Как правильно (безопасно) продать...

[lakker]

Вобщем выиграл лот покупатеь с россии оплачивать будит через пайпал... Как все правильно сделать что бы не было ко мне притензий? Что бы он не открыл диспут и у меня не забрали деньги(посредника).
Лот-электроника поломан в описании так и написано, отпровлять буду эмс что бы был трекинг номер. Как себя обезопасить от нечестного покупателя????

 

[умелец]

Если степень поломки детально описана в дескрипшне, то и причин для беспокойства особых нет.

отпровлять буду эмс что бы был трекинг номер.

Поэтому причин для беспойства вообще не вижу. Специфика продаж на еВау такова, что непрятности приходят как раз оттуда, где их и не особо ждешь. Я видел одного покупателя, который создавал продавцам проблемы из-за товара стоимостью в $1.5!!! и с разумной стоимостью доставки. Я тоже имел проблемы с этим чудом, но те купленных 3 лота хоть стоили чуть более $30.

 

[Helga]

Как себя обезопасить от нечестного покупателя????

Никак. Если покупатель захочет кинуть - обязательно кинет. Если не на деньги - так фид негативный поставит. Или нервы измотает из-за "дорогого" шиппинга, плохой якобы упаковки или недостаточно быстрого реагирования на его письма. Или после получения будет фидом шантажировать, требуя вернуть "прикарманенные" 1,2 бакса (и нечего смеяться, с меня покупатель однажды требовал именно такую сумму).

Так что лучше просто расслабиться и надеяться на лучшее

 

[умелец]

Единственное, что я могу сделать, чтобы хоть как-то обезопасить себя - так это придерживаться политики еВау, вести деликатную переписку с покупателем и, видя неадекватного покупателя я стараюсь в миролюбивом тоне, без угроз намекнуть ему, что я получше него знаю законы и "подводные камни" на еВау. При этом во время общения с таким покупателем я усиленно курю форум.

 

[lakker]

я просто боюсь такой ситуации что народ наш советский любитель кидать, и я отправлю ему лот (стоимость 200$) а он получит и просто кинет откроет диспут ему вернут 200$ плюс останется при нем лот...

 

[stadber]

ГЫ ну тогда все СНГ в черный список

 

[Helga]

я просто боюсь такой ситуации что народ наш советский любитель кидать, и я отправлю ему лот (стоимость 200$) а он получит и просто кинет откроет диспут ему вернут 200$ плюс останется при нем лот...

Вы не совсем правы. Любители кидать есть в любой стране, с Италией вон половина китайцев работать не хочет. В основном, конечно, в этом вина их почты и таможни, но и итальянцы жару дают

Не бойтесь работать с земляками. Нервы они, конечно, помотать любят, не без этого... Но вот в излишней склонности к нечестности подозревать всех подряд, право, не стоит. Такие же покупатели, ничем не лучше и не хуже остальных.

Вот единственное - требуют почему-то отправлять айтемы практически бесплатно. Якобы в соседнюю страну должно быть только чуточку дороже, чем по родной стране. Ну никак им не верится, что за абсолютно одинаковые бандерольки, отправляемые в Германию и в европейскую часть России, я отдаю на почте одинаковую практически сумму.


P.S. Все мои 3 нега, которые я заработала тяжким трудом, есличо - от совецких товарищей

 

[lakker]

я просто боюсь такой ситуации что народ наш советский любитель кидать, и я отправлю ему лот (стоимость 200$) а он получит и просто кинет откроет диспут ему вернут 200$ плюс останется при нем лот...

Вы не совсем правы. Любители кидать есть в любой стране, с Италией вон половина китайцев работать не хочет. В основном, конечно, в этом вина их почты и таможни, но и итальянцы жару дают %)

Не бойтесь работать с земляками. Нервы они, конечно, помотать любят, не без этого... Но вот в излишней склонности к нечестности подозревать всех подряд, право, не стоит. Такие же покупатели, ничем не лучше и не хуже остальных.

Вот единственное - требуют почему-то отправлять айтемы практически бесплатно. Якобы в соседнюю страну должно быть только чуточку дороже, чем по родной стране. Ну никак им не верится, что за абсолютно одинаковые бандерольки, отправляемые в Германию и в европейскую часть России, я отдаю на почте одинаковую практически сумму.


P.S. Все мои 3 нега, которые я заработала тяжким трудом, есличо - от совецких товарищей :(

Просто обидно:( малото того что продаш еще влепят неготиви жди денег от посредника 45 дней пока не разморозят.....
А вобще если лот согласно описания а отправил емс с трекингом и предявил трекинг, то поидее я защищен от того что ебай может деньги конфисковать... максимум неготив от покупателя?

 

[Boris-MRB]

Просто обидно малото того что продаш еще влепят неготиви жди денег от посредника 45 дней пока не разморозят.....
Смелее...
За два года не одного негатива. Покупатели разные попадались. Уверяю вас нормальных людей гораздо больше %)

Единственное, что я могу сделать, чтобы хоть как-то обезопасить себя - так это придерживаться политики еВау, вести деликатную переписку с покупателем и, видя неадекватного покупателя я стараюсь в миролюбивом тоне, без угроз намекнуть ему, что я получше него знаю законы и "подводные камни" на еВау.

Возмите на вооружжение.
А холд 45 дней у всех был по первости. Мой последний аукцион закончился в прошлый вторник вечером, а в пятницу с утра я в банкомате получил плоды своих тяжёлых трудов :(

 

[lakker]

Просто обидно малото того что продаш еще влепят неготиви жди денег от посредника 45 дней пока не разморозят.....
Смелее...
За два года не одного негатива. Покупатели разные попадались. Уверяю вас нормальных людей гораздо больше %)

Единственное, что я могу сделать, чтобы хоть как-то обезопасить себя - так это придерживаться политики еВау, вести деликатную переписку с покупателем и, видя неадекватного покупателя я стараюсь в миролюбивом тоне, без угроз намекнуть ему, что я получше него знаю законы и "подводные камни" на еВау.

Возмите на вооружжение.
А холд 45 дней у всех был по первости. Мой последний аукцион закончился в прошлый вторник вечером, а в пятницу с утра я в банкомате получил плоды своих тяжёлых трудов :(

А какой у Вас посредник? И сколько прошло времени пока сняли холд и при каких продажах?

 

[Boris-MRB]

lakker
ответил в личку.

 

[lakker]

Ну вобщем как чувствовал Ж-Й
Покупатель... Кидалово..
Открыл диспут мол типо лот поломанный что отдал в ремонт а там чуть ли не писец, что там все раскрурочено человеком... -падло нагло врет...
Я в описании что лот поломоманый я что я думаю от водного повреждения...
Кароче требует полный рефаунд ... и В диспуте несет брет....
Мол я его обманул не сказал причину поломки что причина поломки вмешателсьтво человека.... и в все в таком духе... Я так понял он отдал времонт ему там напортачили и теперь он хочит срубить денег... Причем в диспуте описует так красиво что убейся...


ЗОЛ КАК ГАД...

Что делать? Ладно бы частичный рефаун с возратом лота но он требует полный рефаунд, я потратил за отправку 65 доларов.....


Если ему признают рефаунд.. какова процедура??? После чего возвращают деньги? как я получу обратно лот и дам подтверждение? А если я нечерта не получу? или получу вместо лота бумагу??? Как быть подскажите гуру ебая.... Обидно до грусти... Причем пол дня писал покупателю что во так и так такието проблемы ч думаю тото и тото.................

 

[aratj]

Потребуй ради прикола оффициального подтверждения из эекспертизы.

точнее скан.

что он на это скажет ?

 

[lakker]

Я думаю это емубудит на руку- в ворде можно сделать и поставить печать, а ебай я думаю разбератся с таким не будит-сразу поверит. Это токо поводу будит и меня взуют.... Блин что за люди...

 

[aratj]

напиши первый в поддержку ебей

мол меня тут обманули , что делать ? )

 

[lakker]

Он диспут уже открыл, наверно в палке... я уже ж нечего октрыть не могу? или вы имеете ввиду что то другое сори в продажахя нуб-1 продажа?

 

[daddy]

Если степень поломки детально описана в дескрипшне, то и причин для беспокойства особых нет.

согласен, если так сделано думаю палка будет на вашей стороне.

 

[lakker]

Если степень поломки детально описана в дескрипшне, то и причин для беспокойства особых нет.

согласен, если так сделано думаю палка будет на вашей стороне.

Да в том и дело что я в дискрипшене написал я думаю что поломка -водное повреждение...
А он мне пишит что носил в ремонт сказали что водно повреждение и карявы руки типо что то колупали.... Кантакты оторваны и кнопки не хвотает... и он по этому поводу открыл диспут... Но этого не должно быть лот раотал пока не попал под воду.... Карчое сижу и грусчу остается только годать я так понял за свои 200 баксов..

А какой ебай поддержке шла речь?

 

[needforspirt]

Как ситуация продвигается?

 

[lakker]

открыт диспут я дал ответ ....