Продавец не отвечает, скоро откроют кейс за неуплату

[Oleh18]

купил два лота, продавцы обеих лотов на связь не выходят, инвойс также не выслали (оплатить поэтому не могу)
скоро откроют кейсы за неуплату и скорей всего заблокируют ак.

что делать?
куда писать?

 

[openyourmind]

так зачем инвойсы? так оплатить нельзя или у них доставка не указана? если на связь не выходят тогда можно сюда писать customerhelp_ru@ebay.com

 

[matal123]

У людей выходные.

 

[miant]

Oleh18, вы же вроде со стажем и статусом, а такие вопросы...
Если вы купили не глядя на отсутствие доставки, это ваши проблемы - такие вопросы надо решать до, а не после. А так ждите ответа продавцов - может, выставят инвойс и проблема рассосется сама собой.

 

[maxim128]

Подтверждаю, причем пару лет назад можно было поныть в службу поддержки и страйки за это снимали, сейчас говорят сами виноваты нужно предварительно связываться с продавцом