Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Хочу вставить свои 5 коп. по пользованию сайтом покупок в Японии - yaharu.ru/ Пользуюсь уже не один год и очень доволен (особенно быстрым реагированием модератора на всякого рода решения) ну и в первую очередь дешевизной доставки товаров из Японии(причем существенно это тыщи руб) У кого с деньгами туговато вам сюда - это точно. Доставок тоже много по России. и РЖД(ТК РЖД) и ТК Энергия, почта России, ПЭК. и так далее. ВАм точно сюда!
Для объективности - посылка EMS с гитарами, ставшая неким камнем преткновения, была получена сегодня.
Процесс оформления, транспортировки и получения занял в моем случае 3 месяца. Возможно, это только у меня так. Кто-то укладывается, наверное, в месяц-полтора, не знаю. Несмотря на это, она все равно была получена раньше морских посылок (прошлогодних-сентябрьских), как и задумывалось..) Отмечу также, что посылку отправили без доплаты с моей стороны, в качестве урегулирования спорной ситуации по заказам. Это можно занести в плюс компании. Упаковка не подвела, все уцелело. И это тоже в плюс. Собственно, могу в этом случае выразить яхару благодарность. Товар получен, товар целый. Это самое главное.
Вопрос по морским партиям с гитарами (в которых должны быть мои заказы, и в которых их может и вообще не оказаться) остается пока открытым до сих пор.
Учитывая практически форс-мажорные ситуации (таможенные препоны) в доставке приобретенных товаров, компания выглядит весьма достойно. В конце концов все товары, включая "палисандр", прибыли в пункт назначения..) По стоимости же доставки из Японии yaharu.ru - вне конкуренции.
Вот пример переписки со мной по поводу вывода денег:
05 сентября 2019 20:47 Александр, добрый день!
Вывод средств по Вашей просьбе завершен.
Обычно требуется 2-3 дня для возврата средств на карту.
С уважением,
Добрый день. 05 сентября получил ваше сообщение о выводе средств . Деньги на карту не вернулись. Прошу сообщить сумму возврата в рублях и номер документа банковского или его копию.
0 сентября 2019 14:29 Александр, добрый день!
Сегодня мы проверим Ваш вывод, ожидайте пожалуйста. 25 сентября 2019 19:55
Добрый день. Прошло 20 дней, возврата нет. Банк с меня просить № документа или его копию по которому произведен вывод денег. Предоставьте пожалуйста.
7 сентября 2019 07:30 Александр, добрый день!
Мы проверим, хорошо.
Дело в том, что сейчас из за изменений на банковском рынке РФ банки могут зачислять вот такого рода выводы до 3х недель. Мы можете уточнить этот вопрос у себя в банке, чаще всего причина задержки - они. 30 сентября 2019 14:54
Дмитрий, Альфа банк подтвердил отсутствие возврата средств, и рекомендует обратится в полицию. Если возврат не будет произведен в 3х дневный срок, документы банка и наша переписка с заявлением будут переданы в полицию. 30 сентября 2019 14:59 Александр, добрый день!
Возврата у Вас еще нет.
Но фактически он уже сделан.
Мы сегодня подготовим для Вас документы, ожидайте пожалуйста. 02 октября 2019 11:31
Дмитрий, никакаких подтверждений от Вас нет. Сегодня получаю выписку из банка и буду подавать заявление в полицию. Нормально разрешить ситуацию не получается к сожалению.
02 октября 2019 12:42 Александр, добрый день!
Мы до субботы получим документы, ожидайте пожалуйста, они заказаны.
Наш FAQ: С уважением,
4 октября 2019 11:35
Дмитрий , нет ни денег , ни документов. Поэтому вынужден в понедельник все-же подать заявление в полицию. Очень не хочется это делать, но по другому не получается.
Вот пример переписки со мной по поводу вывода денег:
05 сентября 2019 20:47 Александр, добрый день!
Вывод средств по Вашей просьбе завершен.
Обычно требуется 2-3 дня для возврата средств на карту.
С уважением,
Добрый день. 05 сентября получил ваше сообщение о выводе средств . Деньги на карту не вернулись. Прошу сообщить сумму возврата в рублях и номер документа банковского или его копию.
0 сентября 2019 14:29 Александр, добрый день!
Сегодня мы проверим Ваш вывод, ожидайте пожалуйста. 25 сентября 2019 19:55
Добрый день. Прошло 20 дней, возврата нет. Банк с меня просить № документа или его копию по которому произведен вывод денег. Предоставьте пожалуйста.
7 сентября 2019 07:30 Александр, добрый день!
Мы проверим, хорошо.
Дело в том, что сейчас из за изменений на банковском рынке РФ банки могут зачислять вот такого рода выводы до 3х недель. Мы можете уточнить этот вопрос у себя в банке, чаще всего причина задержки - они. 30 сентября 2019 14:54
Дмитрий, Альфа банк подтвердил отсутствие возврата средств, и рекомендует обратится в полицию. Если возврат не будет произведен в 3х дневный срок, документы банка и наша переписка с заявлением будут переданы в полицию. 30 сентября 2019 14:59 Александр, добрый день!
Возврата у Вас еще нет.
Но фактически он уже сделан.
Мы сегодня подготовим для Вас документы, ожидайте пожалуйста. 02 октября 2019 11:31
Дмитрий, никакаких подтверждений от Вас нет. Сегодня получаю выписку из банка и буду подавать заявление в полицию. Нормально разрешить ситуацию не получается к сожалению.
