Где искать посылку и куда жаловаться?

[vostrik]

vostrik,
14.10.2013 Покинуло сортировочный центр. 603962, Нижний Новгород МСЦ ЦОПо
Надо было уже 10 раз из местного УФПС душу вытрясти, посылка-то почти у вас была.
Сразу по горячим следам своих надо пинать.
Пишите, звоните, ногами топайте http://www.russianpo...fps?parentid=39
А заявление на розыск в Москву переправят, там пока раскачаются. Ответ только будете 3 месяца ждать, за это время сколько воды утечет. И так уж месяц прошел, чем больше времени , тем меньше шансов.

Спасибо за ответ! Китаец немного подвел, пока прислал фото, а может еще в Роспотребнадзор написать или еще куда?

 

[Vega]

Китаец немного подвел, пока прислал фото,

трек-то у вас был и до фото, начали бы с него своих теребить

 

[vostrik]

трек-то у вас был и до фото, начали бы с него своих теребить

Понимаю,что поздновато,были еще и личные проблемы(лежал в больнице), сейчас хочу написать эл.письмо Руководителю группы по связям с общественностью, подскажите как грамотней это сделать,ну в смысле, повежливей или наоборот......?

 

[Vega]

письмо Руководителю группы по связям с общественностью

В ООН еще напишите. И в спортлото вам поговорить или посылку искать?
Или вы не читаете, что было выше написано ? Посылка под носом затерялась, а вы по окольным путям искать желаете.
Я бы за эти 40 минут уже письмо бы отправила в УФПС , а завтра бы звонила в канцелярию и спрашивала кому направили для исполнения.

повежливей или наоборот..

корректно, и только факты

 

[vostrik]

В ООН еще напишите. И в спортлото вам поговорить или посылку искать?
Или вы не читаете, что было выше написано ? Посылка под носом затерялась, а вы по окольным путям искать желаете.
Я бы за эти 40 минут уже письмо бы отправила в УФПС , а завтра бы звонила в канцелярию и спрашивала кому направили для исполнения.

корректно, и только факты

Спасибо за помощь! Попробую наверстать упущенное! Еще раз Thanks!

 

[Vega]

Попробую наверстать упущенное!

И не слезайте с них живых! Посылку в области уже затыркали! Не будет быстрой реакции на письмо - обещайте им все блага: жалобы в роскомнадзор, прокуратуру, полицию о краже и т.п.

 

[vostrik]

И не слезайте с них живых! Посылку в области уже затыркали! Не будет быстрой реакции на письмо - обещайте им все блага: жалобы в роскомнадзор, прокуратуру, полицию о краже и т.п.

Письмо отправлено, завтра буду звонить. Обидно,первый раз попробывал заказать, и такое .....

 

[Vega]

,первый раз попробывал заказать, и такое .....

ничего, за одного битого двух небитых дают

 

[vostrik]

Добрый вечер! Позвонил на следующий день, дали телефон зама по качеству. Пообщался,обьяснил ситуацию, оставил свой телефон,обещали помочь. Перезвонили через 2 дня, оказывается я не правильно указал индекс(брал с интернета), посылка ушла на другую почту, и возможно , что прошло больше 30 дней, и если почта работает четко,то посылку отправили назад, если нет помогут оперативно переправить на мой индекс. Общался с Ольгой Александровной, все вежливо,кулюторно.Выходные гадал,отправили не отправили назад продавцу. Сегодня наконец-то получил посылку,в целости и сохранности,чего и Всем желаю!!!
Спасибо Vega2 за помощь!!!

 

[Vega]

Первое, что надо делать при проблемах - ответ искать у тех, кто , кто ближе к сути вопроса. Почта, продавец, суппорт и т.п.
А не гадать на интернете
Будет быстрее и эффективней зачастую. А потом уже обязательно рассказать в интернетах о своем опыте, кому-то поможет.
Ну или вам помогут, если опыт получится неудачным.