• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

MorivVV

MorivVV

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
351
Баллы
111
Местоположение
Самара
В общем сам спрашивал, сам отвечаю. У сайта проблема со скидками при оплате через PayPal, они работают над этой проблемой, ответили сегодня на второе мое гневное письмо :) Оплатил напрямую катрой Visa, все нормально прошло со скидкой.
 
Т

ТатьянаТатьяна

Новичок
Регистрация
17 Окт 2011
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Москва
Вот пришел их ответ, как я понимаю. Как считаете, этого достаточно для спокойствия?


Thanks for your email. Your order has been updated. We hope you enjoy your
fragrances and come back to FragranceX.com again soon!
На днях пришел следующий ответ:

Thank you for your order. We are so sorry for the delay! We are working to get your order shipped as soon as possible. Usually orders go out the same day, but your order should ship within the next one to two business days. As soon as your order leaves the warehouse, you will receive a shipping confirmation email.

Depending on your area, your order may be upgraded to a faster shipping method as a courtesy.

We appreciate your business and apologize for any issues this delay may have caused. You are a valued customer, and we are committed to providing you with the best service possible. Thanks for your patience!

А сегодня стала проверять статус заказа и оказалось, что неверные данные ввожу (10 перепроверила)!!!!!!!

Кроме того, по PayPal пришло сообщение о возврате суммы за одну из позиций в заказе (видимо, закончился парфюм).

ЧТО за ерунда?!!!

На карточку пока возмещение не пришло. Что это все может значить? Заказ был сделан 16 января.
 
M

Matvey_jr

Новичок
Регистрация
12 Июл 2010
Сообщения
79
Баллы
0
Местоположение
Украина
По поводу скидок для постоянных клиентов в комплекте с бесплатной доставкой:
Сегодня оформлял заказ, тоже очень удивился, что Пайпал выставляет полный счет без учета скидки (скидка 5%, около 10 долларов на заказе в 200 долларов). В итоге оплатил. На почту пришел счет от Пайпал уже с учетом скидки и на карте заблокировалась сумма с учетом скидки.
Так что можно не переживать, походу глюк только при начальном выставлении счета в Пайпал, а потом скидка нормально учитывается.
 
MorivVV

MorivVV

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
351
Баллы
111
Местоположение
Самара
На днях пришел следующий ответ:

Thank you for your order. We are so sorry for the delay! We are working to get your order shipped as soon as possible. Usually orders go out the same day, but your order should ship within the next one to two business days. As soon as your order leaves the warehouse, you will receive a shipping confirmation email.

Depending on your area, your order may be upgraded to a faster shipping method as a courtesy.

We appreciate your business and apologize for any issues this delay may have caused. You are a valued customer, and we are committed to providing you with the best service possible. Thanks for your patience!

Это стандартное письмо, которое приходит при задержке отправки заказа, вроде высылается оно роботом, я тоже такое получал когда не оказалось одной позиции в моем заказе.

А сегодня стала проверять статус заказа и оказалось, что неверные данные ввожу (10 перепроверила)!!!!!!!

Кроме того, по PayPal пришло сообщение о возврате суммы за одну из позиций в заказе (видимо, закончился парфюм).

ЧТО за ерунда?!!!

На карточку пока возмещение не пришло. Что это все может значить? Заказ был сделан 16 января.
Непонятно про какие неверные данные вы пишете.
На карточку деньги при возврате приходят не раньше чем через 2-3 дня и до 30 дней, но как правило не больше недели.
 
Т

ТатьянаТатьяна

Новичок
Регистрация
17 Окт 2011
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Москва
Спасибо, буду ждать.
 
koty7

koty7

Новичок
Регистрация
3 Июн 2012
Сообщения
27
Баллы
0
Местоположение
Россия, ЦФО
Сегодня пришло вторичное извещение в ящик) (первичного не было), странно но в отделении почты и очереди не наблюдалось, 2 человека не считается(собирался стоять минут 40)))
У коробки углы немного помяты. Внутри всё в полном порядке, у парфюма целофан идеально склеен.
Прохождение посылки по треку кину в соответствующую ветку. Ах да оплачивал заказ 8 декабря.
Посмотреть вложение 57799
 
rhebpth

rhebpth

Начинающий
Регистрация
24 Ноя 2011
Сообщения
42
Баллы
86
Местоположение
Moscow
Сегодня получил посылку оплаченую 23 декабря, упаковано нормально все дошло в целости и сохранности.
 

Вложения

  • P1010183-1.jpg
    P1010183-1.jpg
    95.4 КБ · Просмотры: 54
  • P1010184-1.jpg
    P1010184-1.jpg
    114.5 КБ · Просмотры: 67
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 407
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Почтовый флуд удален, четверке отважных прописаны горчичники.
Первую страницы темы никто из них не прочитал, увы.
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 157
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Подскажите, Loyalty Reward Points, как учитываются? У меня почему-то заказ за 2010 год - не учтён. Или они с 2011 эту систему ввели? Или берут за период времени (например последний год или 2-а)?
Кто в курсе, поделитесь ЗНАНИЕМ...
Спасибо.
 
