Покупатель получил рефанд, но потом товар пришел

[21043]

покупатель получил рефанд, но потом товар пришел

и он поставил положительный фид.

все сроки прошли - продажа была в начале апреля.

как бы повежливее намекнуть, что неплохо бы денежку, ну может со скидкой.
когда он был доставлен х.з., фид появился 8 июня.
и каким способом это можно сделать, желательно безпроблемным для покупателя.

на немецком

спасибо

 

[Zlodeyka]

А откуда вы знаете , что покупатель получил товар ?

 

[21043]

его (ее) фид:

Schnelle Kontaktaufnahme und Ware wie beschrieben.

 

[Gerhard]

может он просто фид поставил? ну так сказать в благодарность а товар не получил..

 

[21043]

а чего ждал 2 месяца?

если кто опытный и знает немецкий - помогите плз составить письмо с примерно таким текстом:

прив!

получили ли товар, всё ли нравится, тут такая фигня получилась с диспутом - не могли бы вы оплатить (кстати каким способом)

весь ваш, продавец.

ЗЫ а кто-то так делал раньше?
точнее наверняка такие ситуации встречаются, кто как поступает?

 

[Gerhard]

Hallo
Ich habe Ihre Bewertung gesehen, haben Sie meine Sendung schon bekommen? PayPal hat Ihnen mein Geld zur