- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
N
napster9999
Новичок
спасибо за информацию)
C
compaeasy
Новичок
Только что начинаю продавать на ebay. Как отправлять из России? В нашем городе есть службы доставки DHL, EMS почта, DPD... Собираюсь отправлять флешки, лазерные мышки итд. Каким сервисом пользоваться и как отправлять? Куда вообще нужно товар отправлять? Кто платит за растаможку товара? Интересуют такие ньюансы.
I
isellwhatihave
Начинающий
- Регистрация
- 13 Окт 2012
- Сообщения
- 919
- Баллы
- 16
compaeasy, с китайцами конкурировать в данной товарной нише очень сложно. Если только ваш товар не инкрустирован дорогими камнями).. Растамаживать ничего не надо, если у вас не опт. Просто у китайцев такой товар стоит копейки, да еще и фришип. А отправлять можно обычной почтой. Врядли кто-то будет заказывать флешку из России EMSом а тем более DHL...
barsa55
Продвинутый
Подскажите, у кого-нибудь объявились посылки с приемом от 25 февраля? У меня все покупатели в панике, и я там же(((
Dens77
Новичок
если вы будете отправлять мышь в упаковке то доставка вам обойдется минимум 500р(самой дешевой почтой росии) плюс 15 процентов комиссии с суммы продажи так что хорошо подумайте.... с китаем действительно тут конкурировать сложно так как у них доставка в разы дешевле...
Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.
все исправно обновляется и доходит быстро. один пакет от 12 марта завис только на приеме.
J
JJUL
Новичок
Народ, подскажите, пжл, у кого-нибудь было такое, что покупатель не забирает пакет с почты. Она приехала в место назначения 12 марта и судя по трекингу его уже второй раз уведомили о том, что ему пришел пакет. Я уже 2 письма написала с инфой, что его лоты на почте и просьбой забрать, даже принт-скрин почтовой страницы приложила. Он и на письма не отвечает, и отправление, судя по треку на почте. Я уже не знаю, что делать? Если он вообще не заберет, то мне придется ему рефанд делать.
Добавлено спустя 27 сек.
Что можно еще сделать, а?
Добавлено спустя 27 сек.
Что можно еще сделать, а?
Dens77
Новичок
Почему придется делать рефаунд? В чем ваша вина? Было такое отправляли мелкий пакет 150 usd человек его так и не забрал, время открытия кейса истекло, в результате посылка пролежала месяц и вернулась обратна деньги тоже остались, человек так и не объявился.
N
napster9999
Новичок
вы должны были вернуть деньги ! а вот учет доставки туда-обратно оставить себе!
Dens77
Новичок
дело в том что никто за посылкой не следил, пришло извещение пришли на почту а там товар назад вернулся, связывались с покупателем он так и молчит уже третий месяц, кому возвращать? все сроки прошли. объявится естественно верну с вычетом стоимости отправки и комиссий.
Lazarus
Продвинутый
Позвонить
Добавлено спустя 6 мин. 15 сек.
А компенсации за поход на почту, за ожидание, за дергание, за задержку в бизнес процессе, за понижение курса рубля т.д. и т.п.? К тому же существует такое понятие как неустойка. А может быть товар был куплен вообще под эту продажу, выкинуть теперь?
N
napster9999
Новичок
.
А компенсации за поход на почту, за ожидание, за дергание, за задержку в бизнес процессе, за понижение курса рубля т.д. и т.п.? К тому же существует такое понятие как неустойка. А может быть товар был куплен вообще под эту продажу, выкинуть теперь?
стоит покупателю позвонить в Paypal
как все это превратится в прах и неустойка и ожидание
PAYPAL вернет все до одной копейки ПОКУПАТЕЛЮ!!!!!
J
JJUL
Новичок
пыталась звонить ему, но не могу прозвонится не то с кодами международными что-то путаю. Я их в инете нашла. Или у него номер неверный указан. Знаете набор цифр. Мне иногда попадаются покупатели с такими наборами цифр. Я пишу их на конверте и думаю зачем?Позвонить
Насчет рефанда не очень понятно, а покупатель-то не будет возникать, что ему не все вернули, а вычли за доставку за то, за сё?
Мне бы хотелось, как -то до него достучатся, чтобы он посылку-таки получил. Может в ebay написать, может они с ним смогут связаться,а?
Спасибо всем за ответы.
Lazarus
Продвинутый
Вы б хоть правила Пейпел почитали, перед тем как так возбуждаться.
Добавлено спустя 6 мин. 12 сек.
Не думаю, что они будут тратить время. Они то свои комиссии в любом случае возьмут.
Может заграница Вам поможет? Вроде там живут:
Загрузка...
www.taker.im
Загрузка...
www.taker.im
Dens77
Новичок
Зря вы так думаете, если вы предоставите массу доказательств вины покупателя, грамотно сформулируете свой ответ и если ваш рейтинг продавца хороший ( с продажами от 100 уе и выше без проблем) то рассмотреть могут в вашу сторону тем более вы когда даете объявление то указываете кто оплачивает обратную доставку...
N
napster9999
Новичок
БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ ))))
А
Аграфина
Начинающий
JJUL, если так хочется достучаться до покупателя, попробуй его найти в фейсбуке или вбей его данные в поисковик, может у него свой сайт какой есть, через который с ним можно связаться.
Хотя, прошла всего лишь неделя, у меня и через 20 дней после извещения забирали свои пакеты с почты...
Хотя, прошла всего лишь неделя, у меня и через 20 дней после извещения забирали свои пакеты с почты...
Dens77
Новичок
Откройте кейс он обязан будет ответить если не ответит то примут решение в вашу сторону и все.
Live
