EMS опять чудит?

[Qwertased]

ну почему же, они же напишут пресс-релиз и стрелочников в других странах найдут, или праздники вспомнят, ну как обычно все.

Вот и я так понимаю, отмахнутся от нас как от назойливых мух.

 

[Frolfrol]

Избегать ЕМС как чумы, это уже давно стало ясно, и не только в последнее время.

 

[Samin]

Правильно говорят. У меня из Германии вышло 3 посылки, одна обычной почтой уже благополучно получена. Вторые которым присвоен трек ЕМС вышли раньше и еще нет на импорте. ЕМС щас тупит хуже чем в НГ. Тут опять отмазка, из серии понять и простить, ну не смогли мы предвидеть. Детский сад какой то.

 

[sasha_kapa]

у них наверное отдел есть "отдел по отмазкам и лжи")

Добавлено спустя 19 сек.
высокооплачиваемый причем)

 

[dsv_nv]

Прислали несколько ответов сразу на все мои обращения
три с такими содержанием

Уважаемый клиент!

Ваша заявка № 7700390010 рассмотрена.
По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.

Для организации своевременной доставки экспресс отправлений нами принимаются дополнительные меры: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.

Приносим Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления.

С уважением,
EMS Russian Post

и одно такое

Уважаемый(ая! Отправление поступило в Москва СЦ 21,03,12.После прохождения сортировки отправление будет направлено в доставку по указанному адресу. Приносим свои извинения за задержку с сортировкой отправления, вызванную возросшим объемом почты.

С уважением,

EMS Russian Post

 

[tddhspb]

Пару дней назад получил посылку из штатов. Посылка была приорити. У нас пришла ЕМС. Это был тихий ужас. Коробка была смята просто в ноль. С коробкой шел акт о несоответствии в весе на 250 грамм. Внутри коробка была насквозь мокрая. Мне повезло что я заказывал кроссовки. Они оказались мокрыми, но целыми. К тому же приорити-ЕМС шла со штатов 25 дней.

Ужасная контора :(

 

[Samin]

Приорити в феврале до меня дошла за 12 дней, сам в шоке так как очень быстро. ЕМС из Германии от 27.02 еще на импорте нет, валяется где-то на складах и не регистрируют, надо разогнать эту шарагу толку от нее ноль.

 

[Avatar555]

6.03 - ПММО.
19.03 - Сортировка.
22.03 - Вручение.

Больше с ЕМС добровольно не связываюсь.

 

[little_alien]

подскажите, как подать на розыск посылки в шипито и емс? та же история с 6 числа ММО

 

[lexa080]

Так, есть новости...
Помимо той посылки, о которой я рассказал в первом посте, я жду еще две также отправленные EMS'ом...(я стараюсь два раза на одни и те же грабли не наступать, но выбора у меня не было...)
в общем жду две посылки из Тайваня, одна из них пошла по очень интересному маршруту, прошу заметить, что я живу в 2.5 часах езды от Москвы (соседняя область снизу)....

 

[nikus2011]

То есть то, что от Москвы до Петербурга она доехала за 39 минут, подозрений не вызвало?

 

[lexa080]

nikus2011, если честно, то я уже ничему не удивляюсь...
Это же EMS

 

[niks03]

little_alien, в ЕМС можно подать заявление на розыск только по элекиронному адресу import@emspost.ru саму форму можно взять от сюда . Единственное, что шапка должна быть на имя директора ЕМС. Когда я отправлял заявление на розыск, то шапку брал из Заявления на выплату возмещения . Но это было ещё до последних обновлений у них на сайте.

 

[Iapet]

У меня сперли в наглую два китайских телефона. Вместо них прислали огромное письмо со смыслом "Сперли на территории Раши! Примите наши соболезнования!" Если у обычной почты сортировка на главпочтампте в МСК, то у ЕМС - на Вернадского.. Такое многоэтажное темное складское помещение кишащее таджиками как вшами... Не-таджиков там по моему не осталось. А на Севере МСК в ихнем отделении висели прикольные объявления из серии "У кого будет мало ездок - будет п...н бамбуковыми палками". Так что это о многом говорит...

 

[Kent2]

На нашей почте сказали что такая фигня на посылки с 1 марта по 10

враки. с 12 числа висит. ни слуху ни духу.

 

[Dzhon]

Я то же думаю что врут))). Но моя посылка после того как написал здесь и подал в розыск начала двигаться по треку). А через 2 дня после того как я ее получил мне пришло письмо что вся ЕМС почта усиленно ищет мою посылку и они точно верят что найдут ее)))).


З,Ы, Хотя в данном случае нашей почте спасибо за то что я забыл указать дом и квартиру только город и улицу и ниче дошла)

 

[yura77789]

Приём 13.03.2012 17:46 Соединенные Штаты Америки 90503 Прибытие в ММПО 14.03.2012 17:12 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт 14.03.2012 17:13 Соединенные Штаты Америки USLAXA Импорт 25.03.2012 11:01 104010 МОСКВА EMS 0,520 0 0 357500 ПЯТИГОРСК, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ Передано таможне 26.03.2012 09:19 104010 МОСКВА EMS 0,520 0 0 Таможенное оформление завершено 26.03.2012 15:33 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней 0,520 0 0 Обработка 30.03.2012 02:34 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0 Обработка 31.03.2012 03:22 200994 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS Сортировка 0,000 0 0
Никогда еще в Питер не ездили посылки, сегодня позвонил в емс сказали что это нормально ждите с Питера к вам посылка дойдет за 3-5 дней, будем надеяться что не за 35....

 

[little_alien]

niks03, спасибо, написала, правда толку 0

 

[niks03]

little_alien, Моя история с ЕМС и их мнимыми очередями закончилась очень быстро после того, как было отправлено пару заявлений (одно заявление в день) и бесед с девушками из их Call-центра, пока одна из них не сказала, что весь мой разговор с ней был записан, что она передаст его в какой-то отдел развития, где его прослушают и примут все возможные меры. Этим же вечером отправление начало свое движение, а на следующее утро, часов в 10 утра, ко мне постучался курьер с отправлением.

 

[Artemis]

У меня чего-то импорта в Россию дней 9 нет.