seadon
Продвинутый
вы хоть что-нибудь купили?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
P
PetrGav
Новичок
Зачем тратить столько времени без толку или вы специально разводите продов чтобы вернуть деньги?
николай!
Крутой иБаер
...пустая болтовня... B)
M
miant
Гуру
Ну поделитесь новой - со ссылкой.
Известно, что mc999 - это робот. Он роется по базе и выбирает кандидатов по своим критериям. Вопрос - откуда он берет данные о рефундах без диспутов?
На покупателя может пожаловаться продавец, заподозрив его в мошенничестве - и это может стать основанием для проверки аккаунта человеком из поддержки Но это уже другая история.
T
tors
Новичок
в My меняется значёк оплаты на значёк возврата, значит в базе отображается рефунд без диспута.
Helga
Крутой иБаер
Изолированно на бан только лишь за возвраты - никто еще на этом форуме не жаловался. Но вот о письмах от саппорта, в которых пеняют не только за диспуты, но и за слишком большое количество возвратов - рассказывали люди, и не раз. Я очень пристально слежу за этим вопросом - не хочется доставлять клиентам проблем. Поэтому на всякий случай ограничила у себя возвраты. Они у меня в основном по доставке - не дождался человек, заплатил шиппинг без скидки. Раньше я молча возвращала лишнее. Сейчас пишу и предлагаю варианты - или вернуть деньгами, или на эту сумму положить еще товара. Многие покупатели выбирают второй вариант, так что уже легче, меньше для них риска.
Sweety707
Новичок
Видимо, выход - получать рефанды только за крупные покупки. А то отправишься баниться из-за каких-нибудь непришедших сувениров. Мда... приятного мало.
Добавлено спустя 1 мин. 47 сек.
А ведь рефанд можно отследить по треку. Например, неск. раз было, что делала заказ и посылка по треку даже страну отправления не покидала, терялась где-то там. И проды сами делали рефанды. А злобный робот все считает, получается?
Добавлено спустя 1 мин. 47 сек.
А ведь рефанд можно отследить по треку. Например, неск. раз было, что делала заказ и посылка по треку даже страну отправления не покидала, терялась где-то там. И проды сами делали рефанды. А злобный робот все считает, получается?
Helga
Крутой иБаер
А кто его, сволочь, знает - что он считает, а что нет. Свои алгоритмы они не рассекречивали никогда. И не будут.
ИМХО, так уж прям сильно-сильно бояться открыть диспут не стоит. Ну понятно, что голову нужно иметь на плечах и не открывать их пачками на непришедшие за 45 дней китайские мелочи. Особенно живя в России, да. Но вот чтоб прямо бояться открыть диспут в действительно серьезной ситуации - мне кажется, это лишнее. Даже если робот и забанит - никто не помешает начать переписку с саппортом или просто позвонить. Человек ручками проверит и разбанит
пришлось новый акк регить и заводить новую карточку
Vega
Модератор
Я тоже подергиваюсь, слишком много посылок подвисло, как никогда. На мелочь глаза позакрывала. Прошлый год тоже не все пришло, ну куда деваться. Но вот диспут висел на 250 долларов, договорились с продом ждем, сроку до 4 февраля. И вот только что! Бац! письмо с суппорта "продавец сделал полное возмещение". Ну ведь все решили, еще месяц впереди, и вот, вернул англичанин... досада...
Добавлено спустя 6 мин. 18 сек.
грамм цифрах? И сколько сделок всего было за период?
Добавлено спустя 6 мин. 18 сек.
А "большое" скока будет в
Helga
Крутой иБаер
А вы очень старались или так, для порядку? Дело в том, что разбан - не такое уж простое дело. Иногда нужны месяцы и десятки писем. Но иногда да - проще забить и зарегистрировать новый акк. Правда, нет никакой гарантии, что однажды не придет еще один робот и не забанит новый акк за связь с забаненным
stelsonik
Крутой иБаер
а ненадо деньги с акка на акк перетаскивать, и всё ок будет.
ну за 2 года 3-4 диспута выигрышных темболее из 40-50 покупок, а в феврале штук 10 открыл диспутов подряд в один день (на почте колабс был, почти у всех всё застряло на 2 месяца ) и тутже бан в тотже день
Helga
Крутой иБаер
Как вы незамутненно наивны... такая редкость
T
tors
Новичок
про диспуты то понятно, я так понял что рефунд без диспута мало волнует так как при этом он не теряет свои %.
Но рефунд без диспута тоже разный бывает, бывает с отменой сделки тогда теряет fee, а бывает без отмены тогда ничего не теряет.
laverlin
Новичок
Мне кажется, что в данной теме все упустили один немаловажный момент. А именно, количество добровольных возвратов денег покупателем - продавцу за всё таки пришедший товар.
На мой взгляд, даже если вам и придёт грозное письмо с Ибея, указывающее на большое кол-во открытых кейсов (полученных рефундов), то вы всегда с чистой совестью и незамутнённым взглядом сможете показать им, что вы не мошенник, а лишь человек пунктуально выполняющий их же собственные правила. ИМХО.
На мой взгляд, даже если вам и придёт грозное письмо с Ибея, указывающее на большое кол-во открытых кейсов (полученных рефундов), то вы всегда с чистой совестью и незамутнённым взглядом сможете показать им, что вы не мошенник, а лишь человек пунктуально выполняющий их же собственные правила. ИМХО.
kanatleon
Новичок
Именно по этому поводу то что можно купить на , я не покупаю на , так называемое разделение труда и кстати работает. Тоже не получил много посылок к НГ, что с что с , на решил все полюбовно открыл один диспут, ждал дней 60 но товар пришёл и я закрыл его. Потом ещё один товар не пришёл, попросил прода перевыслать. А с тоже жду посылку с октября, вот не пришла сегодня прод обещал сделать refund. Так что если есть то что вы можете купить на лучше купите там, там тоже система защиты есть, ъхоть и не лучше чем у палки. Но тем самым вы разделяете риски бана в палке, а на на сколько мне известно не банят за частые диспуты да и не встречал я историй на эту тему!
Live