02 октября 2019 12:42 Александр, добрый день!
Мы до субботы получим документы, ожидайте пожалуйста, они заказаны.
Наш FAQ: С уважением,
4 октября 2019 11:35
Дмитрий , нет ни денег , ни документов. Поэтому вынужден в понедельник все-же подать заявление в полицию. Очень не хочется это делать, но по другому не получается.
Как я Вам уже писал - некоторые банки сейчас задерживают вывод средств, и мы мало что можем сделать в этой ситуации. Иногда задержки доходят до 20ти дней.
От себя мы уже все проверили - и Ваш вывод полностью прошел по нашей системе и системе платежной системы.
yaharu.ru Прошу прилюдно обосновать ваш отказ в выводе моих средств, зачисленных в 2018 году. В вашем FAQ о каких-либо ограничениях на вывод средств нет ни слова. Смешно слышать ваши извинения, когда по сути речь идет о кидалове. Если вы серъезная организация, дорожащая репутацией, то необходимо как-то иначе решать вопросы, вы так не считаете?
yaharu.ru Прошу прилюдно обосновать ваш отказ в выводе моих средств, зачисленных в 2018 году. В вашем FAQ о каких-либо ограничениях на вывод средств нет ни слова. Смешно слышать ваши извинения, когда по сути речь идет о кидалове. Если вы серъезная организация, дорожащая репутацией, то необходимо как-то иначе решать вопросы, вы так не считаете?
Мы абсолютно так не считаем. Если Вам смешно слышать извинения - мы больше не скажем их Вам. Никакой возможности описать в FAQ все возможные ситуации с выводом средств нет.
По какой причине вы хотите получить именно средства от 2018 года? Почему нельзя сделать вывод платежей 2019 года? По сути (по движению средств в кошельке) - средства 2018 года были израсходованы на заказ/посылку/вывод. Вы называете кидаловом - тот факт, что мы предложили Вам вывод Ваших последних платежей, а вы настаиваете на получении более ранних, зачисленных по более выгодному курсу? Интересное кидалово, никогда о таком не слышал.
Мы абсолютно так не считаем. Если Вам смешно слышать извинения - мы больше не скажем их Вам. Никакой возможности описать в FAQ все возможные ситуации с выводом средств нет.
По какой причине вы хотите получить именно средства от 2018 года? Почему нельзя сделать вывод платежей 2019 года? По сути (по движению средств в кошельке) - средства 2018 года были израсходованы на заказ/посылку/вывод. Вы называете кидаловом - тот факт, что мы предложили Вам вывод Ваших последних платежей, а вы настаиваете на получении более ранних, зачисленных по более выгодному курсу? Интересное кидалово, никогда о таком не слышал.
Средства 2018 года были израсходованы? Вы смеетесь или серъезно? Прошу проверить повторно и не давать ложную информацию - по их движению видно же, что никуда эта сумма не расходовалась, а по моему запросу на вывод средств она была списана в кошельке, но фактически не вернулась мне на карту, т.к. вы опомнились, что за 2018 год деньги вернуть вы не можете. А в чем проблема вернуть клиенту ЕГО деньги, я же их вам не презентовал просто так. Я вам уже писал, что далее последует вывод платежей и 2019 года. То есть я планирую вывести все деньги с моего счета. Выгодный курс? Так расчитайте по курсу на момент зачисления.
Действительно, с сентября 2018 года не было оформлено и отправлено ни одной гитары.. возвращать деньги отказались, пудрят больше года мозги, информацию скрывают, отзывы удаляют, в контакте банят за неудобные вопросы, постоянно валяют дурака. Теперешняя ситуация вообще выглядит так, будто фирма собрала денег, плюнула окончательно на всех, свернула сайт и ушла восвояси. Заметьте, что когда наступает попа, представитель этой конторы вообще тут не появляется. Сейчас, похоже, настала попа полная) А может и наши внутренние органы постарались, ведь заявлений было много написано на яхару. И в прокуратуру и в полицию.
Надеюсь, вы преувеличиваете. За 10 лет отправлена Яхару не одна сотня посылок. Были и косяки, но они исправлялись. Во всяком случае, со злым умыслом я не сталкивалась.
В ссылке изложены конкретные факты... а массы пострадавших за 10 лет обнаружите гуглом на покинутых яхой неугодных форумах... В МММ тоже были выигравшие... если застали эту историю...
А ваще стокгольмский синдром - вполне распространенная болезнь среди публики...
ПС К прискорбию я с яхой лоханулся тупо по рекомендации приятеля, не потрудившись изучить историю... сам виноват...
Надеюсь, вы преувеличиваете. За 10 лет отправлена Яхару не одна сотня посылок. Были и косяки, но они исправлялись. Во всяком случае, со злым умыслом я не сталкивалась.
Полагаю, это не просто техобслуживание, а переустановка и перенастройка вообще всего оборудования в связи с проверками и написанными в органы заявлениями. Есть опасения, что вся история переписок и история транзакций будет зачищена, ибо там сохранились доказательства покупок и сделок.. И это не будет удивительным фактом... Я сам жду больше года товары и в обещания уже не верю.. Простое техобслуживание не занимает 3 дня.. Комментариев при этом никаких нет..
Всех поздравляю с открытием сайта. Предлагаю скопировать свои личные данные, поскольку полиция по любому проведет проверку по заявлению, и судьба сайта и его владельца непредсказуема...
FireShot Capture 275 - Авторизация пользователя - www.yaharu.ru.jpg
