААА, и он получает файл ключа.

Только переписку желательно зафиксировать.

 

[Voviks]

ValNet

Юстас - Центру :wink:

ключ сохраняйте в файл.
Файл пакуйте в архив с паролем ААА.
Архив - в ещё один архив с паролем БББ.

Идея хорошая, если покупатель не сможет подобрать пароль.

Главное не запутаться с своих же записях. Если будет много продаж, то целую "амбарную" книгу прийдется заводить...

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:

Файл/книгу/т.п. пакуете в архив с очень сложным паролем ААА.

Успел сделать дополнение )))

 

[knx]

А чо, больно дорогой товар? ( а материальчик то - не краденный?)

Товарчик не краденый, но и накладных на него нет, то что все будет работать, это факт. с этим могут возникнуть проблемы?

knx, ключ сохраняете в файл.
Файл/книгу/т.п. пакуете в архив с очень сложным паролем ААА.
Архив - в ещё один архив с любым паролем БББ.

хитро, умно. а переписка с клиентом может являться доказательством на диспуте?

 

[Voviks]

Товарчик не краденый, но и накладных на него нет

Это разовая продажа? Если нет, то могут возникнуть вопросы со стороны ебай.....

 

[ValNet]

knx, можно скан расписки попросить об успешном получении файла по такой-то ссылке. )))
Как ещё доказать получение электронного товара?

 

[Voviks]

можно скан расписки попросить об успешном получении файла по такой-то ссылке. )))
Как ещё доказать получение электронного товара?

Многие покупатели отзывы, даже не кликают, а писать, сканировать, отсылать тоже им лень... :wink:

 

[knx]

Это разовая продажа? Если нет, то могут возникнуть вопросы со стороны ебай.....

хм...лишних вопросов не хотелось бы, а что ебай обчно хочет знать о товаре?

knx, можно скан расписк

Врядли....





Вывод один обезопасить себя, при таком виде продаж, крайне сложно.

 

[Voviks]

А при скачивании нельзя узнать IP адрес скачивающего???
Чтобы во время скачивания отсылался вам емаил(без ведома покупателя) с IP.
Или выставляйте на своем компе и давайте временный доступ через Интернет.

 

[ValNet]

knx, более того, за возвраты через банк ещё и штрафуют: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic49384.html

 

[Voviks]

а что ебай обчно хочет знать о товаре?

его происхождение.....

 

[knx]

А при скачивании нельзя узнать IP адрес скачивающего???

Можно устроить, а дело в другом. Смотрите, мой баер скачал, активировал, и заявляет мне что код не подошел (хотя на самом то деле он его активировал).

knx, более того, за возвраты через банк ещё и штрафуют: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic49384.html

Там речь о кардинге. хотя тоже крайне не приятная ситуация, и случится может с каждым, насколько я понимаю.

Добавлено спустя 54 секунды:

его происхождение.....

ну это понятно, а конкретно какие документы? (может случайно вы знаете) :(

 

[Voviks]

ну это понятно, а конкретно какие документы? (может случайно вы знаете)

Ну накладная, чек с магазина, выписано, желательно, на Ваше имя.

Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:

Если Вы автор, то подтверждение этого....

 

[knx]

Ну накладная, чек с магазина, выписано, желательно, на Ваше имя.

Хм...а допустим товарная накладная пойдет? такие совковые, желтый листочек с графами?

 

[Voviks]

а допустим товарная накладная пойдет? такие совковые, желтый листочек с графами?

ну это вопрос не сюда, а к ебай..... :(