• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Выслали несмотря на мой отказ

Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
на посылку - забить
Как это только сделать :) Если у ТС конечно всего одна посылка идет (в чем сомневаюсь), то в принципе можно... А если не одна? Вот буквально 30 минут назад получал мелпак также отправленный типа почтой финляндии эконом. Естественно ничего не отслеживалось (а я и не ждал этого). Принесли уведомление, там написано - простое письмо, и все... Ни откуда ни каких то других данных нет. Пошел на почту, получил. Естественно только после получения стало понятно что это.

Добавлено спустя 55 сек.
Ведь не отслеживается?
И не будет отслеживаться. Я же писал выше...

Добавлено спустя 2 мин. 41 сек.
inter211, У Вас дата отгрузки со склада - 11 апреля. Тут хотя бы месяц нужно бы подождать, а потом уже и диспут открывать о неполучении. Администрация Али ведь тоже увидит туже самую информацию. Отгрузка 11 апреля, а покупатель открыл спор 17 апреля по неполучению... Как думаете, какое решение они примут в данном случае?
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
А прод не будет до бесконечности без моих просьб добавлять этот срок?
не помню, но кажется добавлять можно 1 или 2 раза

Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
Как это только сделать
не очень сложно, например ему дали трек и он будет на конверте, да и размер пакета и вес паета примерно известен (там индикатор от брелока)
но если по существу - получить и забить (сумма небольшая)
а впредь учитывать китайские ньюансы + не брать у продов с такими сроками обработки и безтреком,
тем более если надо срочно
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
и ещё:
1.у прода можно было чайна пост выбрать (всяко лучше)
2.у него фул рефанд через 60 дней

Добавлено спустя 4 мин. 17 сек.
а впредь учитывать китайские ньюансы + не брать у продов с такими сроками обработки и безтреком,
тем более если надо срочно
и кстати - "али" и "срочно" - не совместимые понятия (имхо), никогда ранее 40 дней не получаю
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
I

inter211

Новичок
Регистрация
15 Янв 2015
Сообщения
32
Баллы
0
Значит, я ceйчас просто кликаю CANCEL DISPUT? Hе дожидаясь ответа продавца? А потом (дней через 50) снова открываю диспут по причине неполучения? Так?
 

Вложения

  • cancel disput.png
    cancel disput.png
    393.2 КБ · Просмотры: 105
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
а смысл? всё равно никто ничего, пока решать не будет,
по правилам можете открыть за 15 дней до конца защиты
просто потом его модифицируете (кнопка там есть)
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
по правилам можете открыть за 15 дней до конца защиты
Это по каким правилам? По правилам Алидиспут можно открыть через 5 дней после отправки. Но только это обычно ничего не дает, т.к. администрация Али в этом случае очень долго будет принимать решение...
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Это по каким правилам?
не правильно перевёл правила, прошу сильно не пинать

Добавлено спустя 7 мин. 52 сек.
inter211,
обратите внимание:
На следующие ситуации данная гарантия не распространяется:
1. Продавец в состоянии доказательно опровергнуть заявления покупателя о том, что товар не был получен или не соответствует описанию.
2. Если Вы подали заявку на возврат стоимости до завершения заказа и затем закрыли её как удовлетворённую, Вы уже не сможете подать новую заявку на возврат стоимости даже если продавец предоставляет эту гарантию.
3. Товар был Вам доставлен и соответствует описанию, но больше Вам не нужен.

если п.2 закроете диспут, то не сможете открыть снова (хотя вроде где-то читал что можно повторно..., по форуму поищите или погуглите)
 
I

inter211

Новичок
Регистрация
15 Янв 2015
Сообщения
32
Баллы
0
Спасибо. Я тогда жду и ничего не делаю. Правильно?
 
I

inter211

Новичок
Регистрация
15 Янв 2015
Сообщения
32
Баллы
0
Не, ну бывают чудеса . :mellow:
 

Вложения

  • issue.png
    issue.png
    398.8 КБ · Просмотры: 117
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Ну, поздравляю.
 
I

inter211

Новичок
Регистрация
15 Янв 2015
Сообщения
32
Баллы
0
Большое спасибо. Я, если честно, не верил в успех. Ведь продавец крутой: может и переписку редактировать и негативные фидбэки удалять . Не понимаю, почему он согласился.
 
I

inter211

Новичок
Регистрация
15 Янв 2015
Сообщения
32
Баллы
0
И в тот же день (вчера вечером) деньги на карту вернулись. Кто-нибудь может предположить, почему прод закрыл спор? И что с посылкой сейчас?
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
I

inter211

Новичок
Регистрация
15 Янв 2015
Сообщения
32
Баллы
0
Не вижу нигде счетчика. Сколько времени дается на фидбэк после закрытия диспута? Подскажите, плиз.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live