• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат товара из России на ТаоБао

Pypysha

Pypysha

Продвинутый
Регистрация
11 Дек 2013
Сообщения
110
Баллы
111
Местоположение
City 17
Добрый китайский день всем!
Вопрос к тем шоперам кто имел опыт возврата товара купленного самостоятельно или через форвардера на тао.
Короче была куплена запчасть к телефону и было успешно получена в России до истечения послепродажной гарантии продавца. В итоге деталь оказалась дохлой и был инициирован возврат ее на деньги. Прод на связь не вышел и система выдала его адрес автоматически. Деталь была отправлена в Китай почтой России и трек был вбит в систему возврата. Пошел счетчик на 9 дней. Полюбому за 9 дней посылку не доставят обратно. И вопрос - что произойдет по истечению этого срока?
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Добрый китайский день всем!
Вопрос к тем шоперам кто имел опыт возврата товара купленного самостоятельно или через форвардера на тао.
Короче была куплена запчасть к телефону и было успешно получена в России до истечения послепродажной гарантии продавца. В итоге деталь оказалась дохлой и был инициирован возврат ее на деньги. Прод на связь не вышел и система выдала его адрес автоматически. Деталь была отправлена в Китай почтой России и трек был вбит в систему возврата. Пошел счетчик на 9 дней. Полюбому за 9 дней посылку не доставят обратно. И вопрос - что произойдет по истечению этого срока?
На таобао не возвращал, но на алибабе через пейпал просто продлевали сроки, видя что товар движется
 
Pypysha

Pypysha

Продвинутый
Регистрация
11 Дек 2013
Сообщения
110
Баллы
111
Местоположение
City 17
На таобао не возвращал, но на алибабе через пейпал просто продлевали сроки, видя что товар движется
Надеюсь на это. На алибабе хотя бы английский понимают тут же башку свернул что бы китайский адрес перевести на английский ибо прод отказался транслировать. В системе возврата Тао почтовый сервис Почты России не фигурирует и сейчас там висит статус - неопределенный трек номер. Система явно не расчитана на возвраты из за границы.
 
Pypysha

Pypysha

Продвинутый
Регистрация
11 Дек 2013
Сообщения
110
Баллы
111
Местоположение
City 17
В итоге прод не обработал тайм аут возврата и система закрыла это все в фазу возврата средств мне по умолчанию. Обратная посылка все еще на стадии импорт/экспорт.
Безымянный.png

Сообщение было автоматически объединено:

+ добавил 8 юаней за обратную доставку, мелочь но приятно
 
Live

Similar threads




Вверх
Live