Продавец отмалчивался, я открыл клайм, он появился и?

[Alexeus]

продавец отмалчивался, я открыл клайм, он появился и?

купил флешку, затем продавец стал не зарегистрированным, я ему писал письма, он молчал. я открыл клайм, через неделю он ответил и дал номер трэка china post "RR840112231CN". так клайм я на него уже открыл с формулировкой- не получил товар. прошла неделя, он дал трек, типа все нормально. а ждать то мне теперь около месяца- за это время что будет с клаймом? закроют? а если придет не то или не придет вообще- можно снова открыть? какие шансы что вернут деньги?

 

[pavel-shirokih]

Re: продавец отмалчивался, я открыл клайм, он появился и?

Чего теперь гадать на кофейной гуще - просто ждите и всё.

 

[Alexeus]

это да, буду ждать. но вообще можно повторно открывать диспуты и клаймы?

 

[faceless]

а давно покупали и открыли?

 

[pavel-shirokih]

можно повторно открывать диспуты и клаймы?

Вот официальная информация по этому поводу: тынц. Апелляция в течение 10 дней после закрытия клайма, а снизу приписочка

Note: PayPal does not guarantee recovery of the funds even if the appeal is won.

P.S. Диспут по одному итему можно открыть только 1 раз.

 

[photocorner]

это да, буду ждать. но вообще можно повторно открывать диспуты и клаймы?

Нельзя. Если вы открывали диспут и закрыли его, то больше не сможете предьявлять претензий по данному item-у. Между прочим, почта из Китая сейчас может идти до трёх месяцев, в этом году мне на питерский адрес ничего быстрее чем за два месяца из Китая почтой не приходило. ЕМС-ом - месяц. Рекорд ожидания почтовой посылки из Китая - четыре месяца.
Кстати, не проще ли купить флешку в ближайшем магазине? Тем более, что китайские флешки нередко кривыми бывают.

 

[Kaskaad]

О! Тема как раз для моего случая!

итак

Мой продавец тоже молчит уже 2 недели. Американец не реагирует на письма с просьбой прислать трекинг от приорити мэйла (игнорит 3 недели уже). Я хочу открыть case на ebay. Описать проблему: продавец игнорирует просьбы о предоставлении информации об отправлении.

Вопрос такой: если продавец после открытия case появится таки и вышлет мне инфу о посылке, буду ли я иметь возможность открыть диспут на палке если вдруг до 45 дня посылка не придет мне в руки?

спасибо

 

[eie]

продавец игнорирует просьбы о предоставлении информации об отправлении.

1.Он и не обязан этого делать.
2.Диспут можно открыть только 1 раз.
3. Не все "приорити" имеют трек номер.

 

[komposterov]

Извиняюсь, может я что-то не понимаю, но это открытая лазейка для мошенников.

1. Продавец продает вещь и высылает кирпич на 35-40 день, зная, что товар будет идти не меньше месяца и до этого момента молчит как рыба...
2. На 43-44 день покупатель открывает диспут, продавец молчит, затем покупатель переводит в клейм, товара то до сих пор у него нет.
3. Продавец начинает жутко извинятся, мол приболел он и т.п. и предъявляет трэк и палка закрывает диспут.
4. Через пару недель покупатель получает кирпич и повторно открыть диспут не имеет возможности.

Поправьте меня если я где-то ошибаюсь

 

[Kaskaad]

продавец игнорирует просьбы о предоставлении информации об отправлении.

1.Он и не обязан этого делать.
2.Диспут можно открыть только 1 раз.
3. Не все "приорити" имеют трек номер.

что мне делать сейчас ? закрыть кейс или уже нет смысла этого делать?

 

[wkKOC]

Поправьте меня если я где-то ошибаюсь

5. Продавец получает негативные отзывы.
6. Бизнес заканчивается

 

[komposterov]

5. Продавец получает негативные отзывы. (хотя после 60 дней это не так очевидно делается)
6. Продавец подает апелляцию и негатив стирается, ведь его признали правым.
7. Бизнес продолжается...

 

[eie]

предъявляет трэк и палка закрывает диспут

Само по себе это не является основанием для закрытия диспута палкой.

Продавец подает апелляцию и негатив стирается, ведь его признали правым

Нег то будет звучать как-"прислал кирпич", аппеляция не прокатывает!
Несколько таких и акк прода закрыт! Там то же не идиоты сидят.
А вообще, просто не надо связываться с сомнительными продавцами и будет Вам СЧАСТЬЕ.

 

[xbasistx]

а по моему лазейка отличная.
отзыв после 60 дней ставить нельзя - обычно так и бывает в нашем случае.
и чего эт его забанят? будет мирно тихо торговать. пусть с рейтингом не 100 а 97 допустим.