Уже давно жду посылку

[fortisram]

уже давно жду посылку

не знаю в чем тут дело из семи посылок пришли все вовремя, кроме двух, уже задержка на пол месяца. А могут вообще посылки потеряться? подскажите кто сам был в такой ситуации....

 

[Vadym]

от одного продавца ?
из одной страны ?
в один день купили ?
какая взаимосвясь между этими 7ю посылками ?
какой срок в днях со дня оплаты ?

 

[fortisram]

нет, продавцы разные. страна одна америка. Покупки делал с 05.05 по 17.05. Одна задержка от 05.05, вторая 07.05.

 

[eie]

Тоже мне - задержка Когда месяца за 2 перевалит, тогда и плачтесь.

 

[Vadym]

Когда месяца за 2 перевалит

хм, а как же 45 дней и диспут/кейс ?

fortisram
заведите себе excel файл в который заносите все свои покупки
название
продавец
дата оплаты

можно даже эти строчки сделать гипперсылками, что бы было удобно открывать нужный лот и писать сразу письмо селлеру

напротив даты оплаты сделайте ячейку с формулой
=DAYS360(ссылка на ячейку с датой оплаты;TODAY())

заходите почаще в файл, смотрите на результат формулы
наступил 40 день, пишите селлеру письмо, трекайте и т.д.
наступил 44-45, открывайте кейс/диспут

что и как писать и предпринимать можно найти тут, ваш случай не единственный

 

[eie]

а как же 45 дней и диспут/кейс

А за трек пару рупий заплатить? Если меня иногда "жаба душит"доплачивать за трек (ну малая цена товара например), то диспутов не открываю. Фёст класс из США за последние 6 месяцев, у меня минимум 48 дней, а так 55-62 обычно. И продавцы тут ни при чём, чтоб их диспутами "гнобить"

 

[Sergey Olshin]

а как же 45 дней и диспут/кейс

А за трек пару рупий заплатить? Если меня иногда "жаба душит"доплачивать за трек (ну малая цена товара например),

А что значит "доплачивать за трек"? Это как? :(

 

[Vadym]

ну если нет трека то и трекать нечего, тут ясно, бывает же что он уже прилагается и селлер только с треками продает, я плачу за него, хочется мне или нет

так 55-62 обычно.

вот и есть 45+20=65 дней до эскалирования
я всегда открываю для подстраховки и сообщаю вежливо об этом селлеру
а как только получаю и всё ОК, сразу закрываю

не так ли тут рекомендуют ?

Добавлено спустя 7 минут 2 секунды:

А что значит "доплачивать за трек"? Это как?

это значит договариваться с продавцом о том, что он отправит более дорогим способом, что позволит отслеживать посылки, поскольку им будет присвоен track number
тут вы сможете отслеживать свои посылки
и с сайта почты страны отправителя (селлера) соответственно
в штатах это USPS и трекать можно тут

 

[eie]

не так ли тут рекомендуют ?

И так то же. Но если прод не вызывает подозрений, с хор. рейтингом, "проверен форумчанами" и пр. - не открываю кейсов совсем, т.к. это как минимум, стресс для прода, который "не в ответе" за нашу г...ю почту.
Кстати, с американцами (да и с европейцами) у меня проблем (кроме сроков доставки) никогда не возникало, но я и очень "щепетильно" подхожу к покупкам в инете. Вот азиаты иногда "балуют" кидаловом" по мелочи.

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:

вы сможете отслеживать свои посылки

На форуме, в разделе "софт", есть пара программок автоматизирующих отслеживание по разным почтам. Оч. удобно.

 

[Vadym]

прод не вызывает подозрений, с хор. рейтингом, "проверен форумчанами" и пр.

ТС не указал это
ну, у меня тоже некоторый стресс возможен если сроки заканчиваются, а я не получил свой товар, поэтому я стараюсь четко отслеживаю сроки

может такая уверенность и т.п. прийдет со временем и опытом как у вас
так это ещё спереди :(

 

[eie]

у меня тоже некоторый стресс

Это понятно, но я знаю нашу почту уже много лет и 100% готов к 2х месячной доставке, а для какого нибудь американца это: "просто не понятно" и "так быть не может".

 

[Sergey Olshin]

Vadym, а если продавец отправил, например, семена салата через USPS First Class Mail International, должен ли быть трек? Или по умолчанию не все продавцы его высылают и нужно просто попросить в письме, чтобы отправили? %)

 

[kom09]

Sergey Olshin
Если Вы не доплачивали $11.50 за Registered Mail то трека у USPS First Class Mail International не будет.

 

[eie]

First Class Mail

Трека не имеет. Надо доплачивать. Пишите письмо: "Хочу трекинг номер, сколько доплатить". Ессно перед отправкой товара. Хотя при покупке семян-это(имхо) глупость, если они конечно не супер редкие и не стоят десять долл за 1 шт.

 

[fortisram]

USPS First Class Mail International, а вот эта почта отличается от других? мне просто прод написал;- ждите от двух до четырех недель-такую вы почту выбрали.......

 

[kom09]

fortisram

FAQ по трекинг номерам

USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope Трекинг: LJxxxxxxxxxUS / LСxxxxxxxxxUS Посылка никак не остлеживается. Статус на сайте http://www.usps.com всегда Electronic Shipping Info Received USPS Priority Mail Трекинг: CJxxxxxxxxxUS / CPxxxxxxxxxUS Посылка отслеживается на...

www.ebay-forum.ru

По времени же - как повезет, точнее как Почта России стормозит/не стормозит.

 

[pavel-shirokih]

может такая уверенность и т.п. прийдет со временем и опытом как у вас
так это ещё спереди

Это точно, после >100 покупок спереди вырос здоровый пофигизм поначалу тоже волновался, но теперь, имея свою статистику, просто забиваю и жду.

 

[dokoff]

fortisram
Чо это вдруг ?
USB здесь, здесь все - Никита, Стас, Турбо, Дюша и Метёлкин ........