Палка не принимает трек номер, проконсультируйте срочно плз

[21043]

палка не принимает трек номер, проконсультируйте срочно плз

ДД!


выиграл клейм в палке возвращаю товар, отправил обычной почтой, в палке вбиваю трек номер - USPS, RB830357040UA - не принимает.

может нужно указать "укрпошта" в "if other, please spesify"?

 

[21043]

вобщем, так и сделал.

в комменте дал ссылку на укрпоштовскую страницу трекинга, и написал, что когда посылка придет в штаты ее можно трекать на сайте USPS.

вот как дотягивать до последнего дня с отправкой

 

[21043]

БЛ* !!!

номер неправильный - дело закрыто - рефанда не будет. капец.
пришло письмо от палки.

The tracking information you provided was invalid and we were unable to
confirm delivery of the item associated with this claim. As a result, the
case is now considered closed and we are unable to process a refund.

We encourage you to work directly with the seller to find a resolution.

Thank you for your cooperation.

номер RB830357040UA

укрпошта пишет, что 2 марта ушло с территории Украины.

USPS пишет, что We have received notice that the originating post is preparing to dispatch this mail piece.

почта - обычная, "мелкий пакет авиа", не EMS - про*бал сроки и в выходной она не работала...

это уже с концами или писать в саппорт?

PS из описания "мелкого пакета" с сайта укрпошты:

Переваги:
- підтвердження подачі – квитанція;
- приписка до виробничих документів по всьому шляху проходження;
- підтвердження вручення (під розпис)

преимущества:
- подтверждение подачи - квитанция
- трекинг по всему маршруту
- подтверждение вручения (под роспись)

мож им скан квитанции отправить?

 

[21043]

еще чудесатее!

зашел в аккаунт палки, поглядеть что к чему, по этому делу пишется:

We have completed our investigation of this case. We have denied this claim and a refund will not be issued. The tracking information provided by the seller did not confirm that the item was shipped to you

т.е. продавец дал трекинг, на котором показано, что посылка не была мне доставлена и соотв. все мои претензии по качеству товара отпадают? хитрО. хотя получал на почте под роспись.

блин в ебэе хистори только на 2 месяца - трекинг намбера нету, коробки с наклейкой тоже - ушла обратно...

 

[Mihailoff]

Если бы отправили не мелким пакетом, а посылкой (как в украине правильно это называется - не знаю), то посылка трекалась бы везде от начала и до конца. Но это отправление стоит дороже.
А мелкие пакеты из россии тоже через раз трекаются на USPS. Некоторые трекаются, а некоторые нет.

 

[21043]

обычно мелкие пакеты трекаются и на штатовском сайте - я туда часто отсылаю. гадство.

 

[geomerlin]

не повезло.. что ещё скажешь

 

[21043]

номер стал трекаться - оно уже в штатах и его видно с сайта USPS. причем в штатах с 4 марта.

описал проблему в саппорте палки, пришло письмо, чтоб писал на специальный емейл.

продублировал туда, пришло письмо от робота, что "принято в работу".

я крайним оставаться не люблю, принцип.