E
EbayShopper
Начинающий
- Регистрация
- 19 Фев 2017
- Сообщения
- 123
- Баллы
- 21
Щас еще 3 раз снимут
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Заблокировали аккаунт Amazon, помоему навсегда, но сняли оплату за лот.
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
С чего бы?
Biro
Гуру
@yellowgreeny81, Не обращайте внимание. Вас троллят. Вы его другие сообщения почитайте. Бестолковые комментарии его главная специализация.
По вашему вопросу холды обычно автоматически отваливаются через определенный срок. Если это холд. Вы не переживайте. Если ничего не отправил - деньги вам вернуться. Даже если отправил и посылка вернулась - тоже - обычно в авто режиме деньги возмещают. Необходимо только подождать.
По вашему вопросу холды обычно автоматически отваливаются через определенный срок. Если это холд. Вы не переживайте. Если ничего не отправил - деньги вам вернуться. Даже если отправил и посылка вернулась - тоже - обычно в авто режиме деньги возмещают. Необходимо только подождать.
andruysha
Продвинутый
У меня была проблема с блокировкой аккаунта Аккаунт был 2015 года, покупал с него не очень много, 2-4 тыс долларов в год. В начале декабря решил купить гифт-карт Apple, соблазнился кэшбеком Тинькова, и когда я второй ордер на 2 карты по 200 usd оформил, аккаунт заблокировался.
для разблокировки приходил на почту код otp или как-то так, который я вводил, затем 4 цифры привязанной карты, но затем система предлагала позвонить. И это было фиаско. Насколько я понял, если бы у меня был привязан телефон, проблемы бы не было, а я, почему-то, тормозил с этим действием, ибо телефон +7 и мало ли чем кончится.
в итоге был создан новый аккаунт и я бомбил в чат техподдержку. Давали тупые советы и помочь не могли, все усугублялось тем, что я писал с другого аккаунта.
пришлось просить товарища осуществить звонок в техподдержку, ибо английским я не владею. Позвонили, разблокировали. Как оказалось, мои действия посчитали рисковыми, мол когда аккаунт уводят, покупают гифты. Хотя я помимо гифт добавлял еще реальные товары, кстати, товар выслали даже из того ордера, который унёс меня в бан.
сейчас все норм, аккаунт у меня, телефон привязал
для разблокировки приходил на почту код otp или как-то так, который я вводил, затем 4 цифры привязанной карты, но затем система предлагала позвонить. И это было фиаско. Насколько я понял, если бы у меня был привязан телефон, проблемы бы не было, а я, почему-то, тормозил с этим действием, ибо телефон +7 и мало ли чем кончится.
в итоге был создан новый аккаунт и я бомбил в чат техподдержку. Давали тупые советы и помочь не могли, все усугублялось тем, что я писал с другого аккаунта.
пришлось просить товарища осуществить звонок в техподдержку, ибо английским я не владею. Позвонили, разблокировали. Как оказалось, мои действия посчитали рисковыми, мол когда аккаунт уводят, покупают гифты. Хотя я помимо гифт добавлял еще реальные товары, кстати, товар выслали даже из того ордера, который унёс меня в бан.
сейчас все норм, аккаунт у меня, телефон привязал
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
Добрый день, на самом деле сейчас одну ssd отправил и вроде она едет, а вот по второй оплате за ssd жду когда холд отвалится
Сообщение было автоматически объединено:
Не у меня труба привязана к акаунту, но боюсь что со своими познаниями английского, я мало что им смогу объяснить))
andruysha
Продвинутый
Я думаю, вам может помочь человек с уровнем чуть выше базового. Приложение для звонков — YOLLA (выходит — копейки звонить в Штаты). Также вы можете обратиться к @Biro напрямую, он решает такие вопросы.
andruysha
Продвинутый
Ого, а с какой почты вам написали? И на какую почту вы обращались?
сделайте чарджбек, оспорьте операцию. Напишите в приложении сбера, если будут упираться, настаивайте на этой услуге. Я думаю, будут писать про полгода, по факту вернутся через несколько дней.