Borneo

Borneo

Продвинутый
Регистрация
14 Июн 2011
Сообщения
64
Баллы
103
Местоположение
Одесса
В общем сам спрашивал, сам отвечаю. У сайта проблема со скидками при оплате через PayPal, они работают над этой проблемой, ответили сегодня на второе мое гневное письмо :) Оплатил напрямую катрой Visa, все нормально прошло со скидкой.
поддержу! 2 дня имитировала заказ ПП, показывало без скидки . С картой тоже показывает без. Но почему то решила оплатить картой , все ок!
 
W

wayv

Начинающий
Регистрация
30 Окт 2011
Сообщения
174
Баллы
19
Местоположение
Moskow
Если кто не знает, то купон на скидку в пять баксов удалено
Если кто не знает, где размещаются купоны по магазину, то надо смотреть в темах 1 стр .
 
H

helen123

Новичок
Регистрация
5 Фев 2013
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
беларусь
Подскажите а карточкой технобанка можно оплатить???
 
H

helen123

Новичок
Регистрация
5 Фев 2013
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
беларусь
Люди, подскажите что значит сообщение в статусе on hold for Payment после отправки денег за заказ???
 
MorivVV

MorivVV

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
351
Баллы
111
Местоположение
Самара
Для тех, кому интересно, как упаковывают товар без упаковки. Вот пришел заказ, где была одна позиция Unboxed, в данном случае это лосьон после бритья, флакон 50 мл
Как выглядело в коробке
[attachment=p:161458:293daed56d42]
Внешний вид содержимого
[attachment=p:161459:af526c908732]

Добавлено спустя 1 мин. 17 сек.
Т.е. в этот раз ничем его дополнительно не упаковали, а просто обернули вместе с другими коробками пупырчатой пленкой.
 

Вложения

  • 293daed56d42.jpg
    293daed56d42.jpg
    139.5 КБ · Просмотры: 59
  • af526c908732.jpg
    af526c908732.jpg
    188.3 КБ · Просмотры: 54
H

helen123

Новичок
Регистрация
5 Фев 2013
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
беларусь
Люди, подскажите что значит сообщение в статусе on hold for Payment после отправки денег за заказ???
 
S

seobel

Начинающий
Регистрация
21 Мар 2011
Сообщения
65
Баллы
11
Местоположение
Белгород
Доброго!
Что скажите о данном продукте ?
http://www.fragrancex.com/products/_lid_L-am-pid_68716M-am-cid_Cologne__products.html ( попробовал запах в летуале , понравился, хотелось бы узнать сторонние мнение , так как в духах я не шибко )

И подскажите по ссылке там две позиции 47$ и 55$ в чем разница.
Спасибо.
 
A

ambassador

Новичок
Регистрация
29 Июл 2011
Сообщения
224
Баллы
0
Местоположение
Minsk
Это не духи, а мужская туалетная вода. Под каждым товаром есть ссылка View Image. Подведите курсор, почитайте всплывающую информацию, кликните по ссылкам и посмотрите внешний вид товара. Так вы узнаете разницу розничной упаковки (55) и тестера не для продажи (47).
 
MorivVV

MorivVV

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
351
Баллы
111
Местоположение
Самара
Доброго!
Что скажите о данном продукте ?
http://www.fragrance...__products.html ( попробовал запах в летуале , понравился, хотелось бы узнать сторонние мнение , так как в духах я не шибко )

И подскажите по ссылке там две позиции 47$ и 55$ в чем разница.
Спасибо.
Тут разница в том, что одна позиция это полноценный флакон с коробкой для продажи, обернут в слюду (скорее всего) по цене 55.
Другая позиция это тот же самый аромат, но тестер. Он идет в технической упаковке (обычно картонная коробка), такие тестеры стоят в магазинах для пробы аромата. Запах не отличается, разница только в упаковке.
Оба флакона по 100мл.
Дальше смотрите, что вам по душе.
 
Vanatallin

Vanatallin

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
93
Баллы
0
Местоположение
Россия
S

seobel

Начинающий
Регистрация
21 Мар 2011
Сообщения
65
Баллы
11
Местоположение
Белгород
Тут разница в том, что одна позиция это полноценный флакон с коробкой для продажи, обернут в слюду (скорее всего) по цене 55.
Другая позиция это тот же самый аромат, но тестер. Он идет в технической упаковке (обычно картонная коробка), такие тестеры стоят в магазинах для пробы аромата. Запах не отличается, разница только в упаковке.
Оба флакона по 100мл.
Дальше смотрите, что вам по душе.

Спасибо , за ответ .
Интересные отзывы от этом парфюме есть здесь: http://www.fragranti...hite-11043.html

противоречивые отзывы там) . Хотел купить себе хорошую туалетную воду , но дуб дубом. так как не ориентируюсь, какие марки считаются качественными и так далее :unknown:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live