МЫТИЩИ EMS СЦ, 141030

[terrorizer]

Похоже пропала моя посылка в черной дыре мытищ навсегда.

Посылку отправили из сша 6 декабря.
17-го иморт.
3 и 9 января две неудачные попытки вручения по техническим причинам.
В мытищи у меня не получается съездить.
Фиг знает что делать. В понедельник срок открывать диспут. :(

 

[Stylusss]

Если две неудачные попытки, то они отправляют посыль на обычную почту.

 

[Shaliuno]

Блин мнеб отправили уже... емое... я давно согласен обычной забрать.
Аннет, не имеем возможности.

У меня уже диспут срок истек, но я заранее решил не открывать т.к. прод не виноват тут никак.

 

[MostWanted4]

c 12 января статус:

Обработка 12.01.2012 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка 0 0 0

Что посоветуете сделать?

 

[the6apcyk]

MostWanted4, как ни удивительно, но - ждать. Да и, что вас смущает- нули в весах или, что второй день нет новых записей? Внесите конкретики- вам ответят.

Долаживаюсь Докладываю! Получены две посылки, от 5 декабря 2011 года из Хермании и от 6 января 2012 из Франции. Посылка из Германии порадовала по всем пунктам- в понедельник буду писать заявление на возмещение из-за сроков, плюс, с 10 января четыре не успешные попытки вручения, Франция, наоборот, очень шусто, что я не ожидал, никак, но тоже, две неудачные попытки вручения с 12 января.
Кратенько пообщался с курьером, на вопрос, что с доставкой-то было? Много посылок? Нужно было видеть его глаза: "Не просто многооо...". Т.ч. ждите, всем, всё придёт.

 

[MostWanted4]

Поскорее получить хочется

 

[Qwertased]

Наконец-то получил посылочку из Японии от 16.12.2011. Писал куда только можно...

 

[MostWanted4]

Обработка 14.01.2012 20:36 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5 Сортировка 0,000 0 0

 

[DoSs]

Все время все нормально приезжало. В этой черной дыре максимум 3 дня. Теперь заказал емсом, валяется с 7 января там. 10 дней! И это ЕМС! Хоть бы к февралю приехала.....

 

[Ging]

Подскажите, плиз, еще разик.
Жду второй крупногабарит - 17 кг.
9-го покинула ММО.
11-го - в Мытищах.
Доныне там.

Дозвониться нереально. Горячая линия.. ну, вы понимаете.
Как поступить - ехать в Мытищи и требовать посыль?
Или ждать до упора, пока на дом не доставят, а потом писать на возмещение?
Кстати, правильные ли сроки: если на 5 дней превышение- 50% возмещения, если на 10 - то 100%?

 

[ZNA]

подскажите насчет получения возмещения
разве его получает не отправитель??
а то я уже 43 дня жду,хочется ЕМС наказать

прод сказал,что заплатил 40 баксов за посылку,вся стоимость посылки 160 долларов. так что интересный вопрос)

 

[Ging]

подскажите насчет получения возмещения
разве его получает не отправитель??
а то я уже 43 дня жду,хочется ЕМС наказать

прод сказал,что заплатил 40 баксов за посылку,вся стоимость посылки 160 долларов. так что интересный вопрос)

Нееее, я про возмещение стоимости пересылки. Его может затребовать получатель за нарушение сроков доставки.
А стоимость содержимого это уже страховка.

 

[ZNA]

Нееее, я про возмещение стоимости пересылки. Его может затребовать получатель за нарушение сроков доставки.
А стоимость содержимого это уже страховка.

я понял,что стоимость посылки не вернуть,хочу отбить стоимость пересылки
я зачем платил 1200 рублей? за нервы и ожидание в полтора месяца??
тем же ходом летели 4 УСПС посылки в 2 раза дешевле,последнюю получил 10 числа,остальные пришли за 1.5-2 недели!

 

[Ging]

я понял,что стоимость посылки не вернуть,хочу отбить стоимость пересылки
я зачем платил 1200 рублей? за нервы и ожидание в полтора месяца??
тем же ходом летели 4 УСПС посылки в 2 раза дешевле,последнюю получил 10 числа,остальные пришли за 1.5-2 недели!

Ну тогда собирайте документы и вперед. Срок предъявления претензий на почте- 6 месяцев.
Бланк на сайте EMS скачайте, заполняйте, фотайте все лейблы, коробку и т.д. В общем, это уже off.

 

[terrorizer]

Я вот не понимаю что делать, посылка с 3 января фиг знает где и почему я сам похоже должен буду вынужден ехать в Мытищи за посылкой как дурак? У меня по будням работа, я живу в Зеленограде, и два часа тратить на дорогу туда и 2 обратно ради информации о том где моя посылка как-то не укладывается у меня в голове.

 

[Ging]

Я вот не понимаю что делать, посылка с 3 января фиг знает где и почему я сам похоже должен буду вынужден ехать в Мытищи за посылкой как дурак? У меня по будням работа, я живу в Зеленограде, и два часа тратить на дорогу туда и 2 обратно ради информации о том где моя посылка как-то не укладывается у меня в голове.

Вот и я тоскливо размышляю, ждать ли, без гарантии, что вообще привезут, а не потеряют.
Или ехать туда и терять день на то, чтобы развернули...
:(

 

[alex771]

как то так

 

[ZNA]

как то так

на почту россии,кстати,я жаловаться не буду.
обычную приорите USPS они достаивли за 2 недели!!!
причем не одну,максимум 3 недели! даже если без трека. без трека стоит 12 долларов
тут я заплатил 40 !!! долларов. а едет уже в 2 раза дольше и сколько еще ехать будет?

 

[Yusha]

У

тут я заплатил 40 !!! долларов. а едет уже в 2 раза дольше и сколько еще ехать будет?

Почте России есть кому пинка дать в случае чего. А вот ЕМС вроде как и часть Почты России, но по сути совершенно независима и до руководства хрен доберешься.

А по поводу сроков ЕМС, слабое звено - это курьеры.... ну не справляются они с такими объемами. Иначе как объяснить, что до СЦ посылка доходит за неделю и еще 3 недели лежит там.

подскажите насчет получения возмещения

разве его получает не отправитель??

Все кругом кричат, что получатель имеет право требовать компенсацию за пересылку. Но в ЕМС меня с пеной у рта уверяли, что нужен письменный отказ отправителя в пользу получателя. Для меня это не проблема, у меня адекватный прод, я сам все заполнил, а он лишь поставил подпись.

В любом случае Вам потребуется корешок об отправке. Просите у продавца примерно это:
I need to the scan-copies of the cheque of shipment and customs declaration CP22/23.

 

[Irredeemable]

Кто-нибудь знает время работы СЦ EMS Мытищи?
Интересно, закроют ли СЦ в Мытищах всвязи с объединением с московским подраздлением http://emspost.ru/news/75251.html и можно ли забрать там посылку...