Мою посылку отправили назад в США!

[Tim2000]

FrittellaDolce
да да так и было.. в палке же написано "ю донт нид ту ду энитхинг, ви вилл контакт ю 11 октобер", вот они должны в любом случае сегодня написать - либо решение примут, либо будут от Вас что-то просить.

 

[FrittellaDolce]

эх, значит, просто истерю... спасибо вам

 

[FrittellaDolce]

статус поменялся на PayPal reviewing your case, написано, что свяжутся не позднее 28 октября.

Tim2000, а у вас через сколько дней они вердикт вынесли?

 

[alex7912]

я столкнулся с тем, что посылка из шипито с samsung galaxy wi-fi (видимо воры перепутали с одноименным смартфоном) пошла на экспорт назад в США. Мне удалось узнать, что у нее статус "не востребована" и якобы (наверное на самом деле так) это из-за того что после таможни ее вес уменьшился до веса упаковки.
Посылка была USPS priority и застрахована.
Вобщем так и не понял какой сейчас оптимальный прядок действий. Не хотелось бы ждать пока посылка будет ходить туда сюда.

З.Ы. Да уж на почте воры конкретно оборзели. Беда еще в том, что думаю эта проблема на почте по максимуму маскируется и те кто попустительствует этому останутся безнаказанными.

 

[FrittellaDolce]

если застрахована, то вообще думаю проблем возникнуть не должно. подождите немножко, напишите продавцу, он получит свою страховку и вернет вам деньги. не вернет - на 43 день диспут о неполучении

 

[alex7912]

если застрахована, то вообще думаю проблем возникнуть не должно.

если это мне, то продавец тут совсем не причем. Проблема оказывается известная и тянется уже второй год.
Схема простая. Я тут на всякий случай обрисую ее еще раз.
Вся электроника от плееров до телефонов считается трансиверами.
Есть какой-то старый, но действующий документ от почты РФ по которому трансиверы считаются запрещенными к ввозу в РФ. На основе этого USPS отказывает в выплате страховки по этим предметам.
Получается очень "красивая" схема. Дорогая электроника идет в Россию, тут ее воруют и отправляют назад. USPS констатирует возврат пустой посылки и не принимает претензий. В результате факты кражи не фиксируются и никто не несет ответственности. По хорошему такая схема должна бы была быть пресечена в течении пары месяцев.
Видимо надо как-то рассказывать об этой проблеме в обществе. Писать официальные запросы на почту РФ и в USPS. Где тут самая активная ветка по этой проблеме?

 

[Tim2000]

статус поменялся на PayPal reviewing your case, написано, что свяжутся не позднее 28 октября.

А кнопка Респонд пропала?
Видимо они проследили путь и посылка гдето рядом близко около продавца или около Вас, вот они и взяли еще немного времени чтоб она объявилась.. Хотя черт его знает. По правилам на 20 дней они могут растянуть кейс.

Да, у меня через 5 дней, как диспут в кейс был переведен, всё решилось.

 

[FrittellaDolce]

ура, они решили дело в мою пользу и сделали фул рефанд)))

 

[Tim2000]

FrittellaDolce
поздравляшке :ROFL: :shock: :ROFL:

 

[bon2013]

в мою пользу и сделали фул рефанд)))

Этого и следовало ожидать.

 

[FrittellaDolce]

Tim2000,

Спасибо!!! Теперь куплю iPad у нас...

 

[Tim2000]

Вощпем перестаю мониторить тему, если у кого какие вопросы будут - в личку..

 

[Predictor]

Есть проверенный способ снизить вероятность кражи дорогой электроники. Нужно разбирать и слать 2мя частями, например у телефона можно снять заднюю крышку, батарею и отправить вместе с коробкой и аксессуарами, а само тело отдельной посылкой.

 

[giligan]

Через неделю будет 43 день как я оплатил этот лот... Что посоветуете делать?
Уже надоело смотреть как посылка катается туда-сюда :Search:

 

[bizkvit]

мою посылку прислали обратно. Другой трек, другой вес, естественно пустая, никакого Google nexus one и в помине нет.
Вот видео. Надо что-то делать с PCI-3.

 

[Tim2000]

мою посылку прислали обратно. Другой трек, другой вес, естественно пустая, никакого Google nexus one и в помине нет.
Вот видео. Надо что-то делать с PCI-3.

Вы изначально не правильно сделали, боюсь теперь ничего невернуть(((
Если видите следы вскрытия, либо же есть акт о расхождении веса - сразу нужно заставлять работников почты составлять акт вскрытия, и чтобы они, а не Вы открывали посылку. Если пусто - Вы нигде не расписываетесь, уходите домой, а посылку обратно запечатывают и отправляют вместе с актами обратно.
Далее требуете рефунд по неполучению посылки.

 

[JIu3a]

мою посылку прислали обратно. Другой трек, другой вес, естественно пустая, никакого Google nexus one и в помине нет.
Вот видео. Надо что-то делать с PCI-3.

нужно что-то делать с вашим отделением, у вас посылка пришла при акте, она должна была быть вскрыта в вашем присутствии без извещения.

 

[cheriner]

У меня похожая проблема.
Из США шла электронная книга.
После РФ таможни отправили назад в США.
На 43 день открыл диспут, решение вынесли в пользу ПРОДАВЦА!
Дело закрыли.
[attachment=p:132113:57f83b7cce4a]

Как в такой ситуации лучше оспорить решение ebay?
Какие дальнейшие действие должны быть?

 

[JIu3a]

вы что-ир сделали не так, аппелируйте

 

[cheriner]

Как в такой ситуации лучше составить апелляцию?
Продавец всегда на связи, относится к этому с понимание.