у меня история была, что я купил пара билеты в одной помойке, supersaver и из-за короны рейс не состоялся. Мне авиакомпания вернула почти всю сумму, но продавец удержал 2500 комиссии. Так как покупал через Aviasales, они мне помочь типо пытались, успокаивали, но комиссию, сказали, все равно придётся заплатить. В итоге, Тиньков отбил эту сумму по чарджбеку. Так что полезная штука
сделайте чарджбек, оспорьте операцию. Напишите в приложении сбера, если будут упираться, настаивайте на этой услуге. Я думаю, будут писать про полгода, по факту вернутся через несколько дней.
у меня история была, что я купил пара билеты в одной помойке, supersaver и из-за короны рейс не состоялся. Мне авиакомпания вернула почти всю сумму, но продавец удержал 2500 комиссии. Так как покупал через Aviasales, они мне помочь типо пытались, успокаивали, но комиссию, сказали, все равно придётся заплатить. В итоге, Тиньков отбил эту сумму по чарджбеку. Так что полезная штука
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
"сделайте чарджбек, оспорьте операцию"
А как это сделать
Сообщение было автоматически объединено:
Писал 19 января на вот этот адрес
address-verification@amazon.com
Ну и попутно чирканул на мэйл
jeff@amazon.com
Что точно сработало не знаю, но опять приходили письма со стандартными запросами 4 цифр, я кидал им сканы, а они мне опять отвечали одной и той же фразой. Но думаю какое то письмо дошло и акк разлочили.
Последнее редактирование:
andruysha
Продвинутый
в приложении напишите, что хотите оспорить операцию и оператору укажите, какую именно. Если сотрудник банка будет включать кассира в пятерочке, скажите что нужен чарджбек
а вам ответы с какого ящика приходили? (Запросы сканов и тд)
Y
yukjhk
Начинающий
- Регистрация
- 24 Дек 2020
- Сообщения
- 356
- Баллы
- 21
А с виртуальной карты покупать на можно? Чтобы избежать повторных списаний.
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
Честно не знаю
Сообщение было автоматически объединено:
Как всегда с мэйла ботов)в приложении напишите, что хотите оспорить операцию и оператору укажите, какую именно. Если сотрудник банка будет включать кассира в пятерочке, скажите что нужен чарджбек
а вам ответы с какого ящика приходили? (Запросы сканов и тд)
no-reply@amazon.co.uk(Com)
Сообщение было автоматически объединено:
Йухххуу!! Вобщем всем огромное спасибо за советы! Сегодня все порешалось и холд со второй транзакции отвалился и вернулся на карту. SSD на плойку 5 едет, аккаунт разлочен
M
Makov
Начинающий
- Регистрация
- 27 Май 2016
- Сообщения
- 226
- Баллы
- 21
Смотря что Вы понимаете под "виртуальной картой". Если это карта в цифровой форме, без выпуска пластиковой - то конечно можно, это та же самая карта со всеми реквизитами.
N
Nikinos
Продвинутый
Поздравляю! Подскажите, пожалуйста какие сканы документов вы отправляли, не могу никак разблокировать аккаунт. Спасибо!
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
Йухххуу!! Вобщем всем огромное спасибо за советы! Сегодня все порешалось и холд со второй транзакции отвалился и вернулся на карту. SSD на плойку 5 едет, аккаунт разлочен
Скан карты где замазан номер и видны только последние 4 цифры, сканы операций сбера, скан о реквизитах карты.
N
Nikinos
Продвинутый
Спасибо! Вроде всё это отправлял им, всё равно просят заполнить форму и прикрепить документы. Сканы операций сбера на английском или на русском отправляли? Вы отправляли через форму на сайте или через эл.письма?
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
Через электронику, реквизиты карты на английском, об операциях на русском
N
Nikinos
Продвинутый
Спасибо большое! Буду пробовать!
Y
yellowgreeny81
Продвинутый
Я просто не нашёл как перевести на английский инфу о транзакция в сбере. А они pdf файлы вроде как не жалуют и им нужны сканы. Смог перевести только реквизиты. Я их запросил на английском в сбере.
Biro
Гуру
Ну вот как все хорошо заканчивается. Чтобы всегда так происходило. Магия форума страшная штука.
Live
