Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[LENA1211]

arogonov, в июле был мп в ирландию. нормально отслеживался

 

[sergegins]

Обработка перевозчиком - Доставлено перевозчиком в страну назначения Ирландия DUB

у меня такая же фигня. Доставлено в Ирландию 30/08 и тишина.
Время вроде есть еще, но все же 2 недели прошло. Прошу вас отпишитесь если статус обновится.

 

[флинт]

Ivan GR, нормально доходят,ттт

 

[diman58]

У меня мелпаки во Францию отслеживаются 1 из 4х или что-то такое. Причем даже доставленные по заявлению на розыск признают утраченными.

Ни разу не было чтобы не отслеживались .Были задержки ,но все на нашей территории

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.
Германия цветочки...Португалия на таможне пролежала больше месяца

 

[флинт]

франция с прошлой весны через раз отслеживается,больше да,чем нет
в прошлом году на дорогом товаре пару раз уделали-я теперь очень аккуратно отправляю все что выше возмещения по пакетам.
Очень напоминает как юк года три-четыре назад следились.По закону бутерброда самые дорогие пакеты безтреком шли.

Добавлено спустя 3 мин. 58 сек.

Португалия на таможне пролежала больше месяца

это ,кстати,не факт что на таможне .
В фару отправляла.Покупатель купил отдельно 2 товара ,отправила 2 пакетами.Тоже после таможни не было отметок.Открыл дело по обоим.
Сроки подходят- вернула. Так он их на след день забрал из по.Треки сразу обновились на прибыло в по и получено.
Ясное дело,что оплачивать он их не стал.

Добавлено спустя 9 мин. 4 сек.
arogonov, если нет в отслеживании -даже саппорт анпоста не знает где он .Тем не менее ,попробуйте написать им-они отвечают.Вдруг повезет .
Пусть ищет в по , его могут так же по тихому ,без трека по ирландии, вернуть.Поставьте заодно швейцарию в трек ,может там уже, возвратом идет.

 

[Евгений Беляев 4]

Обработка перевозчиком - Доставлено перевозчиком в страну назначения Ирландия DUB

если не отслеживается на сайте почты Ирландии, то посылка еще не пришла в страну. Обычно посылки в Англию и Ирландию едут по земле из Латвии, так дешевле перевозчику. Отправлял, долгие затяжки, но как приходит в страну - на след. день вручено.

 

[valijon]

Обработка перевозчиком - Доставлено перевозчиком в страну назначения Ирландия DUB

От 4 до 7 дней в среднем между этой строчкой и подхватом An Post. До того, как его получит An Post, их поддержка действительно не в курсе что с пакетом и как.

 

[sergegins]

Кто нибудь знает что с Канадой? Мелкопак со статусом от 26/08 завис на "Доставлено перевозчиком в страну назначения, Канада"

ну как так( может доставили уже, а отслеживание просто не работает?

 

[Night Warrior]

Кто нибудь знает что с Канадой? Мелкопак со статусом от 26/08 завис на "Доставлено перевозчиком в страну назначения, Канада"

Ждите. Статусу не верьте. Пока не в Канаде.
По Франции выше спрашивали.
14.09.2017 08:02 Send item abroad (Export) France Франция.
15.09.2017 14:14 Import (Item arrived at country of destination)

Коллеги, а вы обратили внимание, что eBay начал отслеживать статусы по российским мелпакам?
В частности, когда был отправлен.
У меня перегружена почта и бывают задержки с отправкой. Последний раз оставил им в четверг пакет с МП, пришел в субботу, чтобы отправить следующие МП, попросил чеки за четверг... а они их не нашли, потому что забыли отправить... Так и лежал мой пакет.
Но я к чему, получается, eBay будет отслеживать реальные сроки отправки и давать дефекты?
Кто что слышал об этом?

 

[valijon]

Коллеги, а вы обратили внимание, что eBay начал отслеживать статусы по российским мелпакам?
В частности, когда был отправлен.
У меня перегружена почта и бывают задержки с отправкой. Последний раз оставил им в четверг пакет с МП, пришел в субботу, чтобы отправить следующие МП, попросил чеки за четверг... а они их не нашли, потому что забыли отправить... Так и лежал мой пакет.
Но я к чему, получается, eBay будет отслеживать реальные сроки отправки и давать дефекты?
Кто что слышал об этом?

1. Вообще научился читать статусы из треков вида RA...RU. При этом RB...RU игнорирует.
Перевозчика можно указывать какого угодно, Russian Post есть в списке при этом =)

2. См.тут

Способы отправки посылок за рубеж из России

Что означает статус доставки inbound into customs. Как понять где находится почтовое отправление. Почта США. Прямая доставка в Россию и в обратном направлении. Особенности использования службы.

www.taker.im

Способы отправки посылок за рубеж из России

Что означает статус доставки inbound into customs. Как понять где находится почтовое отправление. Почта США. Прямая доставка в Россию и в обратном направлении. Особенности использования службы.

www.taker.im

 

[Night Warrior]

При этом RB...RU

Такие тоже отслеживает уже.

 

[Poex]

По Испании и Германии кто-нибудь вкурсе?! Сколько идут или идут ли?!
Исп:Два мелких пакета, неделю в статусе: "Отправлено из России", в испанской такая же инфа
Герм: Два мелких пакета 10 дней в статусе: "Продлен срок выпуска таможней", в немецкой вообще нет инфы
ps
С Бразилией туго, до бразилии 2 недели шла, на их таможе больше недели пролежала и по бразили почти две недели итого: 5 недель) У всех такое безобразие?
Со статусами проблемы у почты РФ наблюдаю с апреля, в почте рф сказали, что за бугром пожеланию вносят инфу в базу почты РФ.

 

[Tocha62]

Скорее всего, номера треков RA...RU закончились, то есть, все возможные комбинации чисел были использованы. Поэтому, чтобы не идти по второму кругу, было принято решение печатать номера RB...RU. Согласно правилам Всемирного Почтового Союза (UPU) номер трека не может повторяться по крайней мере в течении одного года.
Я лично не понимаю, какие трудности могли возникнуть у eBay, для того, чтобы "научиться" отслеживать RB...RU? Это так трудно или сложно?
Согласно правилам Всемирного Почтового Союза (UPU) первые две буквы в структуре трек-номера означают тип почтового отправления.
RA-RZ - регистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Отслеживается.

 

[Маруська74]

Вся Франция вчера прибыла одним числом и за август и за сентябрь. Это что такое вообще? Они ее копили и только отправили все что ли?

 

[Слава Румянцев]

Поделитесь скоростью доставки в Гонконг. Мелпак/EMS интересует

 

[Vaslin]

Мелпак гонконг в неделю может уложиться

 

[LENA1211]

франция мп дошла за 2 недели, если кому-то интересно

 

[Ivan GR]

Спросил покупателя из Ирландии получил ли он мелпак, на что он мне ответил что нет. Вот цитата сообщения

Hello Ivan!
It has not arrived yet. I will message you when it does.
Thank you!

Трек номер на Ebay выдает что мелпак доставлен (статус доставлен висит уже неделю)! А он пишет что не получил. Покупатель меня обманывает?

 

[NataK]

Трек номер на Ebay выдает что мелпак доставлен (статус доставлен висит уже неделю)! А он пишет что не получил. Покупатель меня обманывает?

именно по этой причине я получила кейс о неполучении. Кейс закрыли в пользу покупателя.
Из-за некорректной работы системы отслеживания, мы сейчас будем отвечать перед покупателями. Они начинают переживать, что статус то стоит что получена, а на самом деле заказ только прибыл в страну назначения.

 

[Deger]

Спросил покупателя из Ирландии получил ли он мелпак, на что он мне ответил что нет. Вот цитата сообщения

Трек номер на Ebay выдает что мелпак доставлен (статус доставлен висит уже неделю)! А он пишет что не получил. Покупатель меня обманывает?

Очень интересная картинка. Похоже, что еВау путается в статусах ПР. Статус сообщает, что отправление доставлено перевозчиком в страну получателя, отметки о вручении нет, но еВау интерпретирует этот статус как "доставлено"!

Любопытно, если еВау не починит эту ошибку, не должно ли это помочь ли это продавцу в возможном кейсе о недоставке? По идее, такие кейсы поначалу рассматривает робот и если робот видит в собственной системе статус "Доставлено", то должен закрыть кейс в пользу продавца. Или я не прав?

NataK, у вас тоже в системе отслеживания еВау есть статус "Доставлено"